to read complaints and reviews, or file yours. 
Matchpub uygulamasında uzun zamandır hesabıma tanımlanması gereken haftalık hediye coinlerim yüklenmiyor. Bu durumun düzelmesi için canlı desteğe ulaşmak istediğimde ise, şu anda VIP üyeliğim olmadığı gerekçesiyle uygulamanın mesajlar kısmından canlı desteğe yazamıyor ve destek alamıyorum.
Hem haftalık hediye coinlerimin uzun süredir hesabıma yüklenmemesi hem de VIP üyeliğim olmadığı için canlı desteğe erişememem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hediye coinlerimin bugüne kadar biriken kısmının eksiksiz ve toplu şekilde hesabıma yüklenmesini ve ayrıca bu tür sorunlarda VIP üye olmayan kullanıcıların da destek alabileceği bir iletişim kanalının sağlanmasını talep ediyorum.
Matchpub uygulamasında “Lucifer” adlı hesabımı kullanıyorum. Uygulamada haftalık hediye coinler yalnızca canlı desteğe bağlanıp talep edildiğinde yükleniyor. Ancak vıp üyeliğim olmadığı için canlı desteğe erişemiyorum ve bu nedenle yaklaşık 1 aydır haftalık hediye coinlerimi alamıyorum.
Uygulama içinden destek almaya çalıştığımda ise sürekli 48 saat beklemem gerektiği söyleniyor fakat bu süre geçmesine rağmen sorun çözülmüyor, haftalık coinler hesabıma yüklenmiyor ve canlı desteğe erişemiyorum. Vıp olmayan kullanıcıların canlı desteğe hiç ulaşamaması ve bu yüzden vaat edilen haftalık hediyelerden yararlanamaması adil bir uygulama değil.
Matchpub’dan, vıp üyeliğim olmadan da canlı desteğe erişebilmemi ve son tarihten itibaren alamadığım tüm haftalık hediye coinlerimin eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Vip üyeliğim şu an olmadığı için canlı desteğe bağlanamıyorum ve haftalık hediye coinlerimi talep edemiyorum En kısa zamanda mümkünse hemen cevabınızı bekliyorum. Ben sizin sürekli müşterinizim ama bu şekilde hiçbir türlü memnun olamıyorum ben o kadar para yatıyorum uygulamanıza haklarımı talep ediyorum.
Matchpub uygulamasında yaklaşık iki ay önce kredi kartımla önce 2000 coin, ardından 500 coin olacak şekilde coin yüklemesi yaptım. Uygulama içi coin fiyatları, sonradan fark ettiğim üzere, oldukça yüksek ve aldığım hizmete göre kesinlikle pahalı olduğunu düşünüyorum. Coinleri satın aldıktan sonra u...
20 Ekim 2025 Pazartesi günü Matchpub uygulaması üzerinden App Store aracılığıyla iki kez coin satın alımı gerçekleştirdim. Toplamda 1.938 TL ödeme yaptım (Sipariş No: m*** ve MQKWJKJQ5L). Ancak ödemeler hesabımdan çekildiği halde, satın aldığım coinler Matchpub hesabıma aktarılmadı. Konu ile ilgili...
Matchpub uygulamasını Apple hesabımla kullanıyordum ve kısa süre önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım banlandı. Şu anda uygulamaya giriş yapamıyo...
Matchpub uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 2 gün öncesine kadar sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum, ancak 2 gündür hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Android işletim sistemine sahip oppo a16 model telefon kullanıyorum ve uygulamayı açmaya çalıştığımda sadece uygulamanın simgesi görünüyor, ...
20 Aralık 2025 tarihinde saat 19:47’de Matchpub uygulaması üzerinden Vodafone mobil ödeme yöntemiyle 2000 jeton satın aldım. Ödeme tutarı hattıma/hesabıma yansıtıldı ve ücret başarıyla çekildi ancak satın aldığım 2000 jeton hesabıma yüklenmedi. Daha önce aynı uygulamada böyle bir sorun yaşamadım ve ...
Yorumlar