Vodafone memnuniyet

Vodafone Red kullanıcısıyım. Her yıl taahhüt sürem bitmeye yaklaştığında, karşıma yine fahiş fiyatlı ve cazip olmayan paketler sunuluyor. Bu durum artık sürekli tekrarlanıyor ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de başka bir seçenek olmadığı söyleniyor. 30.09.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erece...

Vodafone müşteri hizmetlerinden faturasız hatta geçiş talebi oluşturdum. Beni aradılar, 'Bir memnuniyetsizliğiniz mi var?' diye sordular. Ben de 'Yok, hattı kapatmayı düşünüyorum.' dedim. Sorduğum sorulara cevap vermeye bile tenezzül etmeyip sürekli 'İyi günler, iyi günler.' diyerek telefonu kapatma...

Vodafone Red kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Mevcut müşterilere sunulan teklifler oldukça pahalı ve yeni gelen müşterilere göre ciddi fiyat farkları bulunuyor. Bu fiyatlandırma politikası memnuniyetimi olumsuz etkiliyor ve beni operatör değiştirmeye zorluyor. Vodafone'dan,...

Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Ancak son zamanlarda ödediğim ücretlerde sürekli artış yaşanıyor ve bu durumdan oldukça memnuniyetsizim. Özellikle bu ay 730 TL ödeme yaptım. Aynı Red tarifesine başka bir operatörden geçen kullanıcıların benden daha düşük ücretler ödediğini öğrendi...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark çevirme özelliğini 4 haftadır her hafta bir kez iPhone 15 cihazımla kullanıyorum. Ancak her seferinde sadece indirim çeki çıkıyor ve ihtiyacım olan internet paketi hiçbir şekilde kazanamıyorum. Özellikle 4 haftadır üst üste aynı ödülün çıkması hem motivasyonumu ...

Temsilcilerinizden D**** H**** ile görüşme sağladım çalışanlarınız çok saygılı çok kibar onlar için diyebileceğim bir şey yok ancak kullanmış olduğum paketin daha düşük avantajlarını 330 lira+21 lira olarak teklif sundu. Yani yine çok uçuk fiyatlar ile görüşme sağladım bir çözüm olmadı tarafınızdan ...

Vodafone Hediye Çarkı’nı birkaç saat önce çevirdim ve boş çıktı. Daha önce de arada bir boş çıkma durumu yaşadım. İnternet paketi ise çok sık çıkan bir hediye değil; genellikle başka ödüller çıkıyor veya bazen hiç hediye kazanamıyorum. Özellikle internet paketi kazanmak istiyorum ama bu ödülün nadir...

0532 *** **** numaralı hattım, yaklaşık 4 gün Vodafone’da kaldıktan sonra yaşadığım memnuniyetsizlikler nedeniyle Turkcell’e taşınmıştır. Ancak, yalnızca 4 günlük kullanım karşılığında tarafıma 638,25 TL tutarında (Fatura No: FD50852MA02BE8) fatura yansıtılmıştır. Bu tutarın kısa süreli kullanım il...

0536****960 numaralı Vodafone hattımın 1 ay önce iptal ettirdim. Ve arama dokümanlarına ihtiyacım oldu. Onay kodu gelmeyeceği için müşteri temsilcileri beni sürekli oyaladı ve mağazaya yönlendirdi. Şubeye gittiğimde ise müşteri temsilcisini aradım mağaza çalışanıyla kavga ettiler. Trabzon Ortahisar...

Vodafone Red 30 tarifesi kullanıcısıyım. Sakarya Karasu ilçesi merkezinde, özellikle işyerimde ciddi bir mobil internet çekim ve hız problemi yaşıyorum. Bu sorun, yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Sorunun kaynağı olarak, iş yerimin yakınındaki verici istasyonunun yenileme çalışmaları nedeniyle yıkılma...

1 aydır Vodafone müşteri hizmetleri ve mağaza çalışanlarından iptal etmiş olduğum 0536***960 numaralı hattım için Ocak 2025-Temmuz 2025 aralığındaki arama dokümanımı talep ediyorum. Ama sürekli oyalayıp yanlış bilgi veriyorlar. Tüketici haklarımda bunun en doğal hakkım olduğunu biliyorum. Vodafone'd...