to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma ait Nisan ayı faturamda, iptal edilen bir hizmete ilişkin 820 TL tutarında iade göründü. Yetkililer bu tutarın tarafıma ödeneceğini söylediler ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yatacağını belirttiler fakat somut bir adım atılmadı ve halen bekliyorum. Sürekli takip etmek zorunda kalmak ve net bir tarih verilmemesi beni mağdur ediyor.
İptal edilen hizmete ait 820 TL iade tutarımın, gecikme olmadan ve açık bir bilgilendirme ile tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Vodafone hattıma bağlı taahhüdümü Aralık ayının sonuna doğru iptal ettim. Taahhüt iptali sonrasında tarafıma 2.600 TL tutarında bir iade yapılması gerektiği söylendi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen bu iade hâlâ yapılmadı. İadenin bir ay içinde gerçekleştirileceği bilgisi verildi ve ödemenin ...
Vodafone hattımda fazladan fatura kesildiğini fark ettim ve bunun üzerine yaptığım görüşmeler sonucunda hatayı kabul edip 820 TL tutarında para iadesi yapılacağı söylendi. IBAN numaramı paylaştım ve en geç 4 gün içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. IBAN bilgilerimi yaklaşık iki gün önce iletme...
Vodafone faturalı hattımda yapılan yanlış fatura girişi nedeniyle 2800 TL tutarında bir iade beklemekteyim. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin en geç 4 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Takip numaram veya b...
Vodafone’a ait 0540******* numaralı, kullanılmayan hattımın iptal sürecinde, tarafıma hiçbir şekilde cayma bedeli konusunda bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında bu mağduriyetimizin giderilmesi için cayma bedelinin iade edileceği, ücretin önce hesabıma yatırılacağı, ardından benim ödememi gerçekleştir...
Vodafone mobil hattım üzerinden 5 Nisan tarihinden beri 1.953 TL alacak borcum bulunuyor. Bu tutarın iadesi yapılmadığı için faturamı ödeyemiyorum ve mağdur ediliyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana herhangi bir net bilgi verilmedi, iadenin neden yapılmadığı ya ...
Yorumlar