Vodafone Pass Paketli Tarifelerin Kaldırılması Mağduriyet Yaratıyor
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır mevcut tarifemin bitmesinin ardından pass paketli tarifeler artık sunulmamaktadır. Tarife yenil...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır mevcut tarifemin bitmesinin ardından pass paketli tarifeler artık sunulmamaktadır. Tarife yenil...

Vodafone'da daha önce tarifeler iyiydi. Youtube.com ve sosyal medya içerikli tarifeler sunuluyordu, ancak artık bu tarifeler verilmiyor. Taahhüdüm bitti ve bana lazım olan Youtube.com içerikli tarifenin fiyatı çok yüksek. Kimse yardımcı olmadı. Bu nedenle Vodafone'dan çıkmayı düşünüyorum ve başka bi...

24 Eylül'de Vodafone online üzerinden numara taşıma işlemi başlattım ve Online Fırsat 2025 20 GB paketini seçtim. E-Devlet üzerinden de başvurumu tamamladım. 25 Eylül'de kuryeci sim kartımı teslim etti. Ancak aradan 10 günden fazla geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve herhangi bir şebeke alamıyo...

Vodafone hattımda mobil ödeme özelliği aylardır kapalı olmasına rağmen, 5 Ekim 2025 tarihinde faturama 80 TL Youtube.com üyeliği ve 24,99 TL mobil ödeme ücreti yansıtıldı. Her ay aynı sorunu yaşamama rağmen, Play Store üzerinden tüm üyelikleri ve ödeme yöntemlerini daha önce iptal ettim ve kaldırdım...

Vodafone hattımda sınırsız internet paketim olmasına rağmen, hotspot kullanımında 15 GB sınırıyla karşılaşıyorum. Bugün acil olarak internete ihtiyaç duyduğumda bu sınırı aştığım için internet paylaşımım durdu. Telefonum bozuk olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve başka bir cihaz üzerinden ...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20GB paketli, 5393537003 numaralı faturalı hattımda, Mart ayında Vodafone’a geçtiğimden beri internet hızım sürekli olarak kısıtlanıyor. Mersin şehir merkezinde, arkadaşımın hattı da Vodafone olmasına rağmen aynı baz istasyonunda hız testlerinde onun hattı 60 Mbps’in üze...

IMEI numaramın klonlandığına dair “IMEI numaranız klonlanmış, cihaz 30 gün içerisinde kapanacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj b003 isimli bir göndericiden dün geldi. Bu mesajın ardından hattımda şebeke kısıtlaması başladı ve dünden beri devam ediyor. Bu durum beni oldukça endişelendiriyor. Konu...

Vodafone’da eşime ait 1608 ile biten numara için Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorduk. Geçen yıl eylül ayında tarife yenilemek istediğimizde mevcut t...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Flex Cihaz Dünyası kapsamında Samsung a16 5g cihazını incelerken, yanlışlıkla siparişi onayladım. Uygulamada iptal seçeneği çalışmıyor ve bu nedenle işlemi geri alamadım. Dün gece saatlerinde gerçekleşen bu olay sonrası, tüm gece boyunca toplamda 5 defa müşteri ...

2024 yılında Vodafone’a ait tüm faturalarımı ödedim ve iade almama rağmen, bugün hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim. Hattım zaten iptal edilmişti. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sorun çözüldü denildi, ancak icra takibi hâlâ devam ediyor. Ses kayıtlarının dinl...

Vodafone mobil faturalı hatta geçtiğim 03.10.2025 tarihinden itibaren, iş yerim olan Kartal lokasyonunda hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hattı aldıktan sonra 24 saat bile geçmeden operatör değişikliği yapmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda adresimi paylaştım ve internetin çekmedi...
Vodafone Red 40 tarifesine yaklaşık 2 ay önce geçiş yaptım. Daha önce Turkcell kullanıcısıydım ve özellikle Havaist ile İspark kampanyalarının Vodafone’da da sunulması, operatör değişikliğimde önemli bir etkendi. Ancak bugün İstanbul’a geldiğimde bu kampanyalardan yararlanmak istedim fakat kaldırıld...
29.08.2025 tarihinde Vodafone Super Sınırsız Red tarifesine geçtim ve o tarihten bu yana hotspot kullanımım sürekli olarak sınırlandırılıyor. Tarifem sınırsız olmasına rağmen, hotspot interneti is için sürekli bilgisayarıma bağlanmam gerekiyor. Bu durumdan dolayı hotspot internet hizmetinden faydala...

Vodafone Kırmızı Fırsat tarifesine geçtiğim andan itibaren hem internet bağlantısı çekmiyor hem de konuşmalarda sürekli olarak ses gidiyor. İstanbul’un Sancaktepe ilçesinde yaşıyorum ve bugün Kadıköy, Fatih ve Maltepe ilçelerinde de aynı sorunu yaşadım. Yani farklı bölgelerde de hattımda hiçbir şeki...

04.05.2025 tarihinden bu yana Vodafone Sınırsız Red Max paketi kullanıyorum. Ancak paketimin adı “sınırsız” olmasına rağmen hotspot özelliğinde sınır uygulanıyor ve bu durumdan dolayı her kullanımımda sorun yaşıyorum. İnternetimi başka cihazlarda kullanmak istediğimde kısıtlama ile karşılaşıyorum. ...

26 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya Dikmen’deki bir Vodafone şubesinden, internet üzerinden başvurduğum hattımı teslim aldım. Başvuru sırasında, hattımı kurye aracılığıyla değil de şubeden teslim almam halinde 10 GB hediye internet kazanacağım belirtilmişti. Hattım kullanıma açıldıktan sonra ne S...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone hattımla (4509) çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sokakta kendini Vodafone personeli olarak tanıtan kişiler tarafından yanıltılarak hattımı Vodafone’a taşıdım ve eSIM talebinde bulundum. Numaram üzerinden bana ulaşılacağı ve bilgi verileceği söylendi, ancak sonrasında ne ...

Vodafone Red faturalı hattım ile ilgili yaklaşık 1 aydır geçiş işlemi yapamıyorum. Her başvuru yaptığımda, borcum olmadığı halde T. C. Kimlik numaram (289*****958) üzerinden “kara liste” de olduğum söyleniyor ve geçişim engelleniyor. Ancak bana herhangi bir borç bildirimi, fatura ya da ödeme dekontu...

Vodafone cep telefonu hattıma ait borcumu 2024 Eylül ayında ödememe rağmen, bankalarımdaki haciz 1 yıldır kaldırılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kayıtlı hattım olmadığı gerekçesiyle işlem yapamayacaklarını söylediler. Çalışırken maaşımın 4/1 kesilerek ödendi. S...

Vodafone’un uygulamasında yer alan otokonfor araç yıkama kampanyasından yararlanmak için bugün (2 Ekim 2025) giriş yaptım. Ancak kampanyanın uygulamadan tamamen kaldırıldığını gördüm. Sırf bu kampanyadan faydalanmak amacıyla Vodafone’u tercih etmiştim ve şu anda mağdur durumdayım. Kampanyanın kaldı...

Vodafone Red tarifesi kapsamında sınırsız internet paketine geçiş yaptım. Ancak, tarife detaylarında hotspot kullanımıyla ilgili herhangi bir 7 GB’lik kısıtlama bilgisi yer almıyordu. Sınırsız interneti özellikle hotspot için tercih etmiştim. Bugün, hotspot kullanımımda 7 GB’lik bir sınır olduğunu ö...

Eylül 2025 dönemine ait Telsim faturamda, 'Saeh hotspot' ve 'Redherşeydahil günlük' adı altında iki adet ek ücretlendirme olduğunu gördüm. Bu ücretlendirmelerin tarafıma, Türkiye’de bulunduğum sırada yansıtıldığını fark ettim. Oysa Türkiye’de ek bir ücret ödemeden internet kullanımı yapabiliyorken, ...

Vodafone Red sınırsız tarifesini kullanıyorum. Ancak, hotspot (kişisel erişim noktası) özelliğinde kota sınırı olduğu için TV'den bir film bile izleyemiyorum. Bu kısıtlama, taahhüt maddelerinde açıkça belirtilmediği ve bana satın alma veya taahhüt sırasında bilgi verilmediği için mağduriyet yaşıyoru...