Vodafone iptal

Vodafone faturalı mobil hattıma ait Aralık dönemi faturama 52 TL tutarında geç ödeme cezası yansıtılmıştır. Ödemeyi birkaç gün geciktirmemin sebebi Vodafone tarafındaki sistemsel sorunlar nedeniyle işlemi zamanında gerçekleştirememem, sonrasında da bu süreçte yaşanan aksaklıkların etkisiyle ödemeyi ...

Vodafone hattıma ait 2025 Kasım dönemine ilişkin faturamda, haksız olarak yurt dışı SMS ücreti yansıtıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde yurt dışına SMS göndermediğim halde, faturama yaklaşık 30 TL tutarında 'yurt dışı SMS gönderimi' adı altında ek ücret eklenmiş görünüyor. Bu durum üzerine Vodafon...

Vodafone bayisi üzerinden Bursa Osmangazi’de 28.11.2025 tarihinde faturama ek olarak bir cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan bir gün sonra, 29.11.2025’te Vodafone tarafından arandım. Bu görüşmede bana hiçbir şekilde kasko kelimesi kullanılmadan, herhangi bir fiyat bilgisi verilmeden ve bu ücretin kaç...

Vodafone’da bulunan iki hattımı Kasım ayı sonlarına doğru, farklı tarihlerde başka bir operatöre taşımama rağmen, Kasım ayına ait iki ayrı fatura tarafıma iletildi. Bu faturaların biri 17,5 TL, diğeri ise 923 TL tutarında görünüyor. 17,5 TL olan faturanın son ödeme tarihi 01.12.2025, 923 TL olan fat...

Vodafone hattım için kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifemde, Ekim ve Kasım aylarında internet aşımı adı altında iznim ve onayım olmadan tarafıma ek internet tanımlaması yapılarak çok yüksek faturalar çıkarıldı. İki ay için toplamda yaklaşık 4100 TL fatura yansıtıldı ve detaylarda 1050–3005 ...

Vodafone İzmir Optimum bayisinden 21.11.2025 tarihinde mobil hat alırken, bayideki görevli bana sözlü olarak hattı iptal etmek istersem 14 gün içinde cayma bedeli alınmayacağını, herhangi bir iptal ücreti olmayacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek hattı açtırdım. Dün e-Devlet üzerinden hattın iptal...

Vodafone faturasız hattıma çağrı yönlendirme yapmak istiyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Numaramdan başka bir numaraya yönlendirme denediğimde sürekli “bağlantı sorunu veya geçersiz mmı kodu” hatası alıyorum. Eski numarama tanımlı olan yönlendirmeyi dün iptal ettim ve dünden beri yeni bir ...

Vodafone mobil hattıma her ay yaklaşık 350 TL fatura gelirken, bu ay 15’inde kesilecek faturam için 3.568 TL gibi son derece yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Kullanımımda olağan dışı hiçbir durum olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. ...

Malatya 2. Organize Sanayi Bölgesi’nde kullandığım Vodafone faturalı hatla ilgili aylardır düzenli olarak ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Ayda en az iki kez, yaklaşık beşer saat boyunca hem arama yapamıyor, hem aranamıyor, hem de internet bağlantısını kullanamıyorum. Bu süreler boyunca hatta neredeys...

Babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattının iptali için veraset ilamı ve ölüm belgesiyle birlikte Ankara Kumrular ve Gama İş Merkezi'ndeki Vodafone bayilerine başvurdum, ancak hattın iptal işlemi hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Aynı hat için yaklaşık 1 yıl önce de devir işlemi yapmak istediğimde si...

Vodafone hattımı kullanırken taahhüt sürem bittikten sonra başka operatöre geçiş yaptım. Taahhüdümün sona ermesine rağmen 542xxxxx95 numaralı hattım için 01.12.2025 tarihli, son ödeme tarihi 15.12.2025 olan faturama ek olarak cayma bedeli ve indirim iptali yansıtıldığını gördüm. Faturamın toplamı 6...

Vodafone faturalı hat tarifemde, Yanımda uygulamasında açıkça 15 GB internet, 1000 dakika konuşma ve SMS hakkım olduğu görünmesine rağmen, konuşma sürem dolmuş gibi işlem yapılarak hattıma ek konuşma paketi tanımlandı ve bu paket bedeli faturama yansıtıldı. Kasım ayı fatura döneminde fark ettiğim b...

Vodafone faturalı hattım üzerinden 04.12 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan PUBG Mobile için 'Faturana yansıt' özelliğinden 999 TL ödeme yapılmıştır şeklinde bir işlem görünmektedir. Herhangi bir SMS onayı vermedim, uygulama içi satın alma yapmadım, buna rağmen 999 TL tutar hattıma yansıtılmı...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 29 bin tl tutarında Samsung marka bir telefon için sipariş oluşturdum. Ancak 3 Aralık sabah saat 10.00 civarında hattıma “iptal talebiniz onaylanmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Ben hiçbir şekilde iptal talebi vermediğim halde siparişimin iptal edildiğin...

Yaklaşık dört yıldır üzerime kayıtlı olan Vodafone mobil hattım için Aralık ayı faturamda haksız bir şekilde yüksek tutar yansıtıldığını düşünüyorum. Normal şartlarda faturam 522 TL, geçen ay ise faturayı geç ödediğim için 680 TL ödedim. Fakat bu ay hiçbir ekstra kullanımım olmamasına rağmen faturam...

Vodafone hattımda kullandığım 2025 Yalın Fırsat 20 GB paketi kapsamında, Ekim 2025 döneminde telsiz kullanım ücreti olarak 21,50 TL tahsil edilmişken, Kasım 2025 döneminde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin 43,01 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Bu artışı 04.12.2025 tarihinde faturamı kontrol e...

1 Aralık 2026 tarihinde 0542542** numaralı hattımdan Vodafone tarafından arandım ve Aynur isimli görevli, taahhüt süremim bittiğini söyledi. Kendisine taahhüdümün 22 Ocak 2026 tarihinde sona ereceğini belirttim. Mevcut kullandığım paketin aylık 650 TL olduğunu, bu ücreti taahhüt bitimine kadar uygul...