to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.2025 tarihinde Hatay/İskenderun/Prime Mall AVM'deki Vodafone bayisinden 0545 *** **07 numaralı hattı çocuk saati için kullanmak amacıyla satın aldım. Başvuru sırasında Vodafone internet sitesinde yer alan "2025 İlk Hattım 5GB" tarifesini özellikle talep ettim. Ancak mağazadan ayrıldıktan sonra Yanımda uygulamasında bana "Kırmızı Fırsat 2025 5GB" adlı farklı bir tarifenin tanımlandığını fark ettim.
17.09.2025 tarihinde tekrar bayiye giderek durumu ilettim ve çocuğumun kimlik bilgileri alınarak düzeltme yapılacağı söylendi. Ancak tekrar kontrol ettiğimde hâlâ yanlış tarifenin tanımlı olduğunu gördüm. Son olarak Vodafone’a (e*************@vodafone.com) mail attım, ancak yine çağrı yoluyla bayiye yönlendirme yapıldı ve sorun çözülmedi.
Bu yanlışlığın düzeltilmesi için üç kez Vodafone çağrı merkeziyle, iki kez de hattı aldığım bayiiyle görüştüm. Çağrı merkezi, işlemin sadece bayi tarafından yapılabileceğini belirtti.
Şu anda hattım hâlâ yanlış tarifede kullanılmakta olup, mağduriyetimin giderilerek "2025 İlk Hattım 5GB" tarifesine geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.
En son yaptığım görüşmede dönüş yapılacağı bildirilmiş fakat henüz bir dönüş yapılmamıştır? Benim istemediğim / seçmediğim tarifeyi kullanmak zorunda bırakılıyorum. Eğer düzeltme yapılamayacaksa hattı iptal edeceğim. Bu kullanımdan kaynaklanan cayma bedelini ödemeyeceğimi ve gerekli yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
Vodafone'dan 13.02.2025 tarihinde tarife değişikliği için arandım ve 25GB + dakika + 250 SMS olan paket için 250 TL dendi ve kabul ettim. Daha sonra Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde 6GB'lık paketin 280 TL'ye tanımlandığını görmem üzerine 15.02.2025'te Vodafone çağrı merkezini aradım. Bana ka...
*Sayın Yetkili, * 21 Haziran 2025 tarihinde, 11 yaşındaki çocuğum için faturalı hat başvurusunda bulunmak üzere İstanbul Beylikdüzü 5M Migros’taki ba...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.430 
Borç 4.337 
Cayma Bedeli 7.004 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.126 
Faturalı Tarifeler 16.933 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.365 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.785 
Kampanya 6.160 
Kolay Paket 3.009 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.886 
Mobil Ödeme 11.565 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.302 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.577 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.018 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.442 
Tarife Değişikliği 16.070 
TL Yükleme 423 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.486 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar