to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red 40 tarifesine yaklaşık 2 ay önce geçiş yaptım. Daha önce Turkcell kullanıcısıydım ve özellikle Havaist ile İspark kampanyalarının Vodafone’da da sunulması, operatör değişikliğimde önemli bir etkendi. Ancak bugün İstanbul’a geldiğimde bu kampanyalardan yararlanmak istedim fakat kaldırıldıklarını gördüm. Normalde Marmaris’te yaşıyorum ve bu kampanyaları ilk kez kullanmak için fırsat bulmuştum.
Kampanyaların kaldırılması beni mağdur etti ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme de almadım. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme fırsatım olmadı. Vodafone’un Havaist ve İspark kampanyalarını tekrar aktif hale getirmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: ****1626
Haziran 2025’te Vodafone Red 40 faturalı tarifesine geçiş yaptım. Abone numaramın son 4 hanesi 1626’dır. Operatör değişikliğimi özellikle Havaist ve İspark kampanyalarının Vodafone’da da sunulması nedeniyle tercih ettim. Marmaris’te yaşıyorum ve bu kampanyaları ilk kez kullanmak için 4 Ekim 2025’te İstanbul’a gittiğimde fırsat buldum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında kampanyaları kullanmaya çalıştığımda, Havaist ve İspark kampanyalarının kaldırıldığını ve hiçbir şekilde erişilemediğini gördüm. Uygulamada da bu konuda herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı yer almıyordu.
Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve kampanyaların kaldırılmasıyla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Vodafone’dan beklentim, Havaist ve İspark kampanyalarının tekrar aktif hale getirilmesi ve benzeri kampanya değişikliklerinde abonelerin zamanında ve açık bir şekilde bilgilendirilmesidir.
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone Red 40 tarifesine geçiş yaptım. Daha önce Turkcell kullanıcısıydım ve özellikle Havaist ile İspark kampanyalarının Vodafone’da da sunulması nedeniyle operatör değişikliği yaptım. Normalde Marmaris’te yaşıyorum ve bu kampanyaları ilk kez kullanmak için 4 Ekim’de İstanbul’a gittiğimde fırsat buldum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasından kampanyaları kullanmaya çalıştığımda, Havaist ve İspark kampanyalarının kaldırıldığını gördüm. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve kampanyaların kaldırılmasıyla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Daha önce bu konuyla ilgili şikayetimi Şikayetvar üzerinden ilettim (Şikayet No: 33852150), ancak herhangi bir değerlendirme veya dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle veya mağazayla ayrıca görüşme fırsatım olmadı.
Vodafone’dan beklentim, Havaist ve İspark kampanyalarını tekrar aktif hale getirmesi ve kampanya değişiklikleriyle ilgili abonelerine zamanında ve açık bir şekilde bilgilendirme yapmasıdır.
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone Red 40 tarifesine geçiş yaptım. Daha önce Turkcell kullanıcısıydım ve özellikle Havaist ile İspark kampanyalarının Vodafone’da da sunulması nedeniyle operatör değişikliği yaptım. Normalde Marmaris’te yaşıyorum ve bu kampanyaları ilk kez kullanmak için 4 Ekim’de İstanbul’a gittiğimde fırsat buldum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasından kampanyaları kullanmaya çalıştığımda, Havaist ve İspark kampanyalarının kaldırıldığını gördüm. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve kampanyaların kaldırılmasıyla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Daha önce bu konuyla ilgili şikayetimi Şikayetvar üzerinden ilettim (Şikayet No: 33852150), ancak herhangi bir değerlendirme veya dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle veya mağazayla ayrıca görüşme fırsatım olmadı.
Vodafone’dan beklentim, Havaist ve İspark kampanyalarını tekrar aktif hale getirmesi ve kampanya değişiklikleriyle ilgili abonelerine zamanında ve açık bir şekilde bilgilendirme yapmasıdır.
05.08.2025 tarihinde Vodafone bayisinde, Red40 tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana ek hizmet olarak İspark araç yıkama ve Havaist gibi avantajlar sunulacağı söylendi. Ancak Vodafone operatörüne geçişim tamamlandıktan sonra, bu kampanyanın sona erdiğini ve sunulan avantajlardan yararlanamay...
Uzun süredir Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Son zamanlarda kampanya tutarlarının çok yüksek olması nedeniyle fatura tutarımı karşılayamaz hale geldim. Mevcut tarifemde hem içerik hem de fiyat açısından yeterli hizmet alamıyorum. Faturam şu anda 420 TL civarında ve bana sunulan yeni kamp...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarafıma tanımlı olan 6 adet Kahve Dünyası kahvesi ve 6 adet İspark ücretsiz kullanım hakkım, son kullanım tarihi 30 Haziran olmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tek birini bile kullanamadan iptal edildi. Bu kampanyalar aktif görünüyordu, fakat Vo...
Yorumlar