Vodafone Turkcell Şikayetleri

Vodafone'dan Turkcell'e hat geçişi yaptığımız için Vodafone bize 90 Türk Lirası ceza kesti. Evet yanlış değil, sırf hattımızı taşıdığımız için ceza kesildi bize. Tabi ki Tüketici Hakları'na gidiyoruz. Gerekeni …

Vodafone shop’un birinden hattımı Turkcell’den Vodafone’a çevirdim. 12 aylık 70₺ (kusur) sözleşme yaptık. Daha ilk fatura 80₺ (kusur) geldi. Kafadan 10₺ fark. Şimdi de öğrendim 116,20₺’lik bir fatura gelmiş. İl…

Bu kadar olmaz artık. Denizin ortasında dediğiniz operatörünüz hiçbir yerde çekmiyor. Taahhüdüm bittiğimde ilk işim Turkcell'e geçmek olacak.

Adıyaman Sincik Cat köyündeki baz istasyonu ile ilgili defalarca arayıp durdum fakat sağ olsun hiç ilgilenen olmadı, internet erişimi yok verici ile aramda 200 metre var telefon çekmiyor. O yüzden buradan Turkc…

Vodafone hediye ettiği interneti kullanım hakkınız başladı diye mesaj atmasına rağmen vermiyor. Vodafone müşteri temsilcisi ile görüştüğümde temsilci iki üç kez fatura geldikten sonra ararsınız dedi, ben de bir…

Turkcell'den Vodafone geçtim. Seçtiğim tarife dışında bir tarife yüklediler. Bayii ilgilenmiyor, müşteri temsilcisi yapacağımız bir şey yok diyor resmen kandırıldım. Daha yüksek bir ücretle fatura ödemeye mecbu…

Kontörlü hat kullanıyorum, ayın 17'si paketimin yenilenme günüydü. Ozet yazıp 7000'e gönderdiğimde daha 2 GB paketimin olduğunu gördüm. Ona güvenerek wi-fi açarak Facebook’a girdim anında benden 5 TL düştü, 500…

Hattımı Vodafone'a taşımak istiyorum fakat sürekli hat kimlik bilgileri uyuşmamazlığı diye ret alıyorum. Hattın yasal sahibiyim. Turkcell'e ait herhangi bir borcum da yoktur. Neden ret cevabı aldığımı öğrenemiy…

Vodafone telefon hattı kullanmaya başladım, yaklaşık 14 yıl Turkcell kullandıktan sonra. 2 aydır sürekli internet bağlantısı sorunları yaşıyorum. 4 defa internet ayarlarım sıfırlandı. Ama sürekli bununla uğraşm…

10 Mart tarihinde annem ve babam umreye gittiler. Annemin hattı benim üzerime ve hattı Vodafone. Vodafone'u aradığında umre tarifesi diye değiştirdiler ancak müşteri temsilcisi yanlışlık yapıp dünya tarifesi ya…