to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda 20 GB internet paketim bulunuyor. 12 Kasım saat 10:41’de tarafıma paketimin %80’ini kullandığıma... dair SMS geldi. Bu mesaj geldikten sonra yaklaşık on dakika içinde kalan internet hakkımın tamamen bittiği ve hattıma 240 TL karşılığında 500 MB ek internet paketi tanımlandığı bi
Vodafone adına aradığını söyleyen bir avukatlık bürosu tarafından, 2018 yılına ait olduğu söylenen bir borç için bugün i...lk kez arandım. 0005609456 numaralı müşteri numarası üzerinden tarafıma SMS gönderilerek icra takibi başlatılacağı, ödeme yapmazsam dosyaya icra masrafı ve avukatlık ücretinin ekle
Vodafone hattımda 9 Kasım tarihinde bilgim ve onayım olmadan 500 MB’lik aşım paketi tanımlanmış ve bu işlem için 240 TL ...ücret yansıtılmıştır. Bu pakete dair hiçbir talebim olmadığı gibi, yalnızca SMS ile bilgilendirme alarak, hattıma bu şekilde bir ücret yüklendiğini sonradan öğrendim. Herhangi bir
Vodafone mobil hattımda yaklaşık son 3 aydır, özellikle 5g sistemlerine geçtiklerinden bu yana, sosyal sınır paket kulla...nmama rağmen ay sonu gelmeden internet paketimin bitmek üzere olduğu uyarıları alıyorum. Şebeke ayarlarımı 4g’de kullanıyorum ve günlük kullanımımın neredeyse tamamını ev ve iş yer
Vodafone faturalı 20 GB Red'li paket kullanıcısıyım. Son 3 aydır internet kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik o...lmamasına rağmen paketim çok hızlı tükeniyor, sık sık aşım uyarısı alıyorum ve faturama ek ücretler yansıyor. Özellikle bu ay 20 GB internet paketim sadece üç günde tükendi ve tekr
Vodafone 5G'ye Hazır 20 GB tarifesini yaklaşık 2,3 yıldır kullanıyorum. Aylık tarife ücretim 397 TL olmasına rağmen, 09....11.2026 tarihli internet aşımı sonrasında Vodafone Yanımda uygulamasında fatura önizleme tutarım 4.196 TL olarak görünmektedir. Fatura kesimine henüz 4 gün olmasına rağmen bu tutar
Akbatı AVM içindeki Vodafone şubesine, Turkcell hat kullanıcısı olmama rağmen Vodafone’dan tarafıma gelen mesajlar neden...iyle başvuruda bulundum. Bugün sabahtan itibaren Turkcell hattıma, Vodafone’a ait fatura ve paket tanımlama mesajları gelmeye başladı. Mesajlarda 5g Fırsat 25 GB gibi paketlerin ha
Vodafone hattımda Bütçe Dostu 2025 tarifesini faturalı olarak kullanıyorum. Son iki aydır hattımda ben internet kullanma...dığım ve çoğunlukla Wi-Fi’ye bağlı olmama rağmen paketlerim çok hızlı tükeniyor. Özellikle 7 Kasım – 11 Kasım tarihleri arasında sistemde 17 GB internet kullanmış görünüyorum ancak
Vodafone mobil hattımda internet aşımıyla ilgili haksız bir ücretlendirme yaşadım. Çark çevir kampanyasından kazandığım ...internet paketini, bana SMS ile bildirilen internet aşım uyarısında belirtilen saate göre dikkatli şekilde kullandım. Buna rağmen, uyarı mesajındaki saate riayet ettiğim halde hatt
Vodafone faturalı hatta 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede sosyal medya ve eğlence uygul...amalarının internete dahil olmaması gerekirken, buna rağmen internet paketimden düzensiz ve hızlı bir şekilde kota harcandığını fark ettim. 8’inden itibaren yaklaşık 10 GB civarınd
Vodafone’da kullandığım 30 GB internet paketimde uzun süredir devam eden ve yılda yaklaşık iki kez tekrarlanan bir sorun... yaşıyorum. İnterneti aktif olarak kullanmadığım zamanlarda bile paket kotam kendi kendine çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Hattımı iPhone 14 cihazımda kullanıyorum ve kullanımımı
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Kasım 2026 dönemine ait faturam 3.600 TL olarak geldi. Bu faturanın içinde 2.560 TL a...şım ücreti ve yaklaşık 780 TL vergi bulunuyor. Hem aşım tutarının hem de vergi kalemlerinin bu kadar yüksek olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp fatur
Vodafone hattım 5339****84 için 100 GB sınırsız TikTok tarifesini kullanıyorum. Uygulamada Kasım 2026 dönemi için toplam... 7.442,86 TL, bunun içinde de 4.275 TL civarında aşım ücreti görünüyor. Tarifemde her şey sınırsız olmasına rağmen internetimin nereye gittiğini ve nasıl bu kadar yüksek aşım oluşt
Yaklaşık 8 ay önce Vodafone faturalı hatta geçtim ve aylık 20 GB internet paketi kullanıyorum. Hattıma geçtiğim günden b...u yana, özellikle son 4 aydır internet paketimin akıl almaz bir hızla tükendiğini fark ediyorum. Telefonumda oyun oynamıyor, film ya da müzik indirmiyor, sosyal medyada gezmiyor, s
Vodafone abonesi olarak kullandığım faturalı hattımın borcu son 3 ay içinde birikerek 10.000 TL seviyesine yükselmiş dur...umda. Hat üzerimde herhangi bir cihaz, aksesuar taksiti ya da ceza bedeli bulunmamasına rağmen yalnızca kullanım kaynaklı bu tutara ulaşmış olması beni oldukça zor durumda bıraktı.
Bugün saat 12:56 civarında Vodafone Çözüm Uzmanı tarafından arandım. Görüşmede taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yeni tar...ifeye geçebileceğim ve 900 TL civarında bir ücret ödeyeceğim bilgisi verildi. Bu ücretin çok yüksek olduğunu söylediğimde, bana 1 aylığına 10 GB internet hediyesi tanımlanacağı söy
Vodafone faturalı hattımda, paketimin bittiğine dair zamanında bilgilendirme yapılmadığı için çok kısa bir süre içinde 5...30 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldı ve faturam toplam 872 TL olarak düzenlendi. Paket bitimine yaklaşırken tarafıma herhangi bir uyarı gelmedi, paket bittikten sonra ge
Vodafone’dan N3A20260540164** ID’li faturamla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 60 yaş üstü indirimli fatura fırsat...ından yararlanırken, bu ay beklemediğim derecede yüksek bir fatura ile karşılaştım. Normalde aylık 254,50 TL ödediğim fatura için Ekim ayına ait olarak 1 Kasım’da 1.941,25 TL tutar
Vodafone mobil hattımın son 4 hanesi 5714 olan numaram için Temmuz ayında ne olduğunu anlayamadığım şekilde yaklaşık 3.1...38 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştım. Fatura detayıma baktığımda “300 Instagram Stars” adı altında bir kalem gördüm, bu hizmetin ne olduğunu bilmiyorum ve böyle bir on
Vodafone faturalı hattımda 07’sinde paketim yenileniyor. Tahminime göre 05 veya 06’sında hattıma 3 GB hediye internet ta...nımlandı. 06.11.2026 tarihinde saat 09.19’da Vodafone’dan “3 GB internetinizin %80’ini kullandınız” şeklinde SMS aldım. Bu mesaj gelir gelmez internetimi kapattım. O anda hala yakl
Vodafone operatörüne ait hattımda, “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesini kullanmama rağmen son iki ayda bilgim ve kullanımım dı...şında çok yüksek GB aşım paketleri tanımlanmakta ve faturama haksız tutarlar yansıtılmaktadır. Telefonumda arka plandaki otomatik güncellemeler yalnızca Wi‑Fi üzerinden yapılacak ş
Vodafone hattıma (053******63) Ekim ayı için yaklaşık 2.500 TL fatura yansıtıldı. Normalde her ay ortalama 500 TL civarı...nda fatura öderken bir anda bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Faturayı incelediğimde tutarın büyük kısmının aşım ücretlerinden kaynaklandığını gördüm. Bu kadar yüksek bir a
Vodafone mobil hattımda geçen aya ait faturama, yurt dışında hiçbir kullanım yapmamama rağmen yaklaşık 1.800 TL tutarınd...a ek bir ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu tutarın tamamı için iade yapılması gerekirken sadece 1.000 TL’lik bir iade yapılabileceği söylendi. Yurt dışı kul
Vodafone faturalı hattıma ait Kasım ayı faturam normalde yaklaşık 240 TL civarında gelmesi gerekirken, haksız internet a...şım ücreti yansıtıldığı için 491 TL olarak faturalanmıştır. Faturayı incelediğimde internet aşımından kaynaklanan ek ücretler gördüm ancak bu kullanımın doğru olduğuna inanmıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
