Vodafone Yurt Dışı Paketleri mail atma

Babamın umreye gideceği için, 21.11.2025 tarihinde saat 18.35 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yurt dışı 3 GB paketini satın almak istedim. Uygulama donduğu için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm. Sayfa tekrar yüklenince, bu kez saat 18.42 civarında yeniden aynı pakete tıkladım. Daha...

Vodafone hattımda 120 dakika yurt dışı ücretsiz görüşme hakkımı bana 1125 TL fatura olarak ücretlendirilmiş aylar öncesinden personelleri ile görüştüm bana sorun yok dediler. Şimdi bende 3 gündür benim hatam olmayan benim kusurum olmayan bir problem için ona mail at onu şikayet et o uzmanla görüş, t...

Vodafone kullanıcısıyım. Yurt dışındayım ve konuşma dakikam olmasına rağmen hiçbir yeri arayamıyorum. Vodafone'a mail attım ancak tarafıma cevap verilmedi. Acil destek bekliyorum. Kurumsal bir firma olmasına rağmen bu şekilde bir durumla karşılaşmak gerçekten çok üzücü.

14 yıldır Vodafone kurumsal müşterisiyiz. 6 aydır yurt dışında yaşıyorum. Ekstra yurt dışı paket satın almama rağmen 2 hattım için telefonu kullanamıyorum. Çünkü telefon çalmıyor. Gelen aramalar başka ülkelere düşüyor. İşi ile ilgisi ve bilgisi olmayan bir müşteri temsilcisine denk geldim. Sorunum ç...

12 Aralık günü yurt dışına çıktım. Talebim dışında Vodafone yurt dışı paketi tanımlanmış. Türkiye'de olmadığım için arayıp sorunu çözemiyorum. Attığım maillere cevap verilmiyor. Fatura son ödeme tarihim geldi. Lütfen çözün bu haksızlığı. İlk kez yurt dışına çıkmıyorum.

Vodafone yurt dışında kullanmadığım halde 831 TL fatura gönderildi. 2 kez çağrı merkezi görüşmesi ve mail atmama rağmen dönüş yapılmadı. Nereden kime nasıl ulaşılır bilmiyorum. Umarım sorun çözülür bu mağduriyeti giderilir. Faturamın son ödeme tarihi geçiyor ama kullanmadığım bir şeyi ödemek istemiy...

Yanlışlıkla 130 TL yüklemesi yapmak isterken 350 TL yurt dışı yükleme yaptım. Hata nın düzeltilmesi için çağrı merkezini aradım evrak kayıtları Vodafone'a mail atmamı söylediler. Müracaatımı yaptım. Herhangi, bir cevap gelmedi tekrar aradığımda hatanın bende olduğunu 350 TL nın üstüne çökeceklerini ...

Vodafone 'a evrak gönderemiyorum. Aralık ayı yurt dışı faturası ile ilgili uyuşmazlık yaşamıştık. Tüketici Hakem Heyeti lehime karar verdi. Bayiye uğradım müşteri hizmetlerini arayın dediler. Yarım saatte ulaşabildim. Bana bir mail adresi verdiler oraya mail atın dediler. Ama gönderemiyorum. İfademi...