to read complaints and reviews, or file yours. 
IMEI numaramın klonlandığına dair “IMEI numaranız klonlanmış, cihaz 30 gün içerisinde kapanacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj b003 isimli bir göndericiden dün geldi. Bu mesajın ardından hattımda şebeke kısıtlaması başladı ve dünden beri devam ediyor. Bu durum beni oldukça endişelendiriyor.
Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Şu anda hem cihazımda hem de hattımda şebeke kısıtlaması yaşadığım için mağduriyetim devam ediyor.
IMEI numaramın güvenliği sağlanmasını, şebeke kısıtlamasının kaldırılmasını ve konuyla ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Vodafone Yanımda üzerinden aldığım cihaz için bugün Yasal Uyarı üzerinden 'IMEI numaranız klonlanmıştır, lütfen cihazı aldığınız bayi ile iletişime geçiniz' yazıyor. Hattım annemin üzerine kayıtlı, kendisi yurt dışında ve bu yüzden 'hat yasal sahibi olmadan yardımcı olamayacağız' deniliyor....
Vodafone’dan 2018 yılında faturaya ek olarak aldığım Huawei Mate 10 Lite marka telefonum, 11 Eylül 2025 tarihinde IMEI klonlanması nedeniyle kapatıldı. Sorunu fark ettiğim andan itibaren Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde farklı birime yönlendirildim: Müşteri te...
Vodafone hattıma bugün “iatsms” adıyla “Dikkat! Hesabinin bloke edilmesine 30 gün kaldı B393” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajda herhangi bir numara belirtilmemişti ve gönderen olarak sadece “iatsms” yazıyordu. Şu ana kadar hattımda herhangi bir bloke, kısıtlama ya da maddi zarar oluşmadı. Ayrıca dah...
2016 veya 2017 yılında kullandığım Vodafone hattımın üzerine cihaz satın aldım. Geçtiğimiz salı günü (28.05.2024) mesaj geldi. "***26 IMEI numarası klonlanmıştır, cihaz 30 gün içinde kapatılacaktır, satın aldığınız yere başvurunuz. B003" Adana'da yaşamadığım için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım...
Yorumlar