Vodafone mail atma

Annemin üzerine kayıtlı olan 531 *******82 numaralı Vodafone hattının Ekim 2025 ayı Vodafone faturasını internet bankacılığı üzerinden ödeme yaptım. Ancak aynı faturayı yanlışlıkla iki kez ödedim. Fatura bilgilerim: 5318****82. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ba...

Yaklaşık 20 gündür Vodafone faturalı hattımda sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Konya/Akşehir’de ikamet ediyorum ve bu süre zarfında hem hattımı farklı telefonlarda hem de farklı bölgelerde denedim, ayrıca ayarları da sıfırladım fakat sorun devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime ...

23.09 tarihinde cep telefonu numaram olan 542635**** için soyadı değişikliği talebinde bulundum. Ankara’da birçok Vodafone şubesine gittim, ancak şubeler yetkilerinin olmadığını ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mail atmamı, kimliğimin fotoğra...

Vodafone Online Mağaza’dan Kasper 30 Plus model cihazı Kasım 2024’te satın aldım ve aynı ay içinde iade ettim. Ancak cihaz bedeli iki kez faturama yansıtıldı ve mağdur edildim. Özellikle Mayıs 2025’te tekrar cihaz ücreti tarafıma çıkarıldı. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme ...

Vodafone mağduriyeti Rica ediyorum. Yardımcı olun lütfen. Merhaba Artık bütün yöneticilerinize mail atmak zorunda kalacağım. Vodafone Sanal pay karta kendi kartımdan 250 TL yükledim fakat Sanal kartınızı hiçbir şekilde kullanamadım. Lütfen bana yardımcı olun kartı iptal edip yüklediğim karta tekrar ...

Vodafone Afyonkarahisar Merkez bayisinden, mahkum görüşü için gerekli olan ıslak imzalı ve kaşeli belgeyi almak istedim. 3 Ekim’den bu yana hem müşteri hizmetleriyle (10-15 kez) hem de bayiiyle (5 kez) defalarca iletişime geçtim. Her seferinde aciliyetini belirttim ve işlemin bir an önce yapılmasını...

Vodafone Red 80 GB Sınırsız Eğlence Paketi kullanıcısıyım. Paket kapsamında Red Pass Video, Red Pass Sosyal, WhatsApp İletişim, Red Pass Müzik ve 80 GB internet hakkım bulunuyor. Sınırsız olarak belirtilen uygulamaları kullanmama ve 80 GB internetim olmasına rağmen, bugün Yanımda uygulamasında 79 GB...

Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak 10 Ekim 2025 tarihinde, saat 12 civarında, telefon numaram (054*******380) üzerinden Karayolları Genel Müdürlüğü adına bir başkasına SMS gönderilmiş görünüyor. Ancak hattım bir süredir kapalıydı ve sadece başka bir telefona yönlendirme yapılmıştı (IMEI kapanm...

İstanbul Yenibosna Vodafone bayisinden yeni aldığım hat ile ilgili şebeke sorunu olduğu için yedek SIM kart verdiler. 2 gündür o da açılmıyor, aynı sorunu veriyor. İlgilenen yok, hattım 2 gündür kapalı. Sürekli 'birazdan', '2 saat sonra', 'mail attık açılacak' deniyor ama 2 gün oldu. Yapılan hiçbir ...

31.09.2025 tarihinde saat 16:38 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, internette ve daha önce bana bildirilen taahhüt sürem dışında bir süre belirtilerek yeni bir kampanyadan yararlanmam istendi. Ben de daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümü ve taahhüt süremim Ara...

Vodafone hattım eksik evrak nedeniyle kapatıldı ve 5 yıldır kullanmadığım için tarafıma 1491 TL açma-kapama ücreti yansıtıldı. Bu ücrete ek olarak toplamda 1586 TL daha ücret talep edildi. Haksız yere alınan bu ücretler için mahkemeye başvurdum ve davayı kazandım. Mahkeme kararıyla ücretin iadesine ...

49 Adet hattımızı Mayıs ayında iptal ettirmemize rağmen, 5 aydır fatura geliyor. Müşteri temsilcimize ulaşamıyoruz, B****.k****@vodafone.net.tr adresine mail atıyoruz cevap gelmiyor. Müşteri hizmetlerinden de sonuç alamıyoruz. Hatların iptalini faturaların iadesini istiyoruz. 0542*****66

22 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kredi kartımla faturalı hattım için ödeme yapmak isterken, yanlışlıkla başka bir numaraya (son 4 hanesi 2205) 3.799,75 TL tutarında ödeme yaptım. Kendi hattımın son 4 hanesi 2208’dir. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleriyle...

13.09.2025 tarihinde Hatay/İskenderun/Prime Mall AVM'deki Vodafone bayisinden 0545 *** **07 numaralı hattı çocuk saati için kullanmak amacıyla satın aldım. Başvuru sırasında Vodafone internet sitesinde yer alan "2025 İlk Hattım 5GB" tarifesini özellikle talep ettim. Ancak mağazadan ayrıldıktan sonra...

16.09.2025 tarihinde Vodafone üzerinden Samsung Galaxy a36 model telefonu Flexi ile 3 taksitli olarak satın aldım. 22.09.2025 tarihinde faturam kesildi ve ilk taksit yansıdı. Birkaç gün sonra faturamın kesim tarihini değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım, onayım alındı ancak bana iki taksitin...

05.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım (054****9305) için internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla 3.912,94 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemenin başka birinin faturasına, bir rakam hatası nedeniyle gittiğini fark ettim. Hemen Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, talebimin...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 ay önce başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde bana 1000 TL tutarında fatura iadem olacağı, bu tutarın faturamdan düşeceği ve herhangi bir borcumun kalmayacağı bilgisi verildi. Ancak buna rağmen faturamdan iade düşülmedi ve sürekli olarak 4000 TL’ni...