to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar Red 20 Pass’lı tarifeden memnuniyetle faydalanıyordum. Ancak bu yıl taahhüt yenileme dönemimde, bana önceki tarifemle ilgisi olmayan ve fiyatı fahiş derecede artmış yeni bir tarife sunuldu. Eski tarifem Red 20 Pass’lı ve 115 TL iken, yeni sunulan 12 GB’lik tarife 360 TL oldu. Üstelik yeni tarifede Pass hakkı da bulunmuyor ve GB miktarı benim için yetersiz kaldı.
Yaklaşık 15-20 gündür bu yeni tarifeyi kullanıyorum ve bu süreçte 542 danışma hattını arayarak destek talep ettim. Ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve “yapacak bir şey yok, böyle devam edeceksiniz” cevabını aldım. Hattımın numarası: 541 *******42.
15 yıllık sadık bir Vodafone müşterisi olarak, eski tarifemin veya benzer haklara sahip uygun fiyatlı bir paketin tekrar sunulmasını talep ediyorum.
11 Ağustos’ta Vodafone faturalı hattım için Red’li 20GB tarifesine indirimli geçiş talebimle ilgili yaşadığım sorunu hâlâ çözemedim. Daha önce de aynı konuyla ilgili şikayet oluşturmuştum. 21 Eylül 2025te taahhüdüm bitiyor, bana 540 TL’lik yeni ücret çıkarılmıştı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle...
Yaklaşık 19 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 30 tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. 30 GB internet, 3000 dakika, sabit hatlarla ve...
Vodafone faturalı hattım için yeni taahhüt döneminde Red 20 paketini kullanmak istedim, ancak aylık 860 TL gibi çok yüksek bir ücretle karşılaştım. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve bu nedenle müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde geri dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse dö...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut paketim olan Red'li Sınırsız Ekstra’nın taahhüdü ayın 21’inde doluyor. Taahhüt yenileme sürecinde bana sunulan yeni paketlerin içerikleri ya mevcut paketime göre çok daha düşük, ya da fiyatları oldukça yüksek. Örneğin, Red20 paketi 399₺...
Yorumlar