to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone SIM Kart Bildirim Sorunu Çözülmüyor
Vodafone birincil sim kartımla ilgili sürekli olarak “sim’iniz bir mesaj gönderdi” şeklinde bir bildirim alıyorum. Bu sorun, telefonumu değiştirdiğim andan itibaren başladı ve kesintisiz şekilde devam ediyor. Hattımı aynı marka başka bir telefona taktığımda da aynı uyarı diğer telefonda da çıkıyor. Ayrıca farklı bir operatör kullandığımda bu tarz bir bildirimle karşılaşmıyorum.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sorunun telefondan kaynaklandığı söylendi. Ancak farklı telefonlarda da aynı sorunu yaşadığım ve diğer operatörlerde bu bildirim gelmediği için problemin Vodafone kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Sim kartımda veya hattımda herhangi bir değişiklik yapılmadı.
Sorunun Vodafone tarafından incelenip giderilmesini talep ediyorum. İlgili abone numaram: 1105.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Erzincan Vodafone bayiye teşekkürler
Bu sorun çözüldü mü?