Vodafone istanbul

15 Eylül’de, saat 08:00-12:00 aralığında İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime Vodafone sim kart teslimatı için Dijital Kurye’yi bekledim. Ancak kurye gelmedi, herhangi bir kapı çalma ya da ikinci arama yapılmadı. Kurye sadece bir kez aramış, o sırada telefonu açamadım. WhatsApp üzerinden Dijital Kury...

Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek istediğimde, yüksek miktarda taahhüt bedeli çıkarıldı ve bana sürekli farklı alternatifler sunularak hattımın kapanması geciktirildi. Mayıs 2025’ten bu yana hattımı kapattırmak için defalarca başvurdum, ancak her seferinde ya yeni bir teklif sunuldu ya da hat...

Vodafone hattımı yaklaşık 1 hafta önce kaybettim. Hattın yasal sahibi ağabeyim ve kendisi yurt dışında yaşıyor, hattı ise ben kullanıyorum. Hattın faturalı olmayan bir hat olduğunu belirtmek isterim. Kayıp/çalıntı durumu sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana Vodafone bayilerinden yeni...

Vodafone faturalı hattımı uzun zamandır İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimde kullanıyorum. Ancak evde sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişi...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda Sınırsız Video Red'li 50GB tarifesini kullanıyor ve aylık 659 TL ödüyorum. Ancak bu ay fark ettim ki, yeni Vodafone müşterilerine çok daha uygun fiyatlarla sınırsız ve avantajlı tarifeler sunuluyor. Uzun süredir müşteri olmama rağmen bu fırsatl...

Yaklaşık 1,5 ay önce Tur Vodafone Red tarifesine geçiş yaptım. 15.09.2025 tarihinde tarafıma gönderilen mesajda bölgemdeki kısa süreli hizmet kesintisinin giderildiği ve gerekli sinyal seviyesinin sağlandığı bildirildi. Ancak bu mesajdan yaklaşık 6 saat sonra hattımın çekim gücü neredeyse tamamen ka...

15 yıldır Vodafone kullanan biri olarak, İstanbul Boğazı'nda vapurda ve metro Marmaray'da SMS, WhatsApp ve konuşma hizmetlerinden tam anlamıyla faydalanamıyorum. Geçen sene bu sebeple bana düşük fatura imkânı sağlandı ve bu yıl sorunların düzeleceği söylendi. Ancak şu anda vapurdayım ve telefonum çe...

Vodafone faturalı hattımın (son dört hanesi: 2820) Şubat 2024 dönemine ait faturasında 2500 TL tutarında yanlış bir ücretlendirme yapıldı. İstanbul Bahçelievler’de kullandığım hattımda daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağ...

Yaklaşık iki hafta önce Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak hattı kullanmaya başladığım günden itibaren İstanbul, Antalya, Sakarya ve Nevşehir illerinde sürekli olarak şebeke ve internet bağlantı problemi yaşıyorum. Hiçbir bölgede düzgün bir şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte Vodafone müşt...

09.09.2025 tarihinde, bana ait 055…1753 numaralı Vodafone hattım, bilgim ve onayım dışında İstanbul Bayrampaşa’daki bir Vodafone cep merkezi tarafından kopyalanarak başka kişilere teslim edildi. Hattımı ele geçiren kişiler, Binance TR hesabıma erişerek bir milyon TL tutarında paramı hesabımdan çekti...

2 ay önce Vodafone Online üzerinden bireysel başvuru yaparak 284 TL tutarında aylık faturalı bir hat aldım. İstanbul Arnavutköy bölgesinde sürekli şebeke ve bağlantı kopma sorunları yaşadım. Bu sorunlar nedeniyle müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, şikayetim ilgili birimlere aktarıldı ...

Yaklaşık 5 aydır Altıntepsi Mahallesi Poyraz Sokak No: 29/b Bayrampaşa/İstanbul adresinde Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Daha önce bölgede çekim kalitesi çok iyiyken, baz istasyonlarıyla ilgili değişikliklerden sonra hem konuşma hem de internet hizme...

Vodafone ev interneti hizmeti kullanıyorum ve sadece bu hizmet için faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ancak yaklaşık bir yıldır, her ayın 12-16’sı arasında kartımdan “Vodafone Masterpass Faturistanbul” açıklamasıyla 221,75 TL tutarında ek bir ödeme çekiliyor. Bu işlemler bankamda “BKM webpos 3D ...

Vodafone faturalı hatta geçiş yaptığım günden beri İstanbul Eyüp Karadolap Mahallesi Gülaçan Sokak'taki evimde telefonumda sürekli olarak şebeke problemi yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum günün her saatinde devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım, b...

Bu ay başı itibarıyla Vodafone müşterisi olmaktan çıktım. Başka operatörün kartını beklerken 2 gün geçti ve 3. Gün tekrar kendi operatörümle devam ettim. Yani Vodafone hattımı yalnızca 2 gün kullandım. Buna rağmen bana tam 1 aylık fatura kesildi ve 391,50 TL tutarındaki ücret, kartımdan otomatik ola...

13.09.2025 tarihinden itibaren Vodafone’a faturasız hatta geçiş yapmak amacıyla online form üzerinden başvuruda bulundum. Başvurumun ardından, tarafıma 3 gün içinde bir Vodafone bayisinden sim kartımı alabileceğime dair bilgi verildi. Ancak İstanbul’daki aşağıdaki Vodafone bayilerine gitmeme rağmen:...

Vodafone faturalı hattım için yeni sözleşme döneminde İstanbul Ataşehir’deki Vodafone mağazası tarafından arandım ve vergiler dahil aylık 250 TL’lik bir tarife teklif edildi. Ancak sözleşme onaylandıktan sonra ilk faturam 290 TL olarak geldi. Tarifenin 12 ay taahhütlü olduğu özellikle belirtildi. B...

Vodafone faturalı hattım için aylık 1100 TL ödüyorum ve yaklaşık bir senedir İstanbul Kağıthane bölgesinde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun özellikle arama yaparken ciddi mağduriyet yaratıyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bir kez sistemi güncellediler fakat sonrasınd...

Vodafone FreeZone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Kartal Petrol İş Caddesi Raman Sokak’ta yaklaşık 2 gündür internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Sorunu Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Sorunun sadece bugün başladığını...