to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Kesilen Google Aboneliği Ücretleri Vodafone'da
Vodafone hattıma bağlı Google aboneliği ile ilgili hattımdan bilgim ve onayım olmadan ücret kesintileri yapılmaktadır. 20 Ocak 2026 tarihinde ilk olarak 99,99 TL, sonrasında ise 199,99 TL tutarında devam eden çekimler olduğunu fark ettim. Herhangi bir aboneliğe bilerek onay vermediğim halde bu tutarların faturama yansıtılması beni mağdur etmiştir.
Bu işlemlerle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen henüz temsilciye bağlanamadım ve hiçbir şekilde destek alamadım. Hem kesintilerin neye istinaden yapıldığını öğrenmek hem de mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Tarafımdan onaylanmamış bu Google aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve hattımdan kesilen tüm tutarların eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim
