to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Paketi Hızla Bitiyor Ve Kullanım Verileri Güvenilir Değil
Vodafone mobil hattımda son bir hafta içinde internetimi normal şekilde kullanmama rağmen, hattıma tanımlı olan 60 GB ve ek 10 GB internet paketim iki‑üç gün içinde tamamen bitmiş olarak görünmektedir. Bu durumu Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde fark ettim ve bu kadar kısa sürede bu miktarda internet kullanmam mümkün olmadığı için kullanım detaylarına güven duymuyorum.
Hattıma ait internet kullanımının ayrıntılı olarak incelenmesini ve hatalı olduğunu düşündüğüm bu internet düşümlerinin iptal edilerek silinen GB’lerimin hattıma tekrar tanımlanmasını talep ediyorum. İlgili hattımın numarası 0546 638 61 26’dır. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
