Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35275513

Yetkisiz İnternet Kesintisi Ve 115 TL İadesi Talebi

profile
Berk
Türk Telekom
24 Şubat 03:14
261

22.07.2025 tarihinde aldığım faturasız 507 942 9* ** numaralı Türk Telekom faturasız hattını kullanıyorum. 28.12.2025 tarihinde hat kapanmasın diye 300 TL yükleme yaptım. Yükleme yaptığım hattı aktif olarak kullanmamama rağmen, yükleme yaptığım günden beri sürekli TL kesiyor. Kullanımlarda hiçbir detay yok. En son 22 Şubat tarihinde, hiçbir internet paketi almamama rağmen hattımdan 115 TL internet ücreti çekildi. Üstelik hatta tanımlı 1 GB internet paketi vardı. Buna rağmen, herhangi bir onay vermediğim ve internet paketi satın almadığım halde bu tutarların bakiyemden düşülmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu işlem, kayıtlı 507 942 9* ** numaralı hattımda gerçekleşmiştir. Haksız olduğunu düşündüğüm bu 115 TL’lik tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ücretin hangi gerekçeyle kesildiğinin de tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözülmesini ve ücret iadesinin yapılmasını rica ederim.

yetkisiz-internet-kesintisi-ve-115-tl-iadesi-talebi-3.jpg
yetkisiz-internet-kesintisi-ve-115-tl-iadesi-talebi-2.jpg
yetkisiz-internet-kesintisi-ve-115-tl-iadesi-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'dan Haksız İnternet Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Onur
Türk Telekom
20 Ocak 21:11
612

Türk Telekom faturasız hattıma 10.01.2026 tarihinde tl yükledim. Hattımda herhangi bir internet kullanımı yapmamama rağmen, hatta sistemde internet kullanımı 0 MB olarak görünmesine rağmen bakiyemden 270 TL “internet kullanımı” adı altında düşüş gerçekleşti. Sorunu 20.01.2026 tarihinde fark ettikte...

turk-telekomdan-haksiz-internet-ucreti-kesintisi-ve-iade-talebi-2.jpg
turk-telekomdan-haksiz-internet-ucreti-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

Türk Telekom'da TL Yüklemelerinde Açıklanamayan Bakiye Kesintileri

profile
Sıla
Türk Telekom
30 Kasım 2025 19:34
1.053

Uzun yıllardır Türk Telekom kullanıyorum ve telefon hattıma TL yükleme işlemlerinde sürekli aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. 30 Kasım 2025 tarihinde saat 17.55’te hattıma paket yükleyebilmek için 600 TL yükleme yaptım. Hattımda 64 TL vergi borcu görünüyordu, ben de bunu da ödeyebilmek için özell...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türk Telekom Evde İnternetin İşe Yaramayan İnterneti videonun kapak resmi

Türk Telekom Evde İnternetin İşe Yaramayan İnterneti

profile
Serhat
Türk Telekom İnternet Bağlantı Hizmet Ekip Sorunu videonun kapak resmi

Türk Telekom İnternet Bağlantı Hizmet Ekip Sorunu

profile
Osman
Türk Telekom Hız Problemi, Yok Böyle Bir Şey videonun kapak resmi

Türk Telekom Hız Problemi, Yok Böyle Bir Şey

profile
Muhammed
Türk Telekom Artık Yeter! videonun kapak resmi

Türk Telekom Artık Yeter!

profile
Onur
Türk Telekom İlgisizliği, İnternet Hız Problemi videonun kapak resmi

Türk Telekom İlgisizliği, İnternet Hız Problemi

profile
Kenan
Türk Telekom Fiber 200 Megabit Çekmiyor:) ) videonun kapak resmi

Türk Telekom Fiber 200 Megabit Çekmiyor:) )

profile
Ethem

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom internet kesintisi Türk Telekom İnternet bakiye Türk Telekom İnternet yapamıyorum Türk Telekom İnternet kapama Türk Telekom tl yükleme Türk Telekom hat kapatma Türk Telekom hat aktifleştirme Türk Telekom kapama Türk Telekom bakiye
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri