to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’un ev interneti paketleriyle ilgili araştırma yaparken reklamlarına denk geldim ve web sitelerinde paket detaylarını görebilmek için isim, soy isim ve iletişim numarası bilgilerimi girmek zorunda kaldım. Bu bilgileri yalnızca paket hakkında bilgi almak amacıyla paylaştım.
Bilgilerimi girdiğim gün ve sonrasında Millenicom tarafından aynı gün içinde defalarca kez telefonla arandım. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisine, paket detaylarını öğrendiğimi, karar verdiğimde kendim geri dönüş yapacağımı açıkça belirttim. Buna rağmen temsilci ısrarla bir saat sonra tekrar arayacağını söyledi. Çok kısa bir süre, yaklaşık 30 dakika bile geçmeden farklı numaralardan yeniden ve yeniden aranarak rahatsız edilmeye devam edildim. Telefona cevap verdiğimde bu şekilde rahatsız edilmek istemediğimi, karar verdiğimde zaten kendim arayacağımı, sürekli aranmak istemediğimi özellikle ifade ettim.
Tüm bu uyarılarıma rağmen Millenicom müşteri hizmetleri farklı numaralar üzerinden durmadan aramayı sürdürdü. 31.01.2026 tarihinde başlayan bu ısrarlı aramalar, ertesi gün yani 01.02.2026 tarihinde de tüm gün boyunca en az beş, belki daha fazla farklı numaradan devam etti. Az önce yaptığımız son görüşmede de yeniden rahatsız edilmek istemediğimi söylememe karşın, telefondaki görevli üste çıkarak kendini haklı çıkarmaya çalıştı; bu tavra daha fazla dayanamadığım için telefonu kapatmak zorunda kaldım.
Kişisel bilgilerimi yalnızca bilgi alma amacıyla vermeme rağmen bu kadar ısrarlı ve rahatsız edici aramalar sebebiyle Millenicom’un bu tutumundan son derece rahatsızım. Telefon numaramın tüm arama listelerinden ve pazarlama sistemlerinden derhal çıkarılmasını, bundan sonra hiçbir şekilde aranmak istemediğimin kayıt altına alınmasını ve bu agresif satış yaklaşımına karşı firma içinde gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yetkili kurumların da bu firma hakkındaki bu tür rahatsız edici aramalar konusunda gereken inceleme ve işlemleri yapmasını rica ediyorum.
Millenicom ev interneti aboneliğim (abone numaram: 5297097) ile ilgili 05.01.2026 tarihinde fiyat destek talebi için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisinin üslubu ve yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Görüşme sırasında temsilci, benim kendisine söz hakkı vermediği...
Millenicom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 1,5 aydır hiç kullanmıyorum, taahhüdüm de bitmiş olmasına rağmen iptal ettirmekte ciddi şekilde zorlanıyorum. İptal talebimi ilettiğimde müşteri temsilcileri sürekli ısrarla farklı kampanyalar sunup vazgeçirmeye çalışıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda...
Millenicom ev interneti aboneliğim için Aralık 2025 dönemine ait faturama 666 TL tutarında ücret yansıtıldı. Oysa taahhüdüm gereği aylık ödediğim tutar 276 TL civarındaydı. Kampanya kapsamında 4 ay indirimli fatura ödeyeceğim söylenmişken, yalnızca 3 ay indirimli fatura gönderildi ve 4. ay faturam b...
Millenicom evde internet aboneliğimin taahhüt süresi 01.10.2025 tarihinde sona erecek. Aboneliğimi sonlandırmak için 24.09.2025, 25.09.2025 ve 26.09.2025 tarihlerinde toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ilk müşteri temsilcisiyle görüşüp iptal talebimi ilettikten sonra, beni yönle...
17 Eylül 2025 tarihinden itibaren Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. 25 Eylül'de iptal talebim onaylandı ve yeni fatura oluşmayacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarihten sonra, farklı birimler tarafından tekrar tekrar aranarak hattımın açı...
Yorumlar