Emekli Müşteriye 395 TL'lik 10 GB Paketi Ücret Artışı Ve Sadakat İndirimi Eksikliği
71 yaşında bir emekli olarak uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Geçen yıl ...aynı hat için aylık 180 TL civarında ödeme yaparken, bu yıl hiçbir ek taleb
71 yaşında bir emekli olarak uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Geçen yıl ...aynı hat için aylık 180 TL civarında ödeme yaparken, bu yıl hiçbir ek taleb
"Tarife değişikliği yaptım daha ucuz bir pakete geçtim ve yeni bir baz istasyonu kurulacağını söylediler eğer yine memnun kalmazsam ücretsiz çıkış hakkı verdiler"
Vodafone faturalı hattımı İstanbul Hadımköy Hastane Mahallesi bölgesinde ku...llandığımda neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla konuşurken sık sık kesilmeler
Vodafone hattımı Ankara Çankaya Yücetepe Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır iki farklı Vodafone hattımı i...ki farklı telefonda da sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Görüşme esnasında ses sürekli kesiliyor, karşı tarafı duyamıyorum veya karşı taraf beni duyamıyor. Aynı konumda başka bir op
30.06.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aynı gün içinde saat 12:16, 14:29 ve 15:35’te olmak üzere toplam üç k...ez aramak zorunda kaldım. Faturasız hattım üzerinden yaşadığım teknik bir sorun hakkında destek almak isterken, görüştüğüm temsilcilerin ikisi son derece ilgisiz, profesyonellikten
Vodafone, Turkcell ve Türk Telekom operatörleriyle ilgili olarak Van’ın Gürpınar ilçesi Yalınca Mahallesi Duav Köyü’nde ...yıllardır yaşadığımız çok ciddi şebeke probleminden dolayı bu şikayeti yazıyorum. Köyümüzde bu operatörlere ait hiçbir baz istasyonu bulunmadığı için cep telefonu ile neredeyse hiç
"Mahmut bey iletişim sağladı ve yardımcı oldu, desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
Haziran ayı faturam 5888 TL geldi. Babamın vefatı ve aynı dönemde buzdolabı...mın arızalanması sebebiyle ciddi ekonomik sıkıntı yaşadığım için bu faturay
"Vodafone Bayiisi ve Vodafone müşteri temsilcileri ile uzun uzun görüşmelerimle çözemediğim sorunumu, Şikayetvar'a bildirdikten kısa bir süre sonra (24 saat içinde) çok basit ve çok kısa bir görüşme ile çözdüğünüz için teşekkür ederim. Görüştüğüm yardımcı olan beyefendi de oldukça kibar ve yardımsever"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin taahh...üt süresi 06.07.2026 tarihinde sona erecektir. Taahhüt bitişi öncesinde yen
Vodafone ile yaklaşık 18.000 TL tutarında, neye ait olduğu tarafıma açıklanmayan bir borç nedeniyle sorun yaşıyorum. Vef...at eden yakınımın üzerine kayıtlı hatlar için vefat tarihinden sonraki tüm borçları ödeyip hatları kapattırmış olmamıza rağmen, daha sonra bu hatlar üzerine yeniden borç çıkarılmış
"Yeniden şikayet oluşturmamın ardından arandım ve istediğim tarife aynı ücret üzerinden tanımlandı"
Vodafone üzerine kayıtlı olan ve 13 yaşındaki oğlumun kullandığı faturalı h...at için, taahhütlü iken aylık 257 TL öderken, taahhüt bittiği gerekçesiyle
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 5398****67 numaralı hattımda uzun süredir “Red'li Özel 20 GB... Paketi” isimli tarifeyi kullanıyorum. Bu tarife kapsamında aylık 132 TL (t
Sayın Yetkili, Yaklaşık 3 yıldır aynı adreste ikamet etmekteyim. Bu süre boyunca bulunduğum bölgede telefon görüşmeleri... ve mobil internet hizmetinde ciddi çekim problemleri yaşamaktayım. 19.03.2026 tarihinde tarafınıza bu konu hakkında şikayetimi iletmeme rağmen aradan geçen zamana rağmen herhangi
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mart 2026’dan bu yana yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle üst üste 3 fatura ö...deyemedim ve hattım kısıtlandı. Kısa süre önce de hattımın tamamen iptal edileceğine dair mesaj aldım. Uzun yıllardır müşterisi olduğum bir kurumdan, bu kadar kısa sürede hattımın

Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 10 GB tarifemin faturası yaklaşık 170 TL iken, bugün saat 12.00 civarında ara...ndım ve sonu 0717 ile biten hattım için kaba ve azarlar bir üslupla faturamın 395 TL olacağı söylendi. Tüketici haklarında da belirtildiği üzere yapılabilecek zam oranının sınırlı
Yıllardır Vodafone hattı kullanmamıza rağmen Van ili Gürpınar ilçesi Yalınca Mahallesi Duav Köyü’nde neredeyse hiç şebek...e çekmemektedir. Ne arama yapabiliyoruz ne de sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanabiliyoruz; günlük iletişimimizi bile çok zor şartlarda sağlıyoruz. Bu durum hem beni hem de
25.06.2026 tarihinde Vodafone Kurumsal için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında numara seçimi de dahil tüm adımları... tamamladım ve 0541********70 numaralı hat tarafıma tanımlandı. Başvurudan sonra yalnızca bir kez arandım, onun dışında ne tekrar arayan oldu ne de sim kart teslimatıyla ilgili her
Yaklaşık 8 ay önce başka operatörden geçerek Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak hattı kullanmaya başladığımdan ...beri Ankara Mamak Saimekadın bahçeler üstü bölgesinde hem şebeke hem de internet çekim kalitesi son derece kötü. Hattım 0537**76 ile başlayan numaraya aittir. Daha önce aynı adres

Vodafone hattım faturalı hatta kısıtlı olduğu için yaklaşık bir senedir çarktan kazandığım hediye internet haklarımı kul...lanamıyorum. Faturamda kısıtlama olduğu anda, hattım tamamen kapanmamasına rağmen çarktan verilen internet hediyelerinden yararlanamıyor olmamı hem mantıksız hem de mağduriyet oluş
"Thanks Mehmet bey :)"
Yaklaşık 21 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife taahhüt sürem bitmesine rağmen tarafıma sunulan yeni tar...ifelerin ücretleri önceki tarifeme göre afaki derecede yüksek seviyelerde kaldı. Uzun yıllardır aynı operatörü tercih eden bir müşteri olarak bu fiyat politikası beni hayal kırıklı
Vodafone faturalı hattımda bu ay yaptığım tarife/taahhüt değişikliğinden sonra, hattımda bulunan hat durma paketiyle ilg...ili hiçbir yeni fiyat bilgisi verilmeden bu paketin aynen devam ettirildiğini sonradan fark ettim. Bu paketin ücretli olarak sürdüğünden haberim olmadığı için, faturalarımı detaylı
Adana Yüreğir Doğankent Kışla Mahallesi 8 Ocak Caddesi’nde Vodafone şebekesiyle çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle ...her elektrik kesildiğinde hattım tamamen çekmiyor, şebeke tamamen gidiyor. Elektrik kesintisi sırasında acil bir durum olsa kimseye ulaşamayacağız, bu durum güvenliğimizi de tehlik
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim. Son 2–3 aydır hem yeni tarifeye geçmeme hem de Hediye Çarkı kampanyasına düzenli... olarak katılmama rağmen internet kullanımı ve ücretlendirme konusunda ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Hediye Çarkı zaten 2 haftada bir hediye vermek için tasarlanmışken, yeni tarif
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100