Toplam çözüm sayısı
..

Vodafone Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 488.034

Vodafone
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2.205 şikayet

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone 18 Gündür Geçiş Yapamadı

Turkcell hattımı Vodafone taşımak için Vodafone hat taşıma sayfasına girdiğimde lokasyonuma özel red 20+5 GB ilk 3 ay %15 indirimli tarifeye başvuru yaptım. Ardından müşteri hizmetleri 16.02.2021 günü akşam saatlerinde beni aradı ve başvurumu aldı. 1 gün sonra hattım adresime geldi, teslim aldım. Ak...

Vodafone 18 Gündür Geçiş Yapamadı
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Hattımı Aktive Edemiyorum

Turkcell olarak kullandığım Numarayı Vodafone taşımak istedim. Başvuruyu yaptım onaylandı eve kuryeyle yeni hat gönderdiler. Kargo bana ulaştı. Kartı takıyorum yanımda uygulamasına giriyorum sistemde hala kargoda görünüyor. Hattı aktive edemiyorum. Bu konuda ne yapmam gerekiyor

Vodafone Hattımı Aktive Edemiyorum
profile
  • 3görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone 4.5G İle İnternet Arızası

Baz istasyonu var 4.5G çekmiyor 0,08 upload,0,06 download böyle bağlantı olmaz. Telefonu 4,5G den 3G2G tanımlayınca internete zor bağlantı yavaş baz istasyonunun tamirini istiyoruz çevremde çoğu insan şikayetçi Turkcell geçiş yapmayı düşünüyorlar internete bağlanamıyoruz. Bir an önce bu sorunun çözü...

Vodafone 4.5G İle İnternet Arızası
profile
  • 28görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone Kamusal Fiyat Yanıltmacası

10.02.2021 tarihinde Turkcell'den Vodafone kamusala 10 adet hattı red business 30 tarifesine toplamda vergiler dahil toplam 1030 TL'ye taşıdık. Fakat çekim kalitesinin düşüklüğü yüzünden çıkma kararı aldık ilk ay olduğu için cayma bedelinin çıkmayacağının ama 1 aylık süreçte indirimsiz fiyat üzerin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Her Ay Yüksek Fatura Gelmesi

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 59 lira olan faturam bir kere bile 59 lira gelmedi. Son gelen faturam 179 lira, internet aşımı adı altında sürekli 500 MB tanımlayarak faturamı kabartıyor. Fatura durdurma diye bir durum kesinlikle yok. Telefonum İstanbul Ümraniye merkezde bile çekmiyorsun bu ka...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Fazladan Fatura Yansıtılması

Turkcell pahalı diye Vodafone ye geçtim burda da fatura fazla geliyor. Paket fatura tutarım 89 TL iken 155 TL fatura gelmiş sürekli Fas’la fazla ödeme yapıyorum. Derhal buna son verilmeli fazla ödenen paralar iade edilmeli yoksa yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım

profile
  • 156görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Vodafone Online Başvuruda Hattım Açılmadı (neslihan Erdoğan)

+905*******48 numaralı Turkcell hattımı online başvuru olarak Vodafone a taşıdım. Kurye geldi ve kimlik bilgilerimiz ile imzamızı aldı ve kimliğimizin önlü arkalı fotokopisini aldı. 15 gün oldu henüz bir dönüş olmadı. Hattımı taşımak bu kadar zor olmamalı diye düşünüyorum. Neslihan Erdoğan

profile
  • 2görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Bilgi Vermeden Fatura Tutarını Yükseltiyor.

Yıllardır faturasız olarak tl yükleyip kullandığım Vodafone hattımı bundan yaklaşık 4 ay önce müşteri hizmetlerinden gelen bir telefon sonucunda faturalıya geçirdim. 3 ay içinde faturalı hattı iptal ettirirsem herhangi bir ücretinin olmadığı söylediler. Fakat söyledikleri gibi olmadı ben faturalı ya...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Mobil Veri, Türk Telekom, Vodafone, Turkcell

Mobil veri, Küçükyalı mahallesinde baz istasyonlarının yeri değiştiğinden berri hatlarımız evde çekmiyor. Doğru düzgün telefonla konuşamıyoruz bile. Eski yerine Küçükyalı Merkez Camii minaresine taşınsın artık yeter çektiğimiz eziyet, İstanbul un göbeğindeyiz hatlarımız çekmiyor

Mobil Veri, Türk Telekom, Vodafone, Turkcell
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Vodafone Para İademi Yapmıyor

Turkcell faturaları yüksek diye Vodafone geçtim. Kullandığım pakette ilk 3 ay başka operatöre geçersem cayma bedeli çıkmayacağı söylendi. Yaşadığım ilçede sürekle elektrik kesintisi yaşandığından Vodafone'da şebeke sıkıntısı yaşadım ve 1. Ayın sonunda tekrar Turkcell'e geçtim. Geçmeden Vodafone müşt...

profile
  • 305görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Vodafone Redbox Almak İmkansız!

Vodafone Redbox almak istiyorum, bunun için internet sitesine giriş yaptım. Redbox başvurusu bölümüne girdiğinizde sizi direk evde internet başvurusu kısmına atıyor. Bu sayfada da adresinize altyapı olmadığı için işlem yapamıyoruz. Alt yapımız olsa box tarifesine 3 katı para vermeyiz değil mi?! Neys...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Vodafone Mu Bir Daha Asla

Agrı il merkezinde çalışıyordum tayinim bir ilçeye çıktı ve Vodafone tayinimin çıktığı yerde interneti çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım verdikleri cevap bulunduğunuz bölgede sorum yok merkeze gidiyorum çekiyor ilçede çekmiyor bir çözüm bulamadılar taahhüt sürem bitsin hemen Turkcell'e...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Vodafone Hiçbir Yerde Çekmiyor

Vodafone hiçbir yerde doğru dürüst çekmiyor internet Beykoz bölgelerinde çok kötü bir altyapısı kaç kere bildirdik hale çözülmedi gerçekten hizmet sıfır denilecek kadar. Beykoz çevresine acil çözüm bulunması gerekiyor hangi zamanda yaşıyoruz bundan önce kullandığım Turkcell daha iyiydi bilseydim geç...

profile
  • 80görüntüleme
  • 5 gün önce

Bitmek Bilmeyen Vodafone Arama Tacizi

4 ay önce Turkcell'den Vodafone'a geçtim. Geçmez olaydım. Hepsi aynı kötülükte. Vodafone geçtiğim zaman 12 aylık paket taahhüdü verdim, paketi seçtim. Bu son 4-5 ayda her gün bir kere yeni paket için otomatik aranıyorum. İşimiz, gücümüz var, sizinle mi uğraşacağız. 0542 numarayı engelliyorum artık. ...

Bitmek Bilmeyen Vodafone Arama Tacizi

Marka Profili

Üye Marka Vodafone,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %4