Vodafone Tarife Fiyat Artışı Ve İptal Engeli
"Vodafone'dan Pelda hanım ilgilendi sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
"Vodafone'dan Pelda hanım ilgilendi sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 5 aydır aktif olarak kullandığım 552***9210 numaralı hattım için internet aşım b...edeli adı altında son derece yüksek bir fatura ile karşılaştım. Ekim ayı fatura döneminde internet paketimin bitmesinin ardından kullanımım devam etmiş ve bunun sonucunda tarafıma
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kaldı. Özellikle yılbaşı zammından etkilenmemek için şimd...iden daha uygun fiyatlı ve ihtiyacıma uygun bir tarifeye geçmek istiyorum; ancak ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne de müşteri hizmetlerinde bana uygun bir tarife sunulmuyor. Be
Vodafone bireysel mobil hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen “300 Instagram Stars” adı altında yaklaşık 4....700 TL tutarında bir ücretin 1 Kasım 2026 tarihli faturama yansıtıldığını bu ay fark ettim. Daha önce Mayıs ayı ödemesinde de yaklaşık 3.053 TL tutarında benzer bir kalem aynı şeki
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait faturam yaklaşık iki ay önce herhangi bir onayım... ya da bilgilendirmem olmadan 300 TL civarından 600 TL’ye yükseldi. Tarife
Vodafone hattımda 29 Temmuz’da başlayan taahhütlü bir paket kullanıyorum. Paketi yeniledikten sonra 3 ay dolmadan önce b...u paketi iptal edip yeni bir pakete geçmek veya faturalı hattan faturasıza geçmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Her aradığımd
Vodafone mobil hat abonesiyim ve 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Bilecik Bozüyük bölgesinde ikamet... ediyor ve çalışıyorum. Aylardır Vodafone mobil internetten neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Telefonumda 4.5G çekiyor görünmesine rağmen internet yok, sayfa açılmıyor, WhatsApp mes
Vodafone hattıma tanımlı Apple App Store hesabım üzerinden, 29 Ekim 2026 tarihinde efootball oyunu için hattımdan oyun i...çi para (coin) satın alımları yapılmış. Bu harcamaların kardeşim tarafından yapıldığını sonradan fark ettim, işlemler yapılırken benim hiçbir bilgim ve onayım yoktu. Aynı gün içind
"Çok ilgili oldular sorunum çözüldü"
"Hüseyin Beye Vodafone birimine teşekkür ederim sorunumuzu bizzat dinleyip çözüm buldu teşekkürler"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık iki ay önce Kuzey Kıbrıs’a g...itmeden önce, yurt dışında hattımı kullanacağım için özellikle Vodafone müş
Yaklaşık 25–30 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Hattımda yer alan Red 40 GB tarifeme kısa süre önce yüzde 120 oranınd...a fahiş bir zam yapıldığını fark ettim. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere 5g red 40GB Sınırsız Sosyal tarifemin ücreti 680 TL olarak görünmektedir ve bu artışı hiçb
Vodafone Redbox hattım için aylık 300 GB paket kullanıyordum. Ödenmemiş faturam sebebiyle indirimlerim iptal edildi ve t...arafıma ceza yansıtıldı. Son faturam 2.006,5 TL olarak çıkarıldı, ayrıca sistemde görünen 2.496,50 TL’lik yüksek fatura da tarafıma iletildi. Redbox cihazını alırken Kartal’daki V
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aylık sabit faturam 575 TL iken, 5 Eylül 2026 – 27 Ekim 2026 dönemine ait faturam ...7.863,65 TL olarak geldi. Hattım küçük kızımın eline geçtiği sırada benim bilgim ve onayım olmadan Google Play üzerinden ücretli oyun ve uygulama alımları yapılmış. Bu işlemler son
Vodafone bireysel hattımı kurumsal hatta taşımak için başvuruda bulundum. 29.10.2026 tarihinde gerekli evrakları teslim ...ettim ve bu işlemden sonra hattım kapandı. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 01.11.2026 akşamı itibarıyla hattım hâlâ kapalı durumda. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede h

Vodafone 5g Redbox aboneliğimi Nisan ayının başında iptal ettirdim ve o tarihten bu yana hattı aktif olarak kullanmıyoru...m. Temmuz ayında tarafıma cayma bedeli de dahil olmak üzere iki bin lira civarında bir fatura çıkarıldı, bu tutarı da ödedim. Tüm borçlarımı kapattığımı düşünürken, 5452****09 num
Vodafone hattım için 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana aylık 414 TL olarak bilg...i verildi. Ancak ilk faturam 770 TL olarak geldi ve bu tutarın tarafıma söylenen ücretle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Tarife değişikliği yapılırken açıkça 414 TL üzerinden
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red'li 30 GB tarifesindeyim. Son 3 aydır internet paketimde sistem...atik bir şekilde anormal GB eksilmesi yaşıyorum. Her ay hemen hemen aynı düzeyde internet kullanmama rağmen paketim sanki çok daha fazla kullanılmış gibi erken bitiyor ve her ay ek
Vodafone mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan bugün Youtube.com Music aboneliği başlatılmış ve hattıma ücret... yansıtılmıştır. Herhangi bir yere tıklamadığım, abonelik başlatmadığım ve özellikle bu hizmete onay vermediğim halde tarafıma SMS gelerek ücretlendirildiğimi gördüm. Konuyla ilgi
5359****79 numaralı Vodafone hattını, hattın asıl sahibi olan yakınımın vefatı nedeniyle 4 Ekim tarihinde Anatolium Voda...fone bayisinde üzerime devraldım. Tüm gerekli ve çipli kimlik dahil eksiksiz belgelerimle birlikte resmi olarak vefat nedeniyle devir işlemi yapıldı. Bu işleme rağmen hatta 3.111
Vodafone faturalı hattım için düzenlenen son faturamda internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. 04.11.2026 son ödeme ...tarihli faturam toplam 736,75 TL tutarındaydı ve bu tutarın içinde, haberim ve onayım olmadan oluştuğunu düşündüğüm internet aşım ücretleri bulunuyor. Tarifemdeki internet paketin
"Şikayetimle ilgili hemen geri dönüş yapıldı, gerekenide yaptılar. Teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için Eylül ayında ara fatura kesildi. Bu ara faturayı... ödemek istemiyorum çünkü yaklaşık 1 ay boyunca hattımı kısıtlama nedeniyle
Vodafone hattım için daha önce belirli bir süreye bağlı olarak indirimli bir tarifeden yararlanıyordum. Bu sözleşme süre...si sona erdiğinde benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmeden, onayım alınmadan aynı tarifeden devam ettirilmek istendiğini öğrendim. Üstelik bu devamın, eski sözleşmemdeki i
Vodafone hattıma ait ekim ayı faturam olağan dışı şekilde yüksek geldi. Normalde çok daha düşük tutarlar öderken, ekim a...yı faturam 400 TL’den fazla artış göstererek 1057,98 TL olarak yansıtılmış durumda. Kullanım alışkanlıklarımda ekstra bir artış olmadığı halde bu kadar yüksek bir fatura ile karşıl
Vodafone’a ait 549 *******72 numaralı bir hattın, bilgim ve onayım dışında kimlik bilgilerim kullanılarak açıldığını 1 K...asım 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden mobil hat sorgulaması yaparken öğrendim. Sorgulama ekranında üzerime kayıtlı olması gereken hatların dışında bu numaranın da bulunduğunu görü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99