Vodafone mesajlar

Vodafone faturalı hattımı Mart-Nisan aylarında kapattım. Son faturamı ödemediğimi fark ettim ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı almadım. Geçtiğimiz günlerde evime bir avukatlık bürosundan zarf gönderildi ve burada 850 TL civarındaki as...

Vodafone hattım (055******88) ile ilgili Ağustos 2024 dönemine ait ayrıntılı dökümanlarımı defalarca istememe rağmen tarafıma bir türlü sağlıklı şekilde iletilmedi. Özellikle 17-20 Ağustos 2024 tarihleri arasındaki görüşme ve mesaj dökümlerine acil olarak ihtiyacım var. Bu süreçte bana başka bir kiş...

Sayın Vodafone Yetkilileri, Taahhüdümün sona ermesine rağmen, şirketinizin bildirim ve onay yükümlülüğünü ihlal etmesi nedeniyle tarifeme yansıtılan fahiş fiyat artışına dair acil çözüm talep ediyorum. Durumun Özeti ve İhlaller: 1. Taahhüt ve Erken Teklif Reddi: Taahhüt bitiş tarihim operatör uygula...

Vodafone hattımın (054***77 04 xx) faturasını incelediğimde, bilgim ve onayım dışında “2300 Artı Mobil” isimli bir üyelik başlatıldığını ve 17.10.2025 tarihinde faturama 189 TL yansıtıldığını fark ettim. Üyelikle ilgili herhangi bir onay vermedim, sadece faturamın yüksek gelmesi üzerine kontrol etti...

Merhaba, ben Vodafone kullanıcısıyım. İki aydır telefonumda ne konuşma ne de internet bağlantısı sağlanamıyor. Bu durumu Vodafone da doğruladı ve cayma bedeli yansımayacağı belirtilerek ayrılabileceğim söylendi. Ben de ayrıldım. Ayrıldıktan bir buçuk gün sonra kullanmadığım bir limiti geçtiğime dair...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son iki aydır faturamda “adımlı aşım ücreti” adı altında toplamda 1.765 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Önceki ay bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine mesaj attım ve bana bir sonraki faturadan düşüleceği söylendi. Ancak, ilgili ücret düşülmüş olmas...

Bana geç mesaj geliyor. Bir de ben kullanmadım, bu nasıl oluyor, anlamadım gerçekten. Lütfen çözüm bulun, sizden dönüş bekliyorum. Vodafone çalışanlarına iyi akşamlar diliyorum. Ama yoksa başka markalara mı geçeceğim, başka operatörlere mi? Bazılarında ücretsiz oluyor.

Uzun süredir Vodafone hattıma sürekli olarak reklam mesajları geliyor. Yaklaşık bir yıldan fazla süredir, mesajları reddetmeme ve engellememe rağmen farklı zamanlarda tekrar tekrar Vodafone’dan reklam içerikli SMS’ler almaya devam ediyorum. Bu durumdan son derece rahatsızım ve artık bıktım. Vodafon...

21.10.2025 tarihinde saat 17.48’de 0542**42 00 04 numaralı Vodafone çağrı merkezi tarafından arandım. Taahhüt süremle ilgili bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak telefonda temsilcinin yanında gelen çocuk sesleri ve ortam gürültüsünden dolayı hiçbir şey anlayamadım. Ayrıca, temsilci konuyu geçişti...

Vodafone faturalı hattım (05xxx xxx xx56) kimlik bilgilerim güncel olmadığı gerekçesiyle dün sabah saatlerinden itibaren kısıtlandı. Sadece bir SMS ile bilgilendirildim, ancak mesajı fark etmedim. Şu anda Antalya/Konyaaltı’nda yaşıyorum ve hava yağışlı olduğu için evde tek başımayım; tek iletişim ar...

20.10.2025 tarihinde saat 19:19'da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden banka kartımla 5449****73 numaralı hattıma 620 TL bakiye yüklemek istedim. İşlem sırasında “tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı aldım. Ancak uygulamadan tekrar denediğimde, hesabımdan iki kez 620 TL olmak üzere toplamda 1....

Yaklaşık 2,5 aydır Vodafone faturalı hattımda birden fazla sorun yaşamaktayım. Öncelikle internet hızım oldukça yavaş ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Ayrıca, telefon görüşmeleri sırasında sürekli kesintiler oluyor ve karşı tarafla sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. V...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife seçimi yaptığımda, hattıma Hediye Premium hakkı tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen bu hak hattıma (8804 ile biten numara) yüklenmedi. Uygulama üzerinden işlemimi Redmi Note 13 Pro cihazımda gerçekleştirdim ve herhangi bir h...

Vodafone Hat kullanıcısıyım 20 GB internet hakkımın 20 günde bittiği tarafıma mesaj ile iletildi. Kullanım detaylarına baktığımda bu aşımın olma ihtimali yok. Sürekli video izleyip telefon kullanan biri değilim ev interneti de mevcut. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyo...