Vodafone Mevcut Tarifemi Aynı Koşullarda Yenilemiyor


Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır mevcut tarifemin bitmesinin ardından pass paketli tarifeler artık sunulmamaktadır. Tarife yenileme dönemimde, pass paketli bir tarife seçmek istediğimde bu seçeneklerin kaldırıldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve pass paketli tarifeler tekrar sunulmadı.
Taahhüdüm sona erdiği için yeni bir tarife seçmek zorunda kaldım ancak mevcut sunulan tarifeler hem pass paket içermiyor hem de fiyat olarak çok daha pahalı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Pass paketli tarifelerin tekrar sunulmasını ve uygun fiyatlı seçeneklerin sağlanmasını talep ediyorum.


Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bu ayın sonunda tarifem sona erecek, ancak geçebileceğim herhangi bir tarife seçeneği görünmüyor. Daha önce Vodafone uygulamasında ve diğer platformlarda yeni tarife seçenekleri çıkıyordu, fakat müşteri hizmetleriyle g...

Vodafone uzun süredir müşterisiyim. Red tarife kullanıyorum. Bugün taahhüdümün son günü ve işime yaramayacak paketler yüksek fiyatlarla karşıma çıkıyordu düne kadar. Bugün tekrar kontrol ettim ve geçebileceğiniz tarife bulunamadı yazısı çıktı karşıma. Tarife değişikliği yapmak isterken şu an geçecek...
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm sona erdi ve güncel fiyat politikanız nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yeni gelen müşteril...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve taahhüdüm sona erdi. Güncel fiyat politikasının, uzun süredir müşteriniz olan bizlere haksızlık yarattığını düşünüyorum. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun teklifler sunulurken, mevcut müşterilere yüksek fiyatlar öneriliyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet ya...
Yorumlar