to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde saat 17.48’de 0542**42 00 04 numaralı Vodafone çağrı merkezi tarafından arandım. Taahhüt süremle ilgili bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak telefonda temsilcinin yanında gelen çocuk sesleri ve ortam gürültüsünden dolayı hiçbir şey anlayamadım. Ayrıca, temsilci konuyu geçiştirir gibi konuşmayı hızlıca sonlandırdı. Görüşme sırasında herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta da almadım. Konuyla ilgili tekrar aranarak net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
İletişim bilgilerim: 0 55*********25 – D**** Ö*****
01.08.2025 tarihinde saat 12:10’da 05425420004 numarasından Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün biteceği konusunda bilgilendirildim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi son derece ısrarcıydı ve talebimi belirtmeme rağmen sesini yükselterek bana iletişim kurdu. Neden bu kadar...
06.02.2025 tarihinde saat 17:27'de 0542**42 00 04 numaralı Vodafone müşteri servisi tarafından arandım. Temsilci, "yarın sözleşme tarihiniz doluyor" diyerek kampanya iletti. Yanımda uygulamasına girip bilgileri kontrol ettiğimde, taahhüt sözleşmemin 31.03.2025 tarihinde bittiğini söyledim. Buna rağm...
13.08.2025 tarihinde Vodafone adına 0542**42 00 04 numaralı telefondan arandım. Görüşmede, taahhüt sürem henüz bitmemiş olmasına rağmen, hemen yeni bir tarifeye geçmem gerektiği ve aksi takdirde zamlı fiyatın anında yansıtılacağı yönünde tehditkar ve yanıltıcı ifadeler kullanıldı. Israrla taahhüt ve...
15 Kasım 2023 tarihine bitecek olan tarife taahhüdümle ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile 3 Ekim 2023 15.01 tarihinde yapmış olduğum 4 dakika 6 saniyelik görüşmede müşteri temsilcisi bana önümüzdeki taahhüt döneminde 1 yıl boyunca 54 TL üzerinden şu andaki taahhüdüm bittikten sonra otomatik olar...
14Ekim 2025 tarihinde, 13.23’te 0542**42 0004 numaralı hattan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün sona ermesi nedeniyle tarife değişikliği konusunda bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak müşteri temsilcisi, tarife değişikliğini kabul etmediğimde üslubunu değiştirip, bana z...
Yorumlar