Araç Kliması Arızası Nedeniyle Soğuk Yolculuk Ve Bilet İadesi Talebi

17.01.2026 tarihinde Niğde Aydoğanlar firması ile Kocaeli Gebze’den Adana’ya yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. PNR kodu DN2R099 olan ve 16 numaralı koltukta seyahat ettiğim seferde, klimalar ve fanlar arızalı olduğu için yol boyunca ciddi soğukta yolculuk etmek zorunda kaldık. Havanın eksi 6 ile eksi 18 derece arasında olduğu bu yolculukta, çocuklardan yaşlılara kadar herkes aşırı soğuktan olumsuz etkilendi ve insan sağlığının tamamen hiçe sayıldığını hissettik.

Tüm yol boyunca bu soruna yönelik hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi; bu nedenle son derece sıkıntılı ve acı bir yolculuk geçirmek zorunda kaldım. Yaşadığım bu üzücü olayın yaptırımı olarak bilet ücretimin iadesini talep ediyorum ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için araçların bakım ve kontrollerinin daha hassas ve dikkatli yapılmasını istiyorum.