Vodafone internetsiz paketler

Vodafone faturalı hattımda (son 4 hanesi: 6319) son bir ay içinde bilgim ve onayım dışında defalarca internet paketi yüklenmiş ve yine onayım olmadan taahhüt oluşturulmuştur. Bu işlemler düzensiz şekilde gerçekleşmiş ve faturamda ciddi bir artışa sebep olmuştur. Normalde 245 TL olan faturam, 1131,50...

29.08.2025 tarihinde saat 15:10'da Vodafone tarafından tarafıma gelen mesajda, internet paketimden kullanım düşümü yapıldığı bilgisi verildi. Ancak, hediye internetimden kullanım düşülmemiş ya da hem tarifemdeki hem de hediye internet paketimden aynı anda düşüm sağlanmış olabileceğinden şüpheleniyor...

29.08.2025 tarihinde saat 15:00’te, Vodafone faturalı hattımın internet kotası dolduğunda otomatik olarak ek internet paketi yüklenmiş ve bu işlem için tarafımdan 54 TL ücret talep edilmiştir. Ben bu otomatik ek paket uygulamasını istemediğimi belirttiğim halde, müşteri hizmetleri tarafından ücretin...

29.08.2025 saat 11:00’de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak internet paketim bittiği için bir üst tarifeye geçmek istedim. Ancak bana özel bir tarife sunulmadı ve Vodafone Yanımda uygulamasına yönlendirildim. Uygulamaya baktığımda ise kullandığım tarifeyi iki katı fiyatına tekrar bana satmaya ç...

Vodafone Red internet paketim kapsamında Youtube.com’da sınırsız izleme hakkım olmasına rağmen, Youtube.com’dan video izlediğimde internet paketimden kullanım yapılıyor. Ayrıca kalan internet kullanımım ile ilgili bilgilendirme mesajı da almıyorum. Bu ay yaşadığım bu durumu Vodafone müşteri hizmetle...

Vodafone Red Sınırsız paket. Yaklaşık 1 aydır, mevcut paketimdeki internet paylaşım hakkının yetersiz olması nedeniyle, alt pakete (örneğin 50 GB internetli bir tarifeye) geçmek istediğimi defalarca ilettim. Mesleğim gereği internetimi paylaşmam gerekiyor ve sınırsız paketteki paylaşım limiti bana y...

Vodafone faturalı hattımda son iki aydır herhangi bir aşım veya ek kullanım yapmadığım halde faturama her ay 200-300 TL fazla ücret yansıtılıyor. Normalde paketim gereği faturam en fazla 300-350 TL aralığında olması gerekirken, geçen ay 580 TL ödedim. İnternet paketim bitmeden, herhangi bir ek servi...

12.03.2025 tarihinde Vodafone Kolay Paket üzerinden internet paketi almak isterken banka kartımla üç kez 705 TL tutarında ödeme yapıldı. Ancak sadece bir kez internet paketi yüklendi, diğer iki kez çekilen toplam 1410 TL tutarındaki ücret hesabıma iade edilmedi. Bu durumun ardından beş aydır mağdu...

Vodafone mobil uygulamasındaki Çark Çevirme kampanyasından kazandığım hediye interneti kullandığımda, aynı anda tarifemdeki internet paketimden de veri harcandığını fark ettim. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve muhtemelen birçok kullanıcı da bunun farkında değil. Konuyla ilgili daha önce müşteri...

Vodafone’da kullandığım Sınırsız İletişim Pass internet paketinde sosyal medya uygulamalarının internet kotamdan düşmemesi gerekiyor. Ancak son bir yıldır, özellikle X ve Facebook gibi uygulamalarda, yalnızca bu uygulamaları kullanmama rağmen internet hakkım hızla azalmaya devam ediyor. Deneme amaçl...

Vodafone Red'li 30 GB tarifesini yaklaşık 19 aydır kullanıyorum. Tarife detaylarında sosyal medya ve Youtube.com kullanımının sınırsız olduğu açıkça belirtilmişti, bu nedenle tercih ettim. Ancak, sosyal medya ve Youtube.com uygulamalarını her kullandığımda internet kotamdan düşüş oluyor. Bu durum he...

Vodafone faturalı hattıma yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım. Ankara Keçiören’de oturuyorum ve hattım sürekli çekim problemi yaşıyor. Evin sadece bir odasında telefonla konuşabiliyorum, diğer alanlarda ise neredeyse hiç çekmiyor. Ayrıca 20 GB internet paketim olmasına rağmen, çekim sorunu nedeniyle int...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 paketini kullanıyorum. Haziran ayından bu yana, hattıma 3 ay içerisinde toplam 5 defa hediye internet tanımlandığında hem hediye internetimden hem de ana paketimdeki internet kotamdan aynı anda düşüş yaşanıyor. Bu sorun her hediye internet tanımlandığında tekrar ediyo...

Vodafone Red 30 tarifesini kullanıyorum. Tarafıma sunulan 30 GB internet ve sosyal medya sınırsız pass hakkım olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır Instagram ve X uygulamalarında sosyal medya kullanımlarım normal internet kotamdan düşülüyor. Bu nedenle paketim ilk defa ay bitmeden tükendi ve mağduriy...

Vodafone faturalı hattımda, yaklaşık iki seferdir beklenmedik şekilde paket limit aşımı engelleme paketim olmasına rağmen ek paket internet aşım ücretiyle karşılaşıyorum ve sürekli olarak GB yenilenmesi yapılıyor. Bu süreçte toplam 1.800 TL aşım ücreti yansıtıldı ve faturam 2.235 TL’ye ulaştı. Balık...

Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Bugün İstanbul Sarıyer’de hattımda internetim olmasına rağmen sistem tarafından aşım paketi uygulanarak 145 TL ek ücret yansıtıldı. İnternet paketim bitmemiş olmasına rağmen bu şekilde bir aşım gerçekleşmesini anlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone m...