Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İlayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Denemesi Yapılmadan Şubeye Yönlendirildi

profile
20 Ocak 19:00
306
İlayda'nın Teşekkür Mesajı
“Ürün teslimatım tarafıma gerçekleştirdi. Sorun ile ilgili kısa sürede çözüm sağladıkları için teşekkür ederim.”

Trendyol üzerinden Esesgold dış göndericili, 35956300 sipariş numaralı ve 675119689878 takip numaralı kargom 20 Ocak 2026 günü saat 16.26 civarında adrese getirilmeden teslim edilmemiştir. Evde olmama rağmen ne kapı zilim çalınmış ne de kapıma gelinmiştir; sadece telefonla aranıp “size ulaşamadık” denilerek kargo teslim edilmeden adresten ayrılmışlardır.

Daha sonra DHL İzmir Ulukent şubesinden, kargoyu 3 iş günü içinde şubeden teslim almam gerektiğine dair mesaj gönderilmiştir. Ben kargomun şubede bekletilmesini değil, adresime getirilip normal şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Evde bulunmama rağmen hiçbir teslimat denemesi yapılmadan sorumluluğun bana yüklenmesini kabul etmiyorum.

Kargomun DHL İzmir Ulukent şubesinden yeniden dağıtıma çıkarılarak, ek bir uğraş ve mağduriyet yaşamadan en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum.

20 Ocak 19:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)
İlayda
İlayda
22 Ocak 12:46

Ürün teslimatım tarafıma gerçekleştirdi. Sorun ile ilgili kısa sürede çözüm sağladıkları için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Dhl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ekim 2025 16:01
424
"Teşekkürler"
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Eylül 2025 18:36
293
"İlginiz için teşekkür ederim"
5
Mücahid sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ekim 2025 19:02
441
"Çözüm sağlandı"

Kargom Teslim Edilmeden Şubeye Geri Götürüldü!

profile
24 Kasım 2025 17:10
324
4
Özkan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
09 Ağustos 2025 16:34
458
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri