Vodafone mesajlar

Vodafone faturalı hattım için 135 TL’lik paket kullanmaktayım ve hiçbir ek paket ya da servis satın almadım. Ancak Ağustos ayı faturamda 621 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldı. Fatura detaylarını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece “dijital servis üyeliğiniz var” denilerek ge...

Vodafone 1240 mobi Center oyun aboneliği şifreniz diye mesaj geldi. 229 TL üyelik ücreti hakkında derhal iptal edin. Benim böyle bir üyelik başvurum yok... Bir uygulama yükleme esnasından sonra telefonuma mesaj olarak geldi. Derhal iptal edilmesini istiyorum. Ben öyle bir abonelik istemiyorum öyle b...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Güvenli İnternet hizmetiyle ilgili işlem yapmak istedim ancak yaklaşık 1 saattir “Önceki işlem sıradadır” uyarısı çıkıyor ve işlemim gerçekleşmiyor. Bu süre boyunca herhangi bir hata mesajı almadım, sadece bekletiliyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de ...

11 Ağustos 2025 tarihinde saat 03:30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattımı geçici olarak açtırmak için Tobi’ye bağlanmaya çalıştım. Ancak yaklaşık 1 saatten fazla süre boyunca denememe rağmen Tobi’ye bağlanamadım ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Vodafone müşteri hizmetleriyl...

Vodafone hattım için "E-posta Kaydet" kampanyası kapsamında 3 GB internet kazanacağım belirtilmişti. E-posta adresimi kaydetmeme rağmen, 2 gün geçmesine rağmen internet paketim hattıma tanımlanmadı. Herhangi bir hata mesajı da almadım, işlem başarılı görünüyordu. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine ...

Deprem anında arama yapmayın, mesaj atın deniliyor. Ancak mesajlar gitmedi, bu nasıl olacak? Faturaya gelince ise dünyanın en pahalı hatlarının faturalarını ödüyoruz. Yazık, günah; aldığınız paralar helal değil. Ama sorsanız, en hızlı internet bizde, fiber bizde, yerseniz.

Vodafone 1240 numaralı numaradan Annemin telefonuna mobi Center oyun aboneliği şifreniz diye mesaj geldi. 229 TL üyelik ücretinden bahsediyor derhal iptalini istiyoruz. Bilgimiz dışında farklı kesinti SMS'leri de alıyoruz. İvedi bilgi ve çözüm bekliyoruz.

Vodafone faturalı hattımda her fatura döneminde sunulan 1 günlük sınırsız internet paketimi bu dönem alamadım. 10.08.2025 tarihinde, hem Vodafone Yanımda uygulaması hem de Vodafone web sitesi üzerinden paketi almaya çalıştım fakat herhangi bir hata mesajı ya da bildirim almadım ve paket tanımlanmadı...

Vodafone’dan yeni bir hat aldım (Develi/Kayseri). Hattı aldığım günden beri, sürekli olarak yurt dışından (Peru, Küba gibi ülkeler) ve bahis sitelerinden aranıyor ve mesajlar alıyorum. Eski hattımda böyle bir sorun yoktu, ancak yeni aldığım bu sıfır hatta her gün defalarca rahatsız ediliyorum. Hiçbi...

10.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 15 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak, paketin tamamı hattıma yüklenmedi ve yalnızca 5.81 GB internet tanımlandı. Satın alma işlemi için 309 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında “5.81 GB ek paket tamamlandı” şeklinde bir bilgilendirme mes...

Vodafone’a numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım ve çağrı merkezi üzerinden destek aldım. Kart teslimini 06.08.2025 tarihinde kurye aracılığıyla aldım. Kurye, kendi telefonu üzerinden video çekerek sözleşme işlemini tamamladı, herhangi bir evrak verilmedi. Bugün 10.08.2025 ve hattım hâlâ ...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 4-5 aydır kullanıyorum. Ancak bu süredir Vodafone müşterileri beni hiçbir şekilde arayamıyor. Sadece Vodafone hatlarından gelen çağrılar bana ulaşmıyor, diğer operatörlerden ise sorunsuz aranabiliyorum. Sorun Türkiye'nin her yerinde aynı şekilde devam ediyor, herhangi...

Vodafone Red tarifesine geçtiğim geçen aydan beri, internetimi kullanmamama rağmen paketimden sürekli olarak GB bazında internet eksiliyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşadığım için operatör değiştirmiştim, ancak yeni tarifeye geçtikten sonra problem tekrar başladı. Kullanmakta olduğum cihaz iPho...

Yaklaşık 1 yıldır, +90 850 542 9546 numarası tarafından gün içinde 5 defaya kadar aranıyorum. Defalarca engellememe rağmen, bu numara Vodafone hattıma sürekli kampanya içerikli sesli mesajlar bırakmaya devam ediyor. Daha önce Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşıp aranmamak istediğimi belirtmeme rağme...

Vodafone bayisinden aldığım ve hiç açılmamış, kullanılmamış olan 9100 ile biten hattıma Ekim 2024 tarihinde fatura yansıtıldı. Hattı hiç kullanmadım ve açtırmadım. Fatura bilgisi tarafıma mesaj ve arama yoluyla iletildi. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her...

Cuma günü Vodafone tarafından bana mesaj geldi. Türkiye'nin en iyi şebekesi olduklarını söylüyorlar. Yaklaşık 3 aydır Diyarbakır Silvan Çevriksu Mahallesi'nde şebeke çekmediği için Vodafone'a sayısız şikayet oluşturdum. Fakat her seferinde bana söyledikleri şey, bu sene içinde altyapıya dahil olmadı...

09 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.13’te Vodafone Bartın Yukarı Çarşı mağazasından arandım. Red Ayrıcalıkları Klasik Paketi 20 GB internet tarifemin taahhüdünün 31 Ağustos 2025’te biteceği, aynı tarifeye aynı ücretle devam edebileceğim söylendi. Telefonda bu bilgiyi tekrar teyit ettim ve onay kodunu ...

6 Ağustos Çarşamba günü Vodafone uygulaması üzerinden 26.500 TL tutarında bir telefon siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 3-4 dakika sonra iptal ettim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ön ödeme tutarı henüz banka kartı hesabıma iade edilmedi. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihaz ç...