Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargo Gecikmesi Yaşıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
03 Şubat 02:31
970

22 Ocak tarihinde Tonny Black internet sitesinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından bot siparişi verdim. Sipariş numaram TB1945184468. Aradan günler geçmesine rağmen bugün, 3 Şubat itibarıyla ürünüm hâlâ “paketlemede” görünüyor ve kargoya verilmedi.

Bu süreçte firmanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde geçiştirilerek net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem kampanya döneminde sipariş verip hâlâ ürünümü alamam hem de bu şekilde oyalayıcı bir yaklaşım ile karşılaşmam beni oldukça mağdur etti.

Siparişimde yer alan botların hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartlarına Uymayan Bot Teslimatı Ve İletişim Sorunu

profile
22 Ocak 20:51
1.008

Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Busegül
03 Aralık 2025 14:47
726
1
Dicle sonuçtan hiç memnun değil

Acil Siparişim Günlerce Paketleme Aşamasında Kalıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
26 Ocak 10:22
540
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Uzun Süre Kargoya Verilmemesi Ve Tutarsız Bilgilendirme

profile
11 Aralık 2025 11:08
1.107

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru