Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Zeynep sonucu yetersiz buldu

Vodafone Yanımda Uygulamasında Kalan Dakika, SMS Ve İnternet Bilgileri Görünmüyor

profile
Zeynep
20 Mayıs 15:55
66
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“İlgilenme için teşekkürler”

Vodafone faturalı mobil hattımda kalan kullanımlarımı 2 gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden görüntüleyemiyorum. Uygulamaya giriş yapmama rağmen kalan dakika, SMS ve internet kullanımlarım görünmüyor ve bu nedenle hattımı sağlıklı şekilde takip edemiyorum.

Vodafone’dan, hattıma ait kalan kullanım bilgilerimin Vodafone Yanımda uygulamasında eksiksiz ve doğru şekilde görüntülenmesini sağlayarak bu sorunun en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

22 Mayıs 13:49

Vodafone Yanımda uygulamasında üç gündür internet ve dakika kalan kullanımlarımı göremiyorum. Faturalı hat kullanıcısıyım ve uygulamaya girdiğimde özellikle bu kısımlar yüklenmiyor, bu yüzden hattımdaki kullanımlarımı sağlıklı şekilde takip edemiyorum.

Bu sorunla ilgili Vodafone destek kanalıyla görüştüm. Bana uygulamayı yenilemem, silip tekrar yüklemem gerektiği söylendi. Verilen yönlendirmeleri aynen uyguladım ancak buna rağmen sorun düzelmedi ve aynı şekilde devam ediyor.

Hem hattımı verimli kullanabilmek hem de ne kadar kullanım yaptığımı görebilmek için Vodafone Yanımda uygulamasındaki bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

20 Mayıs 16:34 (Şikayetten 39 dakika sonra)
20 Mayıs 16:35
20 Mayıs 17:52
Zeynep
Zeynep
20 Mayıs 17:56

İlgilenme için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturalarına Erişilemiyor Ve Kalıcı Çözüm Talep Ediyorum

profile
Serhan
20 Nisan 11:55
66

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri