Vodafone iptal

Vodafone faturalı hattımdan 6493 numarasına kendi kendine SMS gönderilmiş gibi görünen bir işlem fark ettim. Dünkü faturama yansıyan kayıtta, 16:59 saatinde “DCB_Association:WD4IRCAEVIM5P0AJSFLB0D50NDLRCS7MK” içerikli bir kısa mesaj görünmekte. Bu SMS’i ben göndermedim, hattımı kullanan hiç kimse de...

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımama rağmen, otomatik ödeme talimatımı iptal etmediğim için hesabımdan iki kez fatura tahsilatı yapıldı. 5 Eylül ve 6 Kasım tarihlerinde 0539******* numaralı hat üzerinden toplam 973 TL tutarında ödeme kesildi. Hattımı taşıdıktan sonra artık Vodafone’dan hiz...

iTunes Store’un ne olduğunu dahi bilmezken, haberim ve onayım olmadan adıma bir abonelik başlatıldığını Vodafone Yanımda uygulamasında gördüm. Dün incelediğimde bu abonelik nedeniyle hattıma 543 YTL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Daha önce bu abonelikle ilgili herhangi bir onay verme...

Vodafone hattımda “Kahin Al” servisini 2 Ekim tarihinde tamamen yanlışlıkla aktif ettim. Hatanı fark ettikten sonra 6 Ekim’den itibaren defalarca iptal etmeye çalıştım ve müşteri hizmetlerini de aradım. Görüşmemizde servisin iptal edildiği özellikle belirtildi. Ancak buna rağmen 2 Ekim’den bu yana ...

Vodafone faturalı mobil hattıma ait 21 Kasım tarihinde kesilen faturamda, bilgim ve onayım dışında ek paket ve 'hat açtırma bedeli' adı altında ücret yansıtıldığını fark ettim. Fatura tutarım 620 TL olarak görünmektedir ve bu tutarın içindeki ek paket ile hat açma ücretlerini kesinlikle onaylamadım,...

Vodafone hattıma, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, 19 Kasım tarihinde Vodafone Novafun World adı altında bir abonelik tanımlanmış. Bu izinsiz abonelik sonucunda faturama, kabul edilemez bulduğum 229 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını ancak 25 Kasım tarihinde fark edeb...

Vodafone hattım üzerinden Media Markt Marmara Forum mağazasından iPhone 17 satın aldım. İşlem 12 Kasım 2025 tarihinde yapıldı ve cihaz için mağazadaki peşin fiyat 78.999 TL iken, hat üzerinden taksitli satış tutarı 86.397 TL olarak yansıtıldı. Vade farkının bu kadar yüksek olması nedeniyle bu ödemey...

Vodafone hattımı yaklaşık 4 aydır çekim problemi nedeniyle neredeyse kullanamaz durumdayım. İki farklı ilde, Turkcell ve Türk Telekom hatlarının tam çektiği yerlerde Vodafone hattımda şebeke hiç olmadığı için arama yapamıyor, aranamıyor ve internet kullanamıyorum. Günlük hayatımı ve iletişimimi doğr...

Yaklaşık iki hafta önce Vodafone tarafından kurumsal hattan arandım. Daha önceki taahhüdüm bitmişti ve hattım için uygun taahhütlü paketler olduğu belirtilerek bilgilendirme yapılacağı ifade edildi. Eski paketim 25 GB idi. Defalarca kez daha düşük bir pakete geçmek istediğimi belirtmeme rağmen, böyl...

Balıkesir Bigadiç Hacı Ömer Deresi mevkisinde bulunan Polipan Altın Madeni’nde çalışıyorum ve burada Turkcell hattı dışında diğer operatörler neredeyse hiç çekmiyor. Vodafone hattım gün içinde sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyor, telefonumda şebeke yerinde “X” işareti görünüyor. Sadece yatıp kalktı...

Vodafone faturalı hattıma, bilgim ve onayım olmadan Clipo adlı uygulama üzerinden her ay 239 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Sonradan incelediğimde yaklaşık 4 aydır hattıma bu tutarın düzenli olarak yansıtıldığını gördüm. Hangi işlemle ya da hangi onayla bu aboneliğin başlatıldığını bilmiyorum, ...

Vodafone’dan başka operatöre geçiş yaptıktan sonra, bulunduğum son fatura dönemi olan 22 Ekim – 21 Kasım tarihleri arasında hiçbir kullanımım olmamasına rağmen hattıma 57 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu faturanın detaylarına, SMS ile tarafıma iletilen link üzerinden ulaşmam istenmesine rağmen, art...

Vodafone mobil hattımda yaşadığım çekim problemi nedeniyle internet paketimi kullanamıyorum. Adıyaman Yenimahalle 2690. Sokak No:1 adresinde, özellikle çalıştığım iş yerinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Sadece dışarı çıktığımda çok zayıf bir şekilde çekiyor ve bu nedenle internetten sağlıklı şekil...

Vodafone hattımda bilgim ve onayım dışında 1240 Eğlence Dijital adlı bir abonelik başlatılmış ve 2025 yılı Ağustos, Eylül ve Ekim aylarına ait faturalarıma 229 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu hizmete yönelik herhangi bir talebim, onayım veya üyelik başlatma işlemim olmadığı halde tarafıma ücre...

Vodafone’dan internet üzerinden iki adet hat başvurusu yaptım, aralıklı günlerde ise yanlışlıkla üçüncü bir hat daha teslim edildi. Ben bu hattı hiç kullanmadım ve teslim edildiği anda bayiye/müşteri hizmetlerine başvurarak iptal edilmesini istedim. Buna rağmen, hiç kullanmadığım bu hat için Eylül a...

Vodafone faturalı hattım için operatör değişikliği sonrasında çıkarılan son faturamda haksız ücretlendirmelerle karşılaştım. Son fatura kesileli yaklaşık 4 gün olmasına rağmen, hem fazla ücret yansıtıldı hem de taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen bana gelecek ay için tekrar fatura çıkarılacağı söylendi...

Vodafone Flexi Cihaz Dünyası üzerinden dün, 24’ünde bir telefon siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece 2 ila 3 gün arasında kargoya verileceği söylendi, fakat bu cevap ne açıklayıcı ne de tatmin edici oldu. Ay...

Vodafone mobil hattım olan 0543***7674 numaralı hattıma ait Kasım 2025 faturamda, 21 TL tutarında “telsiz kullanım ücreti” adı altında fazladan ücret yansıtıldığını fark ettim. Böyle bir ücretlendirme konusunda önceden herhangi bir bilgilendirme almadım ve bu kalemin haksız yere faturama eklendiğini...

Vodafone hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan 'Vodafone Google aboneliği' adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. Hiçbir şekilde böyle bir abonelik başlatmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde, hattımdan bugün yaklaşık 79,90 TL tutarında abonelik ücreti alınmıştır. Herhangi bir abonelik...