Koton Erkek Jean Pantolonlarında Aşırı Tüylenme Sorunu Ve Kalite Denetimi Talebi

Koton Gebze şubesinin erkek bölümünden 6 gün önce kart ile satın aldığım jean pantolonu yalnızca bir kez giyip yıkamama rağmen kumaşında aşırı derecede tüylenme oluştu. Pantolon makineden her çıktığında çok kötü, eski ve yıpranmış gibi bir görüntüye büründü.

Durumu mağazaya bildirdiğimde, ürünün aşırı tüylenme yaptığını görüp iadesini hemen kabul ettiler ve ücret iadesi yapıldı. Ancak benim derdim, ücretin iade edilmesi değil, bu kadar kalitesiz bir ürünün erkek bölümünde satışa sunulmuş olmasıdır.

Koton’dan ricam, yalnızca Gebze şubesinde değil, tüm Koton şubelerinde erkek bölümünde satışta olan aynı model jean pantolonların kontrol edilmesi, bu şekilde kısa sürede tüylenme yapan ve kalitesiz olan ürünlerin raflardan kaldırılması ve ürünlerin kalite kontrollerinin daha dikkatli yapılmasıdır.