Vodafone istanbul

Vodafone faturalı hatta geçiş yaptığım günden beri İstanbul Eyüp Karadolap Mahallesi Gülaçan Sokak'taki evimde telefonumda sürekli olarak şebeke problemi yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum günün her saatinde devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım, b...

Bu ay başı itibarıyla Vodafone müşterisi olmaktan çıktım. Başka operatörün kartını beklerken 2 gün geçti ve 3. Gün tekrar kendi operatörümle devam ettim. Yani Vodafone hattımı yalnızca 2 gün kullandım. Buna rağmen bana tam 1 aylık fatura kesildi ve 391,50 TL tutarındaki ücret, kartımdan otomatik ola...

13.09.2025 tarihinden itibaren Vodafone’a faturasız hatta geçiş yapmak amacıyla online form üzerinden başvuruda bulundum. Başvurumun ardından, tarafıma 3 gün içinde bir Vodafone bayisinden sim kartımı alabileceğime dair bilgi verildi. Ancak İstanbul’daki aşağıdaki Vodafone bayilerine gitmeme rağmen:...

Vodafone faturalı hattım için yeni sözleşme döneminde İstanbul Ataşehir’deki Vodafone mağazası tarafından arandım ve vergiler dahil aylık 250 TL’lik bir tarife teklif edildi. Ancak sözleşme onaylandıktan sonra ilk faturam 290 TL olarak geldi. Tarifenin 12 ay taahhütlü olduğu özellikle belirtildi. B...

Vodafone faturalı hattım için aylık 1100 TL ödüyorum ve yaklaşık bir senedir İstanbul Kağıthane bölgesinde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun özellikle arama yaparken ciddi mağduriyet yaratıyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bir kez sistemi güncellediler fakat sonrasınd...

Vodafone FreeZone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Kartal Petrol İş Caddesi Raman Sokak’ta yaklaşık 2 gündür internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Sorunu Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Sorunun sadece bugün başladığını...

Bugün saat 14:00 civarında Vodafone’da yeni faturalı hatta geçiş yaptım (1 yıllık taahhütlü). Ancak, Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istediğimde 4 haneli doğrulama kodu SMS olarak telefonuma gelmiyor ve uygulamaya erişemiyorum. Hattım açık, arama yapabiliyor ve SMS gönderebiliyorum. Uygul...

Vodafone Red Sınırsız Sosyal 50GB paketini kullanıyorum. İstanbul Kadıköy Acıbadem Tepe Nautilus AVM’de, her gün ve her saat mobil internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve neredeyse 2 yıldır sürekli bir “çalışma olduğu” belirtiliyor ancak sorun bir türlü giderilmiyor...

13.09.2025 tarihinde saat 23.21’de, İstanbul EyüpSultan’da kullandığım Vodafone faturasız hattıma, hiçbir talebim olmamasına rağmen 59 TL karşılığında 250 MB internet paketi otomatik olarak tanımlandı ve bakiyemden ücret kesildi. Bu durum daha önce de başıma geldi. Müşteri hizmetlerini aramama rağme...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60GB tarifesi kullanıcısıyım. Ağustos 2025 dönemine ait faturamda, normalde yaklaşık 490 TL olması gereken tutarın 2.445 TL'ye yükseldiğini gördüm. Bu aşırı yüksek fatura, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan oluşmuş ve büyük bir mağduriyet yaşamama sebep olmuş...

Yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Taahhüdümün dolmasının ardından Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım ve kullandığım tarifeye yaklaşık %100’e yakın bir zam yapılacağı, hatta eski fiyatın 2-3 katı bir ücret isteneceği bildirildi. Aynı paketin, numarasını Vodafone’a yeni taşıyanlara çok ...

Vodafone bireysel hattımda internet aşımı yapmadığım halde, 13 Eylül 2025 tarihli faturamda 145 TL aşım ücreti yansıtılmıştır. İstanbul Sultanbeyli’de yaşıyorum ve bu durum daha önce de başıma geldi. Faturamda sadece internet aşımı olarak ücretlendirme yapılmış. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizme...

Eylül ayının başında hattımı Vodafone İstanbul Ataşehir Metropol İstanbul avm bayisinden kurumsaldan bireysele taşıdım. Taşıma işlemi sırasında tarafıma herhangi bir sözleşme sunulmadan, onayım ve bilgim olmadan otomatik olarak 12 GB’lik taahhütsüz bir paket tanımlanmış. Ayrıca internetim bittiği iç...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Bağcılar Yenigün Mahallesi’indeki evimde Vodafone hattımda hiçbir şekilde şebeke çekmiyor. Sorun evin tüm odalarında geçerli ve bu nedenle arama yapamıyor, interneti hiç kullanamıyorum. Hattım faturalı ve aylık 345 TL ödeme yapıyorum. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle ile...

28 Ağustos’tan bu yana Vodafone hattımla ilgili ciddi bir fatura ve tarife sorunu yaşıyorum. İstanbul Çorlu’da kullandığım 0545*****83 numaralı hattımda, önceden İşte Red Sınırsız tarifesindeydim ve 31 Ağustos’ta bitecekti. Yeni bir pakete geçmek istediğimi belirttim, ancak müşteri hizmetlerinden ye...

Vodafone FreeZone numara taşıma kampanyası ile hattımı yaklaşık 4 ay önce Vodafone’a taşıdım. Reklamlarda belirtilen kapsama alanı ve çekim gücüne güvenerek geçiş yaptım; ancak İstanbul Kavacık’ta hattım çoğu yerde sağlıklı şekilde çekmedi. Bu nedenle 04.09.2025 tarihinde hattımı eski operatörüme ta...

Vodafone faturalı hattım ile telefonumdan hotspot açıp bilgisayarımı internete bağladığımda, yalnızca Google ve Youtube.com gibi sitelere erişebiliyorum; diğer hiçbir siteye giremiyorum. Aynı işlemi farklı bir operatöre ait hattımla denediğimde ise hiçbir sorun yaşamadan internete bağlanabiliyorum. ...

13 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar faturalarımı hiç aksatmadan, zamanında ödedim. Yaklaşık bir hafta önce yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Geçişten önce müşteri limiti puanım 42.000 idi, ancak yeni tarifeye geçer geçmez tüm puanlarım silindi. Bu durumun tamamen haksız olduğunu düşünüyoru...

9 Eylül 2024 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yayla Vodafone bayisinden yedek sim kart almak için başvuruda bulundum ve 160 TL ödeme yaptım. Bayiden yeni sim kartı teslim aldım ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, sor...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve İstanbul Kadıköy’de yaklaşık 2-3 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Tarife fiyatı uygun olmasına rağmen internet hızım neredeyse yok denecek kadar düşük, ayrıca aramalarda da sürekli ses kesintisi oluyor. Bu sorunlar özellikle akşam saatlerinde daha yoğ...

Geçen sene İstanbul Esenyurt’taki bir Vodafone bayisinden aldığım hattımda, eski sahibinin ödenmemiş borcu nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Hattı kendi adıma aldıktan sonra, mobil bankacılık üzerinden tl yüklemesi yapmak istediğimde karşıma eski sahibinin borcu çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Aynı ş...