Vodafone istanbul

Vodafone faturaları çok pahalı. Taahhüt döneminde 360 küsur olan faturam, şu an yeni taahhütlü olarak tamı tamına 1.190 TL olarak çıkarılıyor. Üstelik 'Tarifeni şimdi yenile, 2.000 TL yerine' diyorlar. Bu ülkede asgari ücret ne kadar? Ben çalışmıyorum, 50 küsur yaşında bir adamım. Şu anki tarifem 13...

Vodafone faturalı hattım kısıtlandığı için Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum ve sadece mesaj atmam gerekiyor. Ancak şifremi unuttuğum için SMS ile şifre alamıyorum. Bugün sabah itibarıyla bu sorunla karşılaştım. 542’yi aradığımda, kısıtlı hat bilgilendirmesi yapıp görüşmeyi sonlandırıyor, SMS g...

Vodafone faturalı hattım Temmuz ayında eksik evrak gerekçesiyle kısıtlandı. Eksik evrakı talep edildiği gibi [email protected] adresine iletmeme rağmen, bu ay hattım tekrar kısıtlandı ve iki defa haksız yere toplamda 300 TL cayma bedeli faturama yansıtıldı. Hattım şu anda hala kısıtlı duru...

Vodafone faturalı hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir buçuk ay önce, mevcut sınırsız tarifemin aynı şartlarla yenileneceği ve belirli bir ücretle devam edeceği tarafıma iletildi, ben de bu teklifi onayladım. Ancak sonraki fatura döneminde, daha düşük bir tarife tanımlan...

Vodafone faturalı hattım için Eylül 2025 döneminde faturama 27.50 TL, Ağustos 2025 döneminde ise 18.63 TL tutarında özel iletişim vergisi yansıtıldı. Bu tutarların haksız yere faturama eklendiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Şikayetimi...

Vodafone Kırmızı paket kullanıcısıyım. Ağustos ayı faturamda yaklaşık 400 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldı. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini telefon üzerinden aradım. Görüşmemde, müşteri memnuniyeti adına aşım ücretinin iade edilebileceği, ancak bu ayın iadesinin yapılabilmesi için ağusto...

28 Ağustos’tan bu yana Vodafone hattımla ilgili ciddi bir fatura ve tarife sorunu yaşıyorum. İstanbul Çorlu’da kullandığım 0545*****83 numaralı hattımda, geçen ay İşte Red Sınırsız tarifesindeydim ve 31 Ağustos’ta bitecekti. Yeni bir pakete geçmek istediğimi belirttim, ancak müşteri hizmetlerinden y...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 3 aydır İstanbul Eminönü’indeki iş yerimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Çekim sorunu yaşadığımı defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak her seferinde sorunun düzeltileceği söylendi fakat herhangi bir iyileşme olmadı. Bu süreçte internet hizmetinden de hiç ...

Yaklaşık bir aydan fazladır. Vodafone Happy Çark uygulamasında her hafta çarkı çevirmeme rağmen sadece indirim çeki veriliyor, asla internet hediyesi çıkmıyor. Aynı durumu aile üyelerimle de defalarca denedik ve hiçbirimize internet hediyesi verilmedi. Uygulamayı güncel olarak kullanıyorum ve hattım...

16.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Red tarifesine 525 TL’lik paketi 220 TL indirimle kullanabileceğim, bir yıl boyunca bu fiyattan ödeme yapacağım söylendi. Onayladım ve faturamın 322 TL olacağı belirtildi. Ancak, 07.09.2025 tarihinde tarafıma gönderilen mesajda 2...

28 Ağustos’tan bu yana Vodafone hattımla ilgili ciddi bir fatura ve tarife sorunu yaşıyorum. İstanbul Çorlu’da kullandığım hattımda, geçen ay İşte Red Sınırsız tarifesindeydim ve 31 Ağustos’ta bitecekti. Yeni bir pakete geçmek istediğimi belirttim ancak müşteri hizmetlerinden yeterli destek alamadım...

08.09.2025 tarihinde saat 17.20’de İstanbul Ataköy Atrium Vodafone şubesinden hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak başvurudan 4 saat sonra işlemi iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “Başvuru iptalimiz yok” diyerek şikayetimi bile almadan telefonu yüzüme kapattılar. Üstelik tekrar ara...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Net hattıma bağlı olan 5433****25 numaralı telefonumda Yapı Kredi Bankası'nda otomatik ödeme talimatı gözüküyor. Ancak Yapı Kredi mobil uygulamasında herhangi bir talimat görünmüyor. Banka ile görüştüğümde, talimatın Vodafone üzerinden kaldırılabileceği söylendi. Vodafone m...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 8 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak 2025 Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında faturalarımda ciddi bir artış oldu. Her ay 200-250 TL arasında fazla ücret ödedim ve son faturam 657 TL olarak geldi. Özellikle 500 MB için 150 TL gibi yüksek bir ...

Vodafone faturalı hattım (son 4 hanesi: 0848) ile ilgili olarak, sözleşme ve taahhüt kapsamında olmama rağmen faturalarıma her ay fazla ücret yansıtılıyor. Özellikle Ağustos dönemine ait faturamda 490 TL olması gerekirken 850 TL ödeme yansıtıldı. Bu sorun son 4 aydır düzenli olarak devam ediyor ve t...

Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yaptığım halde son iki aydır faturalarım aşırı yüksek gelmektedir. Geçen ay 1800 TL, bu ay ise 3254,50 TL fatura geldi. Tarife değişikliği yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana “durma özelliği” almadığım için faturanın yüksek geldiğ...

26 Temmuz 2025 tarihinde 0216 alan kodlu bir sabit hattan arandım ve Vodafone faturalı hattımda kullandığım 30 GB, 390 TL’lik tarife paketimin bitmek üzere olduğu, aynı şartlarda ve aynı fiyattan devam ettirileceği bilgisi verildi. Bu teklifi kabul ettim. Ancak sonrasında aynı tarife, 590 TL olarak ...

19.08.2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım. Avukat olmam nedeniyle Turkcell’de 3 yıl boyunca sorunsuz kullandığım mobil imza hizmetini Vodafone’da da kullanmak istedim. 21.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak mobil imza başvurusu yapmak istediğimi ilettim ve tarafıma dönüş ...

Yaklaşık 2-3 hafta önce, bilgim ve onayım olmadan Vodafone hattım üzerinden bir oyun sitesine üyelik başlatılmış. Bu üyelik nedeniyle faturama 239 TL, 190 TL ve tekrar 190 TL olmak üzere toplamda 750 TL ücret yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt ol...

Vodafone faturalı hattım, İstanbul Kağıthane Ortabayır Vodafone bayisinde çalışan personelin yaptığı hata nedeniyle 12 Mayıs 2025 tarihinde kapatıldı. Bu nedenle 17 Mayıs 2025 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yaparak yeni taahhüdüm başladı. Ancak, hattımı kullanmadığım ve Haziran ayında Vodafone abone...

Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. İstanbul’un tamamında uzun süredir ciddi çekim kalitesi sorunları yaşıyorum. Sorun bazen kısa süreli olsa da, çoğu zaman bir haftadan uzun sürüyor ve artık bu durumdan bıkmış durumdayım. Hangi ortamda ya da saatte olursa olsun, sürekli ve her yerde bağl...