Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Çözüm Bekliyorum

Vodafone Yanımda uygulamasında hediye çarkını ilk kez kullanmak istedim ancak her denememde "Hay aksi! Beklenmedik bir sorunla karşılaştık." şeklinde ...

Vodafone Yanımda uygulamasında hediye çarkını ilk kez kullanmak istedim ancak her denememde "Hay aksi! Beklenmedik bir sorunla karşılaştık." şeklinde ...

20/09/2025 tarihinde Vodafone’a ait 0505********86 numaralı hattımın kapatılması için başvuruda bulundum. 21/09/2025 tarihinde saat 10:00’da, 0505*****87 ** numaralı telefonumdan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, onayım alındı ve hattımın kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak bugün telefo...

22 Ekim tarihinde Vodafone üzerinden Çılgın Kelime Avı dijital servisine 1 aylık abonelik başlattım. Aboneliğim 0505*****87 numaralı hattım üzerinden aktif edildi ve şifrem tarafıma iletildi. Ancak, şifreyle giriş yapmaya çalıştığımda “Hata! Unexpected token” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve uyg...

22.10.2025 tarihinde, 0501**17 0*** numarasından "Sn. Evraklarınızın son günüdür. Bilgi almak için arayınız. A** Hukuk 02129620***" şeklinde bir SMS aldım. Mesajda ismim doğru olarak yazılmış ve bir hukuk bürosu adı ile iletişim numarası verilmişti. Vodafone bireysel hattımı kullanıyorum ve İstanbul...
Vodafone faturalı hattıma aylardır 0850 ile başlayan numaralardan bahis ve kumar sitelerine ait reklam mesajları gelmektedir. Daha önce de farklı numaralardan benzer mesajlar alıyordum ve bu nedenle Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmelerimde bu mesajların engelleneceği söylendi,...

Vodafone müşterisiyim ve Şanlıurfa Viranşehir’de yaşıyorum. Taahhüdüm dün gece 00.00’da sona erdi. Öncesinde bana hiçbir şekilde "Taahhüdünüz bitiyor, bundan sonra 850 TL ödeyeceksiniz" şeklinde bir mesaj ya da bilgilendirme yapılmadı. Sadece mesai saatleri içinde arandım, ancak işte olduğum için te...

Vodafone faturalı hattımı Mart-Nisan aylarında kapattım. Son faturamı ödemediğimi fark ettim ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı almadım. Geçtiğimiz günlerde evime bir avukatlık bürosundan zarf gönderildi ve burada 850 TL civarındaki as...

Vodafone hattım (055******88) ile ilgili Ağustos 2024 dönemine ait ayrıntılı dökümanlarımı defalarca istememe rağmen tarafıma bir türlü sağlıklı şekilde iletilmedi. Özellikle 17-20 Ağustos 2024 tarihleri arasındaki görüşme ve mesaj dökümlerine acil olarak ihtiyacım var. Bu süreçte bana başka bir kiş...

Vodafone hattımda son 2 aydır iznim ve onayım olmadan zorunlu bir ek paket tanımlanıyor. Bu paketin sadece 1 saniyesini kullandığım halde faturama 150...

Yaklaşık bir senedir faturalı Vodafone hattıma, bilmediğim numaralardan sürekli bahis sitelerine ait reklam mesajları gelmektedir. Günde ortalama 6-7,...

Sayın Vodafone Yetkilileri, Taahhüdümün sona ermesine rağmen, şirketinizin bildirim ve onay yükümlülüğünü ihlal etmesi nedeniyle tarifeme yansıtılan fahiş fiyat artışına dair acil çözüm talep ediyorum. Durumun Özeti ve İhlaller: 1. Taahhüt ve Erken Teklif Reddi: Taahhüt bitiş tarihim operatör uygula...

Anneme ait olan 0545***84** numaralı Turkcell hattına, Ağustos 2025’ten bu yana her ay düzenli olarak Vodafone tarafından 0554*****93 numaralı bir hat...

Yakın zamanda Vodafone’a geçiş yaptım ve 60 GB’lik bir paket kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında Premium almak istiyorum ancak onay kodu mesa...

Vodafone hattımın (054***77 04 xx) faturasını incelediğimde, bilgim ve onayım dışında “2300 Artı Mobil” isimli bir üyelik başlatıldığını ve 17.10.2025 tarihinde faturama 189 TL yansıtıldığını fark ettim. Üyelikle ilgili herhangi bir onay vermedim, sadece faturamın yüksek gelmesi üzerine kontrol etti...

Merhaba, ben Vodafone kullanıcısıyım. İki aydır telefonumda ne konuşma ne de internet bağlantısı sağlanamıyor. Bu durumu Vodafone da doğruladı ve cayma bedeli yansımayacağı belirtilerek ayrılabileceğim söylendi. Ben de ayrıldım. Ayrıldıktan bir buçuk gün sonra kullanmadığım bir limiti geçtiğime dair...
Vodafone “Cebine Uyan 4GB” tarifesini kullanıyorum (numaramın son 4 hanesi: 2438). 21.01.2026’ya kadar taahhütlüyüm. Bugün, tarifemin son günüydü ve p...
21 Ekim 2025 tarihinde, Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 tarifemi kullanırken internetim hâlâ olmasına rağmen “internetiniz bitmiştir, 145 TL aşım ücreti ...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son iki aydır faturamda “adımlı aşım ücreti” adı altında toplamda 1.765 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Önceki ay bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine mesaj attım ve bana bir sonraki faturadan düşüleceği söylendi. Ancak, ilgili ücret düşülmüş olmas...
21.10.2025 tarihinde saat 20:05’te, Vodafone hattıma Umman’a (+968) ait olan +96871390882 numarası tarafından WhatsApp üzerinden arama yapıldı. Benim ...

Bana geç mesaj geliyor. Bir de ben kullanmadım, bu nasıl oluyor, anlamadım gerçekten. Lütfen çözüm bulun, sizden dönüş bekliyorum. Vodafone çalışanlarına iyi akşamlar diliyorum. Ama yoksa başka markalara mı geçeceğim, başka operatörlere mi? Bazılarında ücretsiz oluyor.

Uzun süredir Vodafone hattıma sürekli olarak reklam mesajları geliyor. Yaklaşık bir yıldan fazla süredir, mesajları reddetmeme ve engellememe rağmen farklı zamanlarda tekrar tekrar Vodafone’dan reklam içerikli SMS’ler almaya devam ediyorum. Bu durumdan son derece rahatsızım ve artık bıktım. Vodafon...
21.10.2025 tarihinde saat 17.48’de 0542**42 00 04 numaralı Vodafone çağrı merkezi tarafından arandım. Taahhüt süremle ilgili bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak telefonda temsilcinin yanında gelen çocuk sesleri ve ortam gürültüsünden dolayı hiçbir şey anlayamadım. Ayrıca, temsilci konuyu geçişti...

18.10.2025 tarihinde saat 10:00 civarında, Vodafone hattımda internet paketim bittiği için WhatsApp üzerinden gelen bir mesajı kontrol etmek istedim. ...