Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Paketi Hızla Bitiyor Ve Kullanım Verileri Güvenilir Değil

profile
11 Ocak 19:23
67

Vodafone mobil hattımda son bir hafta içinde internetimi normal şekilde kullanmama rağmen, hattıma tanımlı olan 60 GB ve ek 10 GB internet paketim iki‑üç gün içinde tamamen bitmiş olarak görünmektedir. Bu durumu Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde fark ettim ve bu kadar kısa sürede bu miktarda internet kullanmam mümkün olmadığı için kullanım detaylarına güven duymuyorum.

Hattıma ait internet kullanımının ayrıntılı olarak incelenmesini ve hatalı olduğunu düşündüğüm bu internet düşümlerinin iptal edilerek silinen GB’lerimin hattıma tekrar tanımlanmasını talep ediyorum. İlgili hattımın numarası 0546 638 61 26’dır. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

11 Ocak 19:37 (Şikayetten 13 dakika sonra)
12 Ocak 10:58

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Ocak 13:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Mobil İnternet Paketi Hızlı Tüketim Ve Aşım Şikayeti

profile
28 Aralık 2025 19:31
98

Kullanılmayan İnternetin Paketimden Düşmesi Ve Mağduriyet

profile
08 Aralık 2025 06:14
356
kullanilmayan-internetin-paketimden-dusmesi-ve-magduriyet-1.jpg

Vodafone'da 100 GB İnternet Paketi 20 Günde Bitti, Haksız Kesinti

profile
05 Ocak 16:06
158
vodafoneda-100-gb-internet-paketi-20-gunde-bitti-haksiz-kesinti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri