to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone tarife paketimin taahhüdü bitmesine az bir süre kala, yeni ücretlerden şikayetçi olduğum için buraya yazmıştım. Geri döndüler fakat bir sonuca ulaşamadık. Bir daha da geri dönmediler. Şu an taahhüdüm bitti ve yeni faturam, aylık ödediğim ücretin 2 katından fazlasına çıktı. İlgililerin bu yaşadığım sıkıntıya çözüm sunmalarını diliyorum.
Böyle bir şikayet yazmıştım. Sonrasında iletişim kuramadık ve bir daha kimse geri dönmedi. Tekrardan müşteri memnuniyet ekibinin yardımcı olmasını diliyorum. 16.30 gibi iletişime geçerlerse çok sevinirim.
Vodafone paket taahhüdümün sonuna yaklaştım. Vodafone müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, bir çözüm bulamadım. Sonrasında 2 kere kendileri aradılar. Ben ilk aramamda da ifade ettiğim durumlar için giç bir çalışma yapılmadan aynı tarifelerle beni geçmeye zorladılar. İstemediğimi kesin bir dille ...
Vodafone olan hattımın taahhüdü bitti ve yeni kampanya sunmalarını bekledim. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak istedim. Yeni kampanyalar için '1 hafta bekleyin, 2 hafta bekleyin' diye yanıt aldım. Hiçbir şekilde yeni tarife sunulmadı. O ay kampanyasız olarak faturamın 2 katı bir fiyat üzerinde...
Yorumlar