Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Şarj Sorunu Giderilemedi, Hemen Batarya Değişimi Talep Ediyorum

profile
Erhan
01 Şubat 10:32
519

TCL mt 46X model cihazımı, garanti kapsamındaki şarj sorunu nedeniyle 29.01.2026 tarihinde teknik servise bıraktım. Kayıt açılarak cihaz teslim alındı ve 31.01.2026 tarihinde “yapıldı” denilerek tarafıma geri verildi.

Ancak cihazı eve götürüp şarja takıp kullandığımda sorunun kesinlikle giderilmediğini gördüm. Cihazı şarjdan çıkardıktan sonra yaklaşık 20 dakika içinde şarjı tamamen bitiyor ve telefon kapanıyor. Yani servisten “onarıldı” denilerek teslim edilmesine rağmen, yaşadığım sorun aynen devam ediyor.

Şarj tutmayan bir cihazın bataryasında problem olduğu açıkça ortadayken, buna rağmen gerekli parça değişiminin yapılmaması beni hem mağdur etti hem de zaman kaybına yol açtı. Bu nedenle, garanti kapsamındaki cihazımın batarya arızasının kabul edilmesini ve bataryanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve kalıcı bir çözümle giderilmesini, gerekirse cihazın detaylı incelenmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Batarya Değişimi Reddi Ve Cam Ücretli İddiası

profile
Temel
23 Aralık 2025 20:00
671
1
Abdurrahim sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Devam Eden Akıllı Saatime Ücretli Anakart Değişimi Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Abdurrahim
21 Ağustos 2025 17:17
1.614
garanti-suresi-devam-eden-akilli-saatime-ucretli-anakart-degisimi-talebi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Onarılmayan Ve Hasarlı Şekilde İade Edilen Akıllı Saat

profile
Arzu
09 Aralık 2025 15:51
1.083
Garanti Kapsamında Onarılmayan Ve Hasarlı Şekilde İade Edilen Akıllı Saat

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz