to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Temmuz 2025 tarihinde 0216 alan kodlu bir sabit hattan arandım ve Vodafone faturalı hattımda kullandığım 30 GB, 390 TL’lik tarife paketimin bitmek üzere olduğu, aynı şartlarda ve aynı fiyattan devam ettirileceği bilgisi verildi. Bu teklifi kabul ettim. Ancak sonrasında aynı tarife, 590 TL olarak işleme alındı. Yaklaşık bir ay boyunca hangi şubenin bu işlemi yaptığını araştırdım ve İstanbul Ümraniye’de bulunan rmz İletişim’in işlemi gerçekleştirdiğini öğrendim.
Rmz İletişim’i aradığımda, işlemin usulsüz olduğunu kabul edip düzelteceklerini söylediler ve bana 0542********23 numaralı iletişim bilgisini verdiler. Günlerdir bu numarayı aramama rağmen telefonuma cevap verilmiyor.
Tarifemin fiyatının düzeltilmesini, haksız şekilde ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve benim gibi başka kişilerin de bu şekilde kandırılmasının önüne geçilmesini talep ediyorum. İletişim numaram: 0542*****24 80.
01 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım ve bana 50GB internet içeren bir faturalı hattı 430 TL karşılığında kullanabileceğim...
Vodafone faturalı 0546 ile başlayan hattımda, Temmuz ayında 2449 TL’lik bir fatura ile karşılaştım. Ayrıca, bir önceki taahhüt dönemimde de 9 ay boyunca aylık 100 TL fazla ücret yansıtılmış; 280 TL olarak anlaşmam olmasına rağmen faturam 380 TL olarak kesilmiş. Bu durumu tarife yenileme döneminde fa...
15.08.2025 tarihinde 0542**42 00 09 numaralı hattan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede bana 1 GB internet ve 3000 dakika içeren...
Yorumlar