Vodafone internetsiz paketler

Vodafone müşterisi olarak 16’sında yenilenen 60 GB internet paketini kullanmaktayım. 15.08.2025 tarihinde, hattımın (son 4 hanesi: 0404) internet paketi tükendiğinde tarafıma aşım uyarı mesajı geldi. Ancak bu noktada, kullanımımın mevcut paketime ek olarak otomatik satın alma şeklinde işlediğini düş...

Vodafone hattımı Ordu/Fatsa bölgesinde kullanıyorum. Özellikle akşam saatlerinde neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kurmakta sürekli sorun yaşıyorum. Hattım faturalı değil ve bakiyem ya da internet paketim olduğu halde bu problemi sık sık yaşıyorum. Aynı bölgede Vodafone kullanan başka yakı...

24 Ağustos saat 17:30 civarında Vodafone’un hediye çarkı uygulamasından 5 GB, 1 gün geçerli internet kazandım. Ancak kısa bir süre sonra kendi internet paketimden de kullanım yapıldığını fark ettim ve toplamda 1.6 GB internetim eksildi. Hediye internetim varken kendi paketimin kullanılması nedeniyle...

İnternetim bitmediği halde bana otomatikman aşım internet paketi yüklendi faturama ekstra 145 TL yansıtıldı. Bir de 500 MB için ben onun yerine ek paket alırdım. Cidden bıktım ikidir böyle oluyor. Taahhüdüm biter bitmez annemle birlikte Turkcell'e geçeceğim

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Çarkı her hafta düzenli olarak çeviriyorum. Ancak son bir ayda sadece bir defa internet paketi çıktı, diğer tüm haklarda ise ilgimi çekmeyen marka indirimleri sunuldu. Beklentim, bu çarktan internet kazanmak; çünkü zaten kullandığım Yalın Fırsat 20 GB paketini...

Vodafone hediye internet telafisi için gönderilen internette de ara ara kendi paketimden yemeye devam ediyor. Aynı şekilde sosyal pass paketi olması rağmen uygulamalar kendi internetimden gidiyor. Bu durum sık sık yaşanmaya devam ediyor. Tarifemi yenilememe rağmen bu durumdan memnun değilim ve mağdu...

25 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:31’de Vodafone faturasız hattıma “Memnuniyet Araması” kapsamında 10 GB hediye internet tanımlanacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen internet hattıma yüklenmedi. Bu sorunla daha önce de birkaç kez karşılaştım ve benzer şekilde mağdur edildim...

Vodafone faturalı cep telefonu hattımda kullandığım internet paketim yaklaşık bir hafta önce sona erdi. Tarife değişikliği yapmak için müşteri hizmetlerini 10-15 kez aradım, ancak her defasında yalnızca 1190 TL’lik bir paket seçeneği sunuluyor ve başka bir alternatifin olmadığı, sadece bu paketi seç...

Vodafone faturalı hattımda her ay sadece 8 GB internet kullanımım olmasına rağmen, aylık faturam 420 TL olarak gelmektedir. Bu tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde "buradan bir şey yapamıyoruz" şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu sorun ilk ...

Vodafone’dan aldığım internet paketimde, tarife kapsamında sınırsız sosyal medya kullanımı olmasına rağmen, bu uygulamaları kullandığımda internetimden düşüş oluyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte iki kez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir geri dö...

Vodafone faturalı hattımda internetim yetersiz geldiği için dün akşam sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Ancak bana verilen paketin sınırsız internet değil, yalnızca 6.29 GB hotspot hakkı olduğunu öğrendim. Geçiş sırasında bu konuda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı, ben de sınırsız int...

Vodafone Red hattımda, bilgim ve onayım dışında 1 GB internet paketi yüklenmiş ve bunun için faturama 145 TL yansıtılmıştır. Bu işlemin tamamen haksız olduğunu düşünüyorum ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun yaşandığı tarih üzerinden bir gün geçti ve bu süre zarfında Vodafone...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çarkı çevirdiğimde kazandığım internet paketleri hattıma tanımlanmıyor ve internet kullanımlarım kendi tarifemden düşüyor. Bu sorunu fark ettikten sonra Vodafone Tobi üzerinden canlı desteğe bağlandım. Bana sorunun çözüldüğünü, uygulamayı güncellediğ...

Vodafone hattım üzerinden son 3 aydır düzenli olarak mobil ödeme kaynaklı yüksek tutarlı faturalarla karşılaşıyorum. Özellikle bu ay faturama 2800 TL mobil ödeme yansıtıldı. Evde küçük çocuğum olduğu için istemeden bu tür işlemler gerçekleşebiliyor. Daha önce müşteri hizmetleriyle görüşüp mobil ödem...

Vodafone faturalı hattımda son 2 gündür internet GB’lerim çok hızlı şekilde tükendi ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Aydın’da yaşıyorum ve herhangi bir yoğun internet kullanımı yapmamama rağmen paketim kısa sürede bitti. Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ek internet hakkı t...

Vodafone Red 30 GB internet paketi kullanıyorum. Paket kapsamında Video Pass özelliği olmasına rağmen, Youtube.com üzerinden yaptığım kullanımlar paket kotamdan düşüyor. Ayrıca, Muğla Datça bölgesinde görüntülü aramalarımda sürekli donma ve kesinti yaşıyorum. İnterneti çoğunlukla sadece bilgi aramak...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır internet kullanımımda sorun yaşıyorum. Hediye ve promosyon internet paketlerim olmasına rağmen, asıl internet paketimden kullanım yapılıyor. Bu durumu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonu yeniden başla...

Vodafone’da 265 TL’lik faturalı internet paketim kapsamında her ay 10GB internet hakkım olması gerekirken, bu ay yalnızca 5GB internet tanımlandığını fark ettim. Önceki aylarda 10GB olarak tanımlanan internetim, bu ay eksik şekilde yüklendi. Paket bilgilerimi hem faturada hem de Vodafone uygulamasın...

Vodafone pişmanlıktır. Aylık internet paketim, 5G hizmetinin açık olmasından dolayı bitti. Yaklaşık bir haftadır temsilcileriyle görüşüyorum, hattıma promosyon internet tanımlanacaktı ama bir türlü tanımlanmadı. Uygulama çarkı çalışmıyor ve Tobi'den yaptığım işlemler gerçekleşmiyor. Resmen beni, pak...