to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Normalde faturam vergiler dahil yaklaşık 204 TL gelmesi gerekirken, onayım olmadan h...attıma 500 MB internet paketi tanımlanmış ve bunun için 240 TL olarak yansıtılacağı SMS ile bildirilmiştir. Telefonum evde Wi-Fi’ye bağlıyken bağlantı kopunca arka planda sadece ya
Vodafone faturalı hattımda, konuşma kotam bittiğinde hiçbir şekilde açık onayım alınmadan sistem tarafından otomatik ola...rak ek konuşma paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Bugün de 5G’ye Hazır 30 GB tarifemde dakikam bittiğinde, herhangi bir “evet” yanıtı vermediğim hald
Bugün Vodafone Yanımda uygulamasından internetim bittiği için beni idare edebilmesi amacıyla 1 GB'lık, 1 ay süren bir ek... paket aldım. Paketin tekrarlanıyor diye müşteri temsilcisine bağlandım. Paketin tekrarının iptal edilmesinden önce, özellikle paket iptali olunca interneti kullanabiliyor muyum? İ
Vodafone abonesi olarak 5 GB’ye Hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum. 2026 Ekim dönemine ait faturamın yaklaşık 370 TL ol...ması gerekirken 4.671,71 TL olarak geldi. Fatura detayını incelediğimde, kota aşımı sonrasında hattıma benim aktif ve açık onayım alınmadan, arka arkaya otomatik internet paketleri
6 Eylül 2026 tarihinde saat 23.00 sularında Vodafone müşteri hizmetlerini, Gürcistan seyahatimiz öncesinde aradık. Taahh...üdümüzün yaklaşık bir ay sonra biteceğini belirterek yurt dışında kullanabileceğimiz uygun bir paket hakkında bilgi istedik. Müşteri temsilcisi, Avrupa’da her ay 10 gün kullanabile
26.10.2026 sabahı ben uyurken evdeki Wi‑Fi bağlantısı kopmuş ve telefonum otomatik olarak hücresel veriye geçmiş. Vodafo...ne Red'li 40 GB tarifemin (aylık 440 TL) internet hakkı 06:27’de bitmiş. Bunun hemen ardından Vodafone, benden hiçbir onay almadan, evet ya da onaylıyorum gibi tek bir yanıtım dahi
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim. Mevcut paketimin altında bir fiyata aynı içeriğe sahip bir paketle hata kompanse edildi. Ancak bu sizin yetki verdiğiniz bayilerde ciddi güvenlik açığınız olduğui taşıdığı gerçeğini hala düzelten bir çözüm değil."
Bugün Vodafone müşteri hizmetleri olduğunu söyleyen 0 216 ile başlayan bir ...numaradan arandım. 05544****01 numaralı hattım için arayan kadın, mevcut ta
Vodafone faturam 5g red 40 GB sınırsız sosyal tarifesine 20.06.2026 tarihinde başladı. İnternet durduma özelliği kullanı...yordum. Yeni pakete geçerken de müşteri hizmetlerini arayıp bu özelliğin devam edip etmeyeceğini sordum. Devam edeceği SMS yolu ile iptal etmediğim sürece böyle devam edeceği bilgi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 aydır internet kotam bittiğinde benden herhangi bir aktif onay alınma...ksızın hattıma otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve faturama normalde ödemem gereken tutarın çok üzerinde bedeller yansıtılıyor. Düzenli olarak yaklaşık 320 TL civarı
Vodafone’da kullanmakta olduğum 5G Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifemde, internet kotam bittiğinde hattıma benim aktif on...ayım alınmadan otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama çok yüksek tutarlar yansıtılmaktadır. Kota bittiği anda internetin kesilmesi gerekirken, benim herhangi
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone hattımda internet kotam bittiğinde, hattın internet bağlantısı kes...ilmek yerine tarafımdan hiçbir şekilde aktif bir onay alınmadan sistem tara
16.10.2026 tarihinde saat 13:49’da 0548********20 numaralı Vodafone hattından telefonla arandım. Arayan kişi adımı ve so...yadımı söyleyerek benimle mi görüştüğünü sordu, ben de evet dedim. Kendini polis memuru olarak tanıttı ve kimliğimle birlikte il emniyet müdürlüğüne gitmem gerektiğini söyledi. Han
16.10.2026 tarihinde saat 16.43 sıralarında, Türkiye İstanbul alan kodlu +90 212 945 65 02 numaralı hattan tarafım arand...ı. Arayan kişi kendisini müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve su arıtma cihazı ile ilgili tanıtım amaçlı aradığını söyledi ancak herhangi bir firma adı belirtmedi. Görüşme sırasın
Vodafone abonesi olarak hattımda yer alan Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketimde taahhüdüm bittikten sonra, benden hiçbir ş...ekilde aktif bir onay alınmadan sistem tarafından otomatik olarak paket tanımlanmakta ve faturama yüksek tutarlı bedeller yansıtılmaktadır. Üstelik bu olayı üzerime kayıtlı iki far
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için kullandığım 40 GB paketimde internet kotam bittiğinde, benden hiçbir şekilde aktif bir onay alınmad...an, sistem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş tutarlar yansıtılmaktadır. Hattımın son 4 hanesi 7363’tür. Özellikle geçen sene ekim ayında
Vodafone mobil faturalı hattımda internet kotam bittiğinde, hiçbir şekilde aktif bir onayım alınmadan sistem tarafından ...otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Ekim ayında hattıma bu şekilde onayım dışında 550 TL civarında ek ücret yansıtılmıştır
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. İnternet kotam bittiğinde, hiçbir şekilde aktif onayım (özellikle “evet” ...yanıtım) alınmadan sistem tarafından hattıma otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve faturama fahiş tutarlar yansıtılıyor. Ağustos ayında bu uygulama nedeniyle faturam y
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda internet kotam bittiğinde, hiçbir şekilde aktif bir onayım alınmadan sistem tarafından otomatik olarak... ek internet paketi tanımlanmakta ve son faturama fahiş tutarda ücretler yansıtılmaktadır. Ekim 2026 tarihli faturamda yalnızca bu otomatik ek paket/aşım kullanımlarından dolayı 1.
"Bu kadar hızlı dönüş sağladığınız ve şikayetime kayıtsız kalmadığınız için teşekkür ederim. İyi ki Vodafone"
02.10.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Vodafone mağaza danışmanınız tara...fından telefonla arandım. Bana taahhüdümün bitişine son ay kaldığı, isterse
"Sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
