to read complaints and reviews, or file yours. 
Babamın vefatından sonra adına kayıtlı Vodafone faturalı hattıyla ilgili Temmuz 2025’ten bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hatta yüksek bir fatura çıkarıldı ve itiraz oluşturdum. Tarafıma geri ödeme yapılacağı, borç/alacak sayfasından ücreti alabileceğim söylendi. Ancak ilgili sayfa sürekli hata verdi ve defalarca mail atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle hem e-posta hem telefon üzerinden, ayrıca internet sitesi üzerinden iletişime geçtim fakat hiçbir sonuç alamadım. Şu anda borç/alacak kısmında herhangi bir iade görünmüyor ve ödememi de alamadım. Yüksek faturalarımı da ödeyemiyorum.
Müşteri numarası: 36 91 ile biten hat için hem maddi hem manevi olarak çok yoruldum. Vodafone’dan artık bu mağduriyetin giderilmesini ve ne yapılabiliyorsa yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda Ağustos ayında 2550 TL gibi çok yüksek bir fatura ödedim. Daha önce de benzer şekilde yüksek faturalarla karşılaştım ve her seferinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, ücretin iade edileceği ve bana uygun bir paket sunulacağı söylendi. Ancak bugüne kadar hi...
2025 Ağustos ayında Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve aylık ücretin 180 TL olacağı konusunda anlaştık. Ancak son iki aydır faturalarım 250 TL’nin üzerinde geliyor. Faturamın müşteri numarası sonu 3864’tür ve başvurumu Ankara’dan online olarak yaptım. Bu durumun nedenini öğrenmek ve düzeltilme...
Vodafone faturalı hattımda standart bir tarife kullanmama ve hiçbir ek aboneliğim olmamasına rağmen, son birkaç aydır her ay olması gerekenden çok daha yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Tarifem 550 TL olmasına rağmen, bana her ay yaklaşık 766 TL tutarında fatura kesiliyor. Son olarak ağustos a...
Babamın adına, bilgisi ve onayı olmadan Vodafone üzerinden bir faturalı hat açılmış ve bu hatta yüksek tutarda borç birikmiştir. Babamın bu hattan haberi olmadığı gibi, hiçbir şekilde bu hattı kullanmamıştır. Durum, babamın iş yerine maaş haczi yazısı gelmesiyle ortaya çıktı ve yaklaşık 1 aydır bu s...
Babamın vefatından sonra adına kayıtlı Vodafone faturalı hattın iptalini talep ettim. Hattın kapatıldığı söylendi ancak daha sonra hattın sadece geçic...
Yorumlar