to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Sorunu
Vodafone Redbox aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde telefon numaramı kabul etmiyor ve bu nedenle hiçbir işlemimi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyor, kalan kullanımlarımı ve tarifelerimi de göremiyorum.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, uygulamada sıkıntı olduğunu söylemekle yetindiler ancak sorunum hala devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem hattımı hem de paketlerimi yönetemediğim, kalan kullanımlarımı ve tarifelerimi takip edemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Yanımda uygulamasındaki bu erişim sorununun acilen giderilmesini ve hattımı sorunsuz bir şekilde yönetebileceğim, kalan kullanımlarımı ve tarifelerimi net şekilde görebileceğim şekilde uygulamanın çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim
Hattı kendi telefonuma taktım ama bu seferde SMS gönderme sorunuyla karşılaştım. Yine yanımda giriş kodu alamadım. Bir giriş kodu almak bu kadar zor olmamalı...
