Onayım Dışında Yapılan Google Subs. Ücret Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum
Vodafone faturalı hattımdan, bilgim ve onayım dışında 189,99 TL tutarında “Google Subs.” adı altında bir ücret kesintisi yapılmıştır. 18 Kasım 2025 tarihinde, faturama yansıtılan bu işlemle ilgili herhangi bir satın alma veya abonelik talebim olmamıştır. Hattımı yalnızca ben kullanıyorum ve daha önce de böyle bir durumla karşılaşmadım.
Bu ücretin neden kesildiğini öğrenmek ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

















