to read complaints and reviews, or file yours."Hemen arayıp iade sağladılar"
Yaklaşık 1 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu ay boyunca süre...kli internet bağlantısıyla ilgili sorunlar yaşıyorum. Son olarak 13.06.2026
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red paketi kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için 2026 Mayıs... ayından beri yeni bir paket bakıyorum ancak bana sunulan tüm paketlerin fatura tutarları 750 TL’den başlıyor ve benim için oldukça yüksek kalıyor. Hem mobil uygulamadan kontrol et
Bugün, 14 Haziran 2026 tarihinde, faturalı hattımın Mayıs‑Haziran 2026 dönemine ait faturasını incelediğimde karşılaştığ...ım 7.106 TL’lik tutar karşısında şok oldum. Normalde 225 TL olan fatura tutarımın, bilgim ve onayım dışında devreye giren otomatik paket yenileme/internet aşım paketi uygulaması ne
10 Haziran 2026 tarihinde Vodafone faturalı hatta yeni tarifeye geçiş yaptım. Yeni tarife değişikliği aradan 3 gün geçmi...ş, benden bu kadar cayma bedeli istiyorlar. Bu bedel her geçen gün artıyor. Herhangi bir taahhüdüm veya devam eden farklı bir paketim olmamasına rağmen hattıma cayma bedeli yansıtı
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın abonesiyim ve yıllardır faturalarımı düzenli ödeyen bir müşteriyim. Geçmiş dönemlerde faturaları...m genellikle 3 bin lira civarında gelirken, son iki ayda hiçbir paket değişikliği ya da ek hizmet almamama rağmen aşırı yüksek faturalarla karşılaştım. 21.04.2026 kesim tarihli fa
Vodafone hattımda yaklaşık 5–6 aydır kullandığım haftalık TikTok sınırsız p...aketimi 2–3 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü iptal olmuyor
Kullanmakta olduğum 0553xxxxxx16 numaralı hat, annemin vefatı nedeniyle yas...al varisi olarak ölüm ve veraset evrakları ile birlikte Vodafone bayisine m
"Hızlı ilgili geri dönüş için teşekkür ederim"
"Sorunum halledildi"
0553*****55 numaralı Vodafone mobil hattımda, internet paketim bitmediği halde sistem paket aşımı yaptığımı iddia ederek... yüksek faturalar çıkarıyor. İlk olarak nisan ayında bu şekilde haksız bir fatura yansıtıldı, itirazım üzerine iptal edildi. Ancak aynı durum bu kez haziran ayında tekrarlandı ve y
İstanbul Kadıköy’de kullandığım Vodafone ev internetim 13.06.2026 tarihinden beri, tam 8 gündür tamamen kesik ve bu süre... boyunca tek bir gün bile hizmet alamadım. Evden çalışan bir insanım, işim doğrudan internete bağlı ve Vodafone’un bu umursamaz tavrı yüzünden günlerdir işimi aksatmak zorunda kalı
Vodafone’dan aldığım “5G’ye Hazır Sınırsız Eğlence Paketi”ni özellikle yalnızca YouTube.com izlemek amacıyla tercih etti...m. Paket tanıtılırken YouTube.com kullanımının internet kotamdan düşmeyeceği açıkça belirtilmesine rağmen, paketi kullanmaya başladığım günden bu yana yaklaşık 2–3 aydır YouTube.co
Vodafone faturasız bireysel hattıma bugün saat 22:40 civarında 300 TL yükledim. Yüklemenin hemen ardından hattıma benim ...hiçbir onayım ve talebim olmadan 1 hafta geçerli, 100 dakikalık bir tarife tanımlandı ve bunun için bakiyemden 100 TL kesinti yapıldı. Bu tarife tarafımdan kesinlikle onaylanmamış
Vodafone faturalı hattımda bu ay içinde, hattımda hâlâ internet paketim varken bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 185 TL ...tutarında ek internet paketi tanımlanmış. Hattımın son 4 hanesi 1668’dir. Ben herhangi bir ek paket talebinde bulunmadığım halde, internetim bitmediği söylenerek otomatik tanımlama
Vodafone hattımın kapatılması için 28 Nisan tarihinde tek taraflı irade beyanımla kapatma talebinde bulunmama rağmen hat...tım kapatılmadı ve adıma 752 TL tutarında usulsüz fatura kesildi. Üstelik müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ikinci bir faturanın daha kesileceği, hatta bir müşteri temsil
Vodafone hattım için devam eden normalde fatura dan faturaya cayma bedel gelmez taahhüdüm olmasına rağmen, bu ayki fatur...ama 1700 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Oysa ben hâlâ Vodafone müşterisiyim ve sözleşmem bitmeden başka bir operatöre tamamen geçiş yapmadım. Faturadan faturaya geçiş işlem
Vodafone 5g redbox ev internet hizmetini yaklaşık 1 hafta önce Ankara Etimesgut’ta kullanmaya başladım. İlk günden beri ...internet bağlantısı son derece kesintili ve düzensiz çalışıyor, gün boyu rastgele kopmalar yaşanıyor ve çoğu zaman doğru düzgün internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defal
"Çok teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için"
Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros çekilişi için 5818'e SMS gönderme...k isterken, yanlışlıkla 13.06.2026 tarihinde saat 20.00 civarında 5858 numa
"Destek ekibine teşekkür ederim"
"Dönüş yapıldı Vodafone kullanmaktan çok memnunum teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda son 2 gündür hiçbir mantıklı açıklaması olmayan internet ...aşımı görünüyor. Mobil verim hem kapalıyken hem de açıkken hatta kendi kend
Vodafone ile Hepsiburada’nın ortak yürüttüğü kampanya kapsamında bana 6 aylık Hepsiburada Premium kodu verildi. Kodu ilk... verildiği gün kullanmayı denediğimde, o sırada aktif bir Premium üyeliğim olduğu için sistem kabul etmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut üyeliğimin Mayıs a
Vodafone’a numara taşıma işlemi ile geçiş yaptığımdan beri mobil hattımda sürekli internet yavaşlığı yaşıyorum. Özellikl...e Ankara Beypazarı Hacıkara Mahallesi’nde mobil veri neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş çalışıyor. 5g çekiyor olmasına rağmen hız testinde internet hızım 0.4 Mbps seviyesinde ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
