Kırmızı Fırsat 60 GB Paketi İçin 3.560 TL İnternet Aşım Ücreti İptali Talebi
Video Şikayetler
Vodafone İnternet Paketi Yanlış Veri Tüketimi

Vodafone faturalı hattımda bugün çok kısa sürede, hiçbir mantıklı açıklaması olmayacak şekilde internet paketimin bitme noktasına geldiğini gördüm. Faturam birkaç gün önce yenilendi, AVM’ye gitmeden önce 7000’e SMS atarak kalan kullanımımı sorguladım ve 6,94 GB internetim olduğu mesajını aldım. Az ö...
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Sorunu

Vodafone Yanımda Uygulamasında Kalan Dakika, SMS Ve İnternet Bilgileri Görünmüyor

Vodafone faturalı mobil hattımda kalan kullanımlarımı 2 gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden görüntüleyemiyorum. Uygulamaya giriş yapmama rağmen kalan dakika, SMS ve internet kullanımlarım görünmüyor ve bu nedenle hattımı sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Vodafone’dan, hattıma ait kalan ku...
Vodafone Hediye Çarkı 400 GB İnternet Paketi Bildirimsiz Silindi

Vodafone Hediye Çarkı üzerinden hattıma 11.05.2026 tarihinde 400 GB hediye internet tanımlandı ve bu internetin 15 gün boyunca geçerli olacağı SMS ile tarafıma bildirildi. Ancak kullanım sürem dolmadan, 5. Günün sonunda hattımda kalan hediye internetim herhangi bir gerekçe belirtilmeden silindi. Bu...
Vodafone'da Aylık 700 TL'ye Karşı Kesintili İnternet Ve Görüşme Sorunları
Vodafone hattına diğer operatörlere göre daha iyi olacağını düşünerek geçtim, ancak artık pişman olmaya başlamak üzereyim. Aldığım hizmet için her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum fakat ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Her ay 700–800 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen int...
Vodafone Yanımda 20 GB Hediye İnternet Aktif Edilemiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Kazançlarım” sekmesinde, 27 Mart 2026 tarihinde hattıma tanımlanmış görünen toplam 20 GB hediye internet hakkım sistemde açıkça görünmesine rağmen bir türlü aktif edilemiyor. Uygulamada bu hak tanımlı görünmesine rağmen kullanım için seçtiğimde sistem buna iz...
Vodafone’da Faturalı Hattın Faturasız Hale Dönüştürülmesinde Gereksiz Bekleme Ve Tekrar Arama Şartı

Vodafone’a ait 0 (554) *** ** 44 numaralı hattın yasal sahibi babam, hattı ise fiilen ben kullanıyorum. Bu hattı faturalıdan faturasız hatta dönüştürmek için babamla birlikte bayiye gittik; ancak bayide bu işlemin yapılamayacağını, müşteri hizmetlerini aramamız gerektiğini söylediler. Bunun üzerine ...
Vodafone Yanımda Uygulamasında Çark Çalışmıyor Ve Kullanım Hakları Görüntülenemiyor

Vodafone Yanımda uygulamasıyla pazartesi gününden itibaren ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak çarkı çevirmeye çalıştığımda her seferinde “Hay aksi bir şeyler ters gitti, üzgünüz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve çarkı hiç kullanamıyorum. Ayrıca uygulamada kalan kulla...
Vodafone Faturasız Hat Bakiyesi Hatalı Sıfırlandı Ve Arama Yapamama Sorunu

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Ocak ayında 541 *******86 numaralı faturasız hattıma 200 TL yükledim, hatta önceden kalan bakiyem de bulunuyordu. Hattımda herhangi bir tarife veya paket yok, sadece tl yükleyerek kullanıyorum. Hattımdan sadece 26 TL’lik telsiz kullanım ücreti kesildi, bunun dı...
Vodafone 5G Geçişinde 20 GB Hızla Tükenmesi Ve Eksik Hediye İnternet Talebi
Vodafone hattımda yaklaşık 2 hafta önce Red tarifesiyle 5g’ye geçiş yaptım. Diğer operatörler ve tarifeler 5g geçişinde birçok hediye sunarken Vodafone’un yalnızca 1 günlük sınırsız internet vermesi zaten çok yetersizdi, üstelik bu bir günlük sınırsız internet hakkı bana hiç tanımlanmadı. Asıl soru...
Vodafone Yanımda Uygulamasına Girişte Sürekli Kod Alınamaması Ve Donma Sorunu

Vodafone Yanımda uygulamasına 1 Nisan’da 5G’ye geçtiğim günden beri bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “telefonuna kod gönderdik” şeklinde uyarı geliyor ancak telefonuma hiçbir kod ulaşmıyor, uygulama donup kalıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu şekilde defalarca, belki 50 kez de...
YouTube Kullanımı Sınırsız Eğlence Paketine Dahil Değil

Vodafone hattıma 19.04.2026 tarihinde, 01.05.2026 00:00’a kadar geçerli “5G’ye Hazır Sınırsız Eğlence Paketi” tanımlandı. Gelen bilgilendirme mesajında bu paket kapsamında sınırsız eğlence hakkım olduğu ve YouTube.com’un da bu pakete dahil olduğu belirtilmesine rağmen, YouTube.com uygulamasını kulla...
Vodafone Yanımda Uygulaması Donma Sorunu Ve Paket Bilgileri Görülemiyor

Vodafone Yanımda uygulamasına Android telefonumdan giriş yaptığımda yaklaşık bir haftadır sürekli donma sorunu yaşıyorum. Uygulama her kullanımımda takılıyor ve özellikle paketin içeriğini kesinlikle göremiyorum. Sorun gün içinde her denediğimde tekrarlıyor ve bu nedenle hattıma tanımlı paketimi, k...
Vodafone Sesli Mesajdaki Bilgi Eksikliği Ve Zorunlu 5g Tarife Değişikliği

Bugün Vodafone'dan bir sesli mesaj geldi Vodafone 5g ye hazır diye. Bu avantajlı tarifeden hemen yararlanabilirsiniz deniyordu mesajda. Ancak hiçbir detay sesli tarifede sunulmuyordu. Seçim için hangi tuşa basılması gerektiği, müşteri temsilcisine yönlendirme tuşu, tarifeyi kabul ediyorsanız şu tuşa...
Aşım Olmadığına Rağmen Yurt Dışı Hac Ve Umre Paketi İçin 3.411 TL Haksız Fatura

22.02.2026 tarihinde Vodafone’a kayıtlı 5334****86 numaralı hattımı yurt dışı kullanıma açtırdım ve 30 gün geçerli olan Hac/Umre yurt dışı dakika ve SMS paketini satın aldım. Paket süresi 30 gün olarak belirtildi ve ben de bu süre içinde kullanım haklarımı aşmadığımdan eminim. 22.03.2026 tarihinde, ...
Kullanılmayan Veri İçin Haksız Aşım Ücretleri İptali Ve İade Talebi

Yaklaşık 11-12 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar benzer bir sorun yaşamadım. Ancak hem Nisan ayı faturama hem de 7 Mayıs’ta ...
Vodafone Sistem Hatası Sınırsız Paketi Sıfırladı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Getiremedi
Vodafone faturalı hattım 0506*****50 için Tobi üzerinden günlük sınırsız 5G internet paketi satın aldım. 8 Nisan 2026 saat 15:27’de gelen onay mesajın...
Vodafone Yanımda Uygulamasında Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Vodafone Yanımda uygulamasına bugün giriş yaptığımda kalan kullanım haklarımı görmek istediğimde uygulama sürekli “Beklenmedik hata oluştu” uyarısı veriyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, tarayıcı geçmişini sildim, uygulamayı güncelledim, telefonu yeniden başlattım, bağlantıyı kesip tekrar denedi...
Yurt Dışı Paketi Hâlâ Var İken Aşım Ücreti Kesildi
Yurt dışına çıkmadan Vodafone'dan aylık 1 GB yurt dışı internet paketi aldım. 21 Mart 2026 tarihinde İsveç’teyken, Vodafone uygulamasından paket kullanımımı kontrol ettiğimde hâlâ internet hakkım olduğunu gördüm ve herhangi bir aşım uyarı mesajı almadım. Uygulamada kalan hakkım azaldığı için önlem ...
Vodafone Yanımda Uygulamasına Girişte SMS Doğrulama Kodu Alınamıyor

Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde telefonuma gelmesi gereken 4 haneli SMS doğrulama kodu hattıma hiç ulaşmıyor. Her seferinde tekrar denememe rağmen herhangi bir SMS almıyorum. Bu durum 053X xxx xx 19 numaralı hattımda yaşanıyor ve...
Vodafone Red Hattımda İzinsiz İnternet Düşümü Ve Otomatik Aşım Paketi Açılması

Vodafone Redbox Uygulamasına Girişte Sürekli Şifre Hatası

Vodafone Redbox kullanım detaylarımı görmek için Vodafone Yanımda uygulamasına kendi cep numaram üzerinden giriş yapmak istiyorum ancak yaklaşık üç gündür sürekli aynı uyarı mesajıyla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden şifre almak istediğimde “Talep etmiş olduğunuz şifre sadece sistemlerimizde kayıt...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 822
- Askerfone 182
- Aşım Ücreti 4.648
- Borç 4.544
- Cayma Bedeli 7.365
- Cepinfo 342
- Ek Paketler 6.217
- Engelli İndirimi 594
- eSIM 1.753
- Fatura 38.598
- Faturalı Tarifeler 17.672
- Faturasız Tarifeler 828
- FreeZone 2.011
- Güvenli Depo 429
- Hat Başvurusu 3.651
- Hat Devir 1.769
- Hat İptali 3.882
- Hat Ücreti 618
- Hediye Çarkı 7.346
- İçerik Servisleri 2.316
- İnternet Paketi 4.108
- Kampanya 7.183
- Kolay Paket 2.961
- Mobil İmza 876
- Mobil İnternet 7.225
- Mobil Ödeme 11.315
- Numara Değiştirme 898
- Numara Taşıma 9.352
- Online Özel 1.533
- Pin Kodu Ögrenme 20
- Puan 891
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.394
- Red Business 148
- Redbox 333
- SIM Kartı 3.029
- Sınırsız Paket 1.029
- SMS 10.090
- Şebeke 8.459
- Taahhüt 11.367
- Tarife Değişikliği 17.221
- TL Yükleme 449
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.934
- Yanımda 11.411
- Yurt Dışı Paketleri 3.688









