Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sınırsız İnternet Paketi Alırken Hotspot Sınırıyla Mağdur Oldum

profile
25 Ağustos 2025 20:39
699

Vodafone faturalı hattımda internetim yetersiz geldiği için dün akşam sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Ancak bana verilen paketin sınırsız internet değil, yalnızca 6.29 GB hotspot hakkı olduğunu öğrendim. Geçiş sırasında bu konuda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı, ben de sınırsız internet kullanabileceğimi düşünerek geçiş yaptım. Şu anda hotspot hakkım çok kısa sürede bitiyor ve ihtiyacımı karşılamıyor.

Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Sakarya’da yaşıyorum ve hattımı burada kullanıyorum. İşlemlerimle ilgili müşteri numaramın son 4 hanesi 3524’tür.

Hotspot kullanımımın da internetim gibi sınırsız olmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

25 Ağustos 2025 21:07 (Şikayetten 28 dakika sonra)
25 Ağustos 2025 21:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sınırsız İnternet Tarifesinde Hotspot Sınırı Hayal Kırıklığı

profile
Doğukan
02 Kasım 2025 20:18
2.009

Sınırsız İnternet Vaadi, Hotspot Sınırıyla Kısıtlandı!

profile
İbrahim
06 Ekim 2025 12:49
1.174
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri