to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone mobil hattım için sim kart yenileme talebinde bulunmama rağmen, tarafıma herha...ngi bir işlem yapılmamıştır. Yaklaşık 10 gündür bu nedenle hatlı telefonumu etkin şekilde kullanamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattın yasal sahibi olmama ve herhangi bir borc
"Buraya yazana kadar aylarca uğraştım buraya yazınca hemen çözüm sağlandı. Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda 14.03.2026 tarihinde saat 18:51'de sosyal pas paketi satı...n aldım, aynı gün saat 20:02'de hiçbir kullanım yapmadan paketin iptalini s
Uzun zamandır Vodafone şebeke kapsama sorunu yaşıyorum. Açtığım tüm taleplerde “sizi aradık, ulaşamadık” deniyor, ancak ...her talep oluşturduğumda özellikle cevapsız arama var mı diye kontrol ediyorum ve hiçbir arama görünmüyor. Vodafone Yanımda uygulamasından talepler kısmına girip detay dediğimde de
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve son olarak Red'li 22 tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm yeni bi...tti ve yaklaşık 1 aydır hattıma uygun, makul bir tarife almak için uğraşıyorum; ancak hem fiyat hem de yaklaşım açısından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Mevcut müşterisi olmama ra
Vodafone Peker Telekom Antalya/Muratpaşa bayisinden 19.04.2026 tarihinde Samsung a17 5g cihazı satın aldım. Cihazı aldık...tan yaklaşık 1 saat sonra cayma hakkım kapsamında iade için tekrar bayiye gittim ancak iade işlemini gerçekleştirmediler. Bunun üzerine Vodafone çözüm uzmanı üzerinden talep açtırd
Vodafone mobil hattım yaklaşık 2 haftadır tamamen kapalı durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir fatura b...orcum, tarife değişikliğim, numara taşıma ya da yeni hat açma gibi bir işlemim olmamasına rağmen hattımın güvenlik nedeniyle kapatıldığı söylendi ve bu durum nedeniyle mağdur oldum
Yaklaşık 14 senedir Vodafone kullanıcısıyım. Bugün Adana Atatürk Caddesi üzerindeki Vodafone bayisine fatura ve hat kapa...nma sebebiyle ilgili bilgi almak için gittim. İçeride iki yönetici ve üç çalışan olmasına ve hiç müşteri bulunmamasına rağmen son derece ilgisiz, itici ve rahatsız edici bir tavırl
"Teşekkürler"
"İletişim kurduğunuz için teşekkür ederim. Umarım konuşmada belirtildiği gibi önerilen şubelerde ilgili işlemi yapabilirim."
Vodafone hattımı kendi adıma devralmak için Adana Çukurova Mahfesığmaz/Toro...s bölgesindeki Şehitler Bulvarı Özşahin Sitesi’indeki Vodafone şubesine en
"Teşekkürler, Sorunum çözüldü"
Vodafone mobil hattımı Gaziantep Şehitkamil’deki evimde kullanıyorum ve 3 Mayıs 2026 tarihinden 5 Mayıs 2026 tarihine ka...dar evimde hattım neredeyse hiç çekmedi. Bu süre boyunca ne arama yapabildim ne de internet kullanabildim, telefon bir tık bile çekmediği için dış dünyayla tamamen bağlantım koptu.
S**** D******, yani annem adına kayıtlı, kardeşimin kullandığı 0537*****69 Vodafone hattı faturalı ve taahhütlüydü. Taah...hüt süresi sona erdikten sonra kardeşim KKTC’de askerlik görevini ifa ettiği için Türkiye hattını kullanmayı bıraktı, sim kartı çıkarıp KKTC hattı aldı. Bu süreçte Vodafone hattı h
Vodafone hattımda uzun süredir hem internet hem de konuşma kalitesiyle ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Türkiye geneli...nde 5g altyapısına geçildiği duyurulmasına rağmen, hattımda bırakın 5g’yi, sağlıklı bir 4.5G hizmeti bile alamıyorum. İnternet hızım çoğunlukla 20–30 Mbps seviyelerinde kalıyor ve
Nisan 2026 dönemi civarında Vodafone tarafından çağrı merkezi ve sesli yanıt sistemi üzerinden tarife değişikliği ile il...gili arandım. O sırada lavabodaydım, telefonu kapatmaya çalışırken yanlışlıkla bir tuşa bastım ve bu sırada hiçbir bilinçli onay vermediğim halde tarife değişikliği gerçekleşti. Za
"Yardımcı oldular teşekkürler"
Vodafone faturalı bireysel hattım üzerinden sunulan “ilk 3 ay ücretsiz, fat...uraya yansıtmalı Netflix üyeliği” kampanyasından yararlandım. Kampanyayı Vo
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone bireysel hat kullanıcısıyken kurumsal hatta geçerek 24.03.2026 tarihinde Red Business 40 pak...etini satın aldım. Bu paketi satın alırken bana, ayda bir kez İspark ücretsiz otopark kullanım hakkı ve 100 ülke ile görüşme imkanı sunan Dünya Küçük paketlerinin de paket içeriğin
"Son görüştüğüm hanımefendiye teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce hattımdaki çekim problemiyl...e ilgili oluşturmuş olduğum 1-7857931308073 numaralı şikayet kaydına istina
Vodafone’da bulunan şahıs kurumsal hattımızı bireysel hatta çevirmek istiyoruz; ancak günlerdir hiçbir şekilde sonuç ala...mıyoruz. 04.05.2026 tarihinden bu yana hattımızı bireysele taşımak için uğraşıyoruz fakat Erzurum Yakutiye ilçesindeki Tuğoğlu Telekomünikasyon bayisi sürekli bizi müşteri hizmetle
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemdeki internet paketim bittikten sonra Vodafone’un... hediye çarkından internet kazandım ancak bu hediyeyi hatta tanımlı olmasına rağmen kullanamadım. Kendi paketimin bitmesinin sebebi de kısa süre önce verilen günlük 200 GB hediye i
24 Şubat 2026’ta Elazığ Merkez Rüstempaşa Mahallesi’ndeki Vodafone bayisinden, kendi kimliğimle özellikle faturasız olma...sı için 0 (542*********23 numaralı hattı satın aldım ve kullanması için bir arkadaşıma verdim. Buna rağmen hattım, benim hiçbir onayım olmadan 27 Şubat 2026 tarihinde faturalı tari
Babamın vefatı nedeniyle kendisine ait olan ve biri tarafımca, diğeri ise annem tarafından kullanılan iki ayrı telefon h...attı tarafımızca devralınmıştır. Devir işlemi sırasında Vodafone bayisindeki yetkililer, mevcut tarifelere devam edilemeyeceğini, yeni bir tarife seçmemiz gerektiğini tarafımıza il
Vodafone hattımı kullanırken Çatalca ilçesi İzzettin Mahallesi Ceylan Tatil Köyü mevkii girişinde, güvenlik kulübesinde ...ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 gündür burada güvenlik görevlisi olarak çalışıyorum ve bulunduğum noktada telefon görüşmesi yapmak neredeyse imkansız hale geliyor. Bulund
"Şikayetten bir gün sonra müşteri hizmetlerinden bir beyefendi aradı. Sağ olsun çok yardımcı oldu. Sorunum giderildi. Paket kampanyasından yararlandım. Çok teşekkür ederim 🙏"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
