Vodafone Sınırsız Paket memnuniyet

Vodafone mobil hattımda aylık 990 TL ödeyerek kullandığım sınırsız paketime rağmen hotspot konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Paketi aldıktan sonra internet paylaşımım 15 GB ile sınırlandırıldı ve sınırsız paket kullanmama rağmen internetimi özgürce paylaşamıyorum. Bu soruna ek olarak, tarafıma 5...

Vodafone Red tarifesi FreeZone kampanyasına geçerken özellikle işim gereği gün içinde sürekli Youtube.com kullandığımı belirttim ve bana sınırsız Youtube.com hakkımın olacağı, bunun yanında birçok sınırsız özelliğin de tanımlanacağı söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek hattımı bu tarifeye taşıdım....

Yaklaşık 3 aydır Hatay’da Vodafone “Sınırsız” tarifesini kullanıyorum. Ancak hem şebeke çekim problemi yaşıyorum hem de tarife ücretinin yüksek olmasından dolayı mağduriyetim var. Şebeke sorunu neredeyse her zaman devam ediyor ve bulunduğum bölgede sağlıklı bir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Ayrıc...

Buraya yazdığım şikayet sonrası Vodafone beni arayıp tarifemi iptal etmemem için içinde sınırsız sosyal medya olan bir paket teklif etti. Özellikle sordum, sosyal medya kullanımlarım internetten düşmeyecek dendi ve bu yüzden kabul ettim. Ama bu ay Instagram’da gezerken “internet kullanım hakkınızın ...

Annemin hattına Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden haftalık sınırsız iletişim paketi (59 TL) yüklemeye çalıştım. İşlem başarısız oldu ama banka hesabımdan iki kez 59 TL (toplamda yaklaşık 120 TL) para çekildi. Paket yüklenmedi, hiçbir hizmet verilmedi. Uygulamada "paketi alamadığınız için memnun...

İyi günler. 11 Mayıs'ta Vodafone Memnuniyet Merkezi tarafından arandım ve eşimle tarifemizin kombine olmasını istedik. Eşimin şu an kullandığı tarifenin aynısı, Redli18 Sınırsız Sosyal Medya tarifesi olarak, müşteri temsilcisi sağ olsun bizi kırmadı ve tarifemizi yeniledi. Ancak şu anda ne eşimin ne...

Vodafone'da sınırlı 10 Mbps internet hızından şikayetçiyim. Farklı müşteri danışmanlarıyla yaptığım görüşmelerde tutarlı bir cevap alamadım. Bana 10 Mbps internet hızının yeterli olacağı söylendi, hatta bazı danışmanlar Mbps'nin ne olduğunu bile bilmiyordu. Hız limiti olmayan farklı bir tarifeye geç...

Online olarak hat aldım 107 TL faturalı. Sim kart geldi. Fakat hattımı bir türlü aktif etmediler. 10 kez aradım kimi sizi arayacağız dedi, kimisi 48 saat sonra açılacak dedi, kimi şu numarayı arayın dedi vs oyaladılar durdular beni. Bugün 28 günü geçtiği için hattınız iptal dediler neymiş ben online...