Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Red
Sınırsız İnternet Paketinde Gizli Hotspot Sınırı Mağduriyeti

ID:33841604

Sınırsız İnternet Paketinde Gizli Hotspot Sınırı Mağduriyeti

Kerem

Vodafone

02 Ekim 2025 23:34

452

Vodafone Red tarifesi kapsamında sınırsız internet paketine geçiş yaptım. Ancak, tarife detaylarında hotspot kullanımıyla ilgili herhangi bir 7 GB’lik kısıtlama bilgisi yer almıyordu. Sınırsız interneti özellikle hotspot için tercih etmiştim. Bugün, hotspot kullanımımda 7 GB’lik bir sınır olduğunu öğrenerek ciddi şekilde mağdur oldum.

Tarifemi aktif olarak kullandığım 5** *** 47 15 numaralı hattım için, hotspot kısıtlamasının kaldırılmasını talep ediyorum. Bu konuda destek bekliyorum.

Vodafone

03 Ekim 2025 00:04 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

03 Ekim 2025 14:40

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'dan Uzun Süreli Kesinti Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Ali

Vodafone

10 Ağustos 2025 00:24

Yıllardır Vodafone Kırmızı tarifesi kullanıcısıyım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. 24 saati aşkın bir süredir İstanbul Zeytinburnu’nda hattım üzerinden internet ve bağlantı hizmetlerinden faydalanamıyorum. Ne banka uygulamalarıma erişebiliyorum ne de işimle ilgili önemli işlemleri gerç...

vodafonedan-uzun-sureli-kesinti-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red Hattımda İş Yerimde Sürekli Şebeke Sorunu Yaşıyorum

Abdullah

Vodafone

10 Eylül 2025 14:08

142

Vodafone Red hattımı İstanbul Silivri, Mimarsinan Mahallesi, Fırın Sokak No: 48 adresindeki iş yerimde uzun süredir sürekli şebeke sorunu yaşayarak kullanamıyorum. Özellikle video izlerken internet sürekli kasılıyor ve videolar oynatılamıyor. Hattımda yeterli bakiye ve internet paketi olmasına rağme...

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Yetersiz İnternet Ve Şişen Faturalar Nedeniyle Tarife Değişikliği Talebi

Sinan

Vodafone

23 Nisan 18:19

Uzun süredir Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır internet paketim kesinlikle yetmiyor. Her ay internetim bittiği için faturama ek ücretler yansıyor ve normalin üzerinde, yüksek faturalar ödemek zorunda kalıyorum. Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerin...

Abdullah sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Red 18 Paketi İnternet Sorunu ve Bütçe Dostu Alternatif Talebi

Abdullah

Vodafone

28 Mart 22:28

"Sağ ol"

Vodafone Red’de Youtube Ve Sosyal Medya Sınırsızlığı Vaat Edildiği Gibi Sunulmuyor

Haluk

Vodafone

19 Aralık 2025 12:11

292

Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Paketi alırken sosyal medya ve özellikle Youtube.com’un sınırsız olacağı söylendi; ancak son üç aydır Youtube.com kullanımlarım paketimdeki internet kotasından düşüyor ve bu nedenle internetim çok çabuk bitiyor. Sosyal medya ve Youtube.com’un sınırsız olmaması, ...

Tüm Vodafone Red Şikayetlerini Gör