to read complaints and reviews, or file yours. 
5 yıldır Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıyorum. Ancak özellikle son yıllarda eski müşterilere hiçbir şekilde değer verilmediğini düşünüyorum. 2021’den bu yana bana sunulan tarifeler çok yüksek ve yeni müşterilere sağlanan avantajların hiçbirinden faydalanamıyorum. Bu nedenle Vodafone’dan oldukça memnuniyetsizim ve kullandığıma pişman oldum.
İki hattım için de defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle ve uzman müşteri ekibiyle görüştüm, mağazalara da gidip yüz yüze konuştum. Her defasında “dönüş yapılacak” denildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve sorunlarım çözülmedi. Özellikle son 4 aydır Batman/Çamlıtepe Mahallesi’nde şebeke problemi yaşıyorum; iletişim kurmakta ciddi zorluk çekiyorum. Şebekenin bu kadar zayıf olduğu bir bölgede bu kadar yüksek tarifeler sunulmasını da anlamakta güçlük çekiyorum.
Vodafone yetkililerinden hem uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını hem de yaşadığım şebeke sorununun giderilmesini talep ediyorum. Eski müşterilere de değer verilmesini ve mağduriyetimin bir an önce çözülmesini bekliyorum.
2021 yılından bu yana Vodafone faturalı hattımda Batman Merkez Beşevler Mahallesi 1321 Sokak’ta ciddi bağlantı ve şebeke sorunları yaşıyorum. Sanki şehir merkezinde değil de dağın başında yaşıyormuşum gibi hem konuşma, hem internet hem de SMS hizmetlerinden tam anlamıyla yararlanamıyorum. Bu süre bo...
Vodafone Red'li tarifesini yaklaşık 7 Ağustos’tan beri kullanıyorum ve her ay 500 TL gibi yüksek bir ücret ödemek zorunda kalıyorum. Maddi durumum bu kadar yüksek bir faturayı karşılamaya elverişli değil. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha uygun bir tarife alternatifi sunulmadı ve mevcut tarif...
Vodafone Red faturalı hattımı yaklaşık 4-5 ay önce taşıdım ve o tarihten beri ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Hangi bölgede olursam olayım, telefonumda şebeke çubuğu tam dolu görünmesine rağmen ne arama yapabiliyorum ne de internete erişebiliyorum. İnternet bağlantısı ve arama konusunda sürekli sı...
Vodafone Red tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Her yıl, tarife sürem bittiğinde aynı sorunu yaşıyorum: Mevcut tarifemi yenilemek istediğimde hem fiyatı neredeyse iki katına çıkarıyorlar hem de içeriğinden bazı hakları kaldırıyorlar. Son olarak 21 Eylül 2025 tarihinde, birkaç gün arayla aynı tari...
Yorumlar