to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ağustos saat 17:30 civarında Vodafone’un hediye çarkı uygulamasından 5 GB, 1 gün geçerli internet kazandım. Ancak kısa bir süre sonra kendi internet paketimden de kullanım yapıldığını fark ettim ve toplamda 1.6 GB internetim eksildi. Hediye internetim varken kendi paketimin kullanılması nedeniyle mağdur oldum.
Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve inceleme başlatacaklarını söylediler, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. 771 ile biten hattımda yaşadığım bu sorunun bir an önce çözülmesini, eksilen internetimin geri yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyet için özür bekliyorum. Çünkü bu durumdan dolayı internetim erken bitecek ve asıma gireceğim.
Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Vodafone’un haftalık hediye çarkı kampanyası kapsamında kazandığım internet GB’leri, Ağustos ayından beri her hafta ana paketimden düşüyor. 2025 Kırmızı Fırsat 20GB paketiyle yurt içinde 20 GB internet kullanıyorum. 30/09/2025 tarihinde, sabah kendi paketimde 7,75 GB internetim vardı. Hediye edilen ...
Vodafone hattımda çarktan kazandığım hediye internet paketleri tanımlanıyor, ancak internet kullandığımda hediye internetimden düşüş olması gerekirken, kendi faturalı internet paketimden eksilme yaşanıyor. Bu durumu daha önce de birkaç kez yaşadım ve bugün tekrar 2-3 saattir aynı sorunla karşılaşıyo...
Vodafone Hediye Çarkı’ndan kazandığım günlük 1 GB internet paketim varken, kendi ana paketim olan 20 GB’lik internetimden de kullanım yapılıyor. Hediy...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son bir ay içinde hediye çarkından kazandığım internet paketini kullanmak yerine, sistem kendi internet paketimd...
Yorumlar